Sistem Durumu
Sistem Durumu sayfası, hesabınızın arkasındaki hizmetlerin normal çalışıp çalışmadığına dair canlı ve anlık bir genel bakış sunar. Bir mesajın gönderilmesi yavaş görünürse veya bir sayfa yüklenmezse, sorunun bizden kaynaklı olup olmadığını kontrol edeceğiniz ilk yer burasıdır.
Durum Kartı
Sol kenar çubuğunun en altında, renkli bir noktaya sahip küçük bir Durum kartı göreceksiniz; bu kart her zaman görünür durumdadır, böylece aramanıza gerek kalmadan erkenden haberdar olabilirsiniz.
| Nokta | Anlamı |
|---|---|
| Yeşil — Çevrimiçi | Her şey normal çalışıyor. |
| Sarı — Kısıtlı | Bir veya daha fazla hizmet normalden daha yavaş, ancak yine de çalışıyor. |
| Kırmızı — Sorunlu | Tarafımızda bir hizmet kesintisi yaşanıyor. |
Tam Sistem Durumu sayfasını açmak için karta tıklayın.
Durum Sayfası
Sayfa, platformun her bir bölümünü ve şu anki durumunu listeler; her biri Çalışıyor, Düşük Performans veya Kapalı olarak gösterilir. Bunlar basit açık/kapalı kontrolleri değildir; bir bileşen sadece tamamen kapandığında değil, yavaş çalıştığında da (örneğin, mesajların gönderilmesinin normalden uzun sürmesi gibi) Düşük Performans durumuna geçer, böylece erkenden haberdar olursunuz.
Sayfa kendi kendine yenilenir; hemen tekrar kontrol etmek için Yenile düğmesine basın.
Çalışma Süresi Geçmişi
Her bileşenin altında, geçmişini gösteren küçük çubuklardan oluşan bir şerit bulunur: yeşil sağlıklı, sarı yavaş bir dönem, kırmızı bir kesinti ve verinin olmadığı boşluklar için soluk gri. O dilime ait tam zaman aralığını ve çalışma süresi yüzdesini görmek için herhangi bir çubuğun üzerine gelin.
Şeridin üzerindeki bir aralık değiştirici, zaman aralığını seçmenize olanak tanır:
| Aralık | Çubuk ayrıntı düzeyi |
|---|---|
| 24s | Saat başına bir çubuk |
| 7g | İki saat başına bir çubuk |
| 90g | Gün başına bir çubuk |
Seçilen aralık için çalışma süresi yüzdesi, her bileşenin yanında gösterilir.
Bir Şeyler Ters Gittiğinde
- Düşük Performans — sistemler çalışıyor ancak biraz daha yavaş olabilir. Bu durum genellikle birkaç dakika içinde kendiliğinden düzelir.
- Kapalı — durumun farkındayız ve üzerinde çalışıyoruz. Mesajlarınız ve verileriniz güvendedir; kuyruğa alınan her şey hizmet tekrar devreye girdiğinde iletilecektir.
- Sayfanın kendisi yüklenemiyorsa, hesabınız hala normal çalışıyor olabilir; bir dakika bekleyin ve Yenile düğmesine basın.
Platformun genel sağlığı yerine belirli bir başarısız mesajı veya eylemi mi arıyorsunuz? İşte Hata Günlüğü — hesabınızda çalışmayan her şeyin tek bir listede toplandığı, her biri kendi koduna ve çözümüne sahip olan yer.
Bir kesintiyi bildirmek için herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur. Bir sorunun bizden mi yoksa bağlı bir kanaldan mı (WhatsApp veya Instagram gibi) kaynaklandığından emin olamadığınızda, Sistem Durumu sayfası bunu anlamanın en hızlı yoludur.