Your AI Connector Docs

Listemizde Olmayan Bir Aracı Bağlama

“X ile entegrasyonunuz var mı?” aldığımız en yaygın entegrasyon sorusudur ve çoğu araç için dürüst cevap şudur: yerel olarak değil, ancak bağlayabilirsiniz ve işte en kısa yol.

Neler Yerleşik Olarak Geliyor

Uygulamada özel bir ekranı olan tek entegrasyonlar şunlardır:

Diğer her şey (Zoho, Pipedrive, Salesforce veya Flowlu gibi CRM’ler, telefon sistemleri, klinik ve muayenehane yönetim yazılımları, elektronik tablolar ve şirket içi araçlar) aşağıdaki dört genel yoldan biriyle bağlanır. Bekleme listesi yoktur: bugün çalışırlar.

Dört Yol

1. Web kancaları (webhooks) ile veri gönderin

Platform, bir şey olduğunda seçtiğiniz bir URL’ye bir etkinlik gönderir: yeni bir kişi, gelen veya giden bir mesaj, rezerve edilmiş bir randevu, eklenen bir etiket, aşama değiştiren bir anlaşma ve daha fazlası. Bunu CRM’inize (doğrudan veya Zapier, Make ya da n8n aracılığıyla) yönlendirin; böylece başka bir sisteminiz, siz bir yoklayıcı (poller) yazmak zorunda kalmadan güncel kalır.

Buradan başlayın: Web kancaları.

2. API ile veri alın

Uygulamada yapabileceğiniz her şeyi kendi kodunuzdan veya bir otomasyon aracından yapabilirsiniz: kişi oluşturma, etiket ekleme, mesaj gönderme, konuşmaları okuma, randevu oluşturma. Zapier, Make ve n8n’in tümü, yalnızca API anahtarınızla bununla iletişim kurabilir.

Buradan başlayın: API Erişimi.

3. Yapay zekanın konuşma sırasında sisteminizi canlı olarak çağırmasına izin verin

Yapay zekanın bir müşteriyle konuşurken stok seviyeleri, sipariş durumu veya bir hastanın bir sonraki uygun zaman dilimi gibi bir şeye bakması gerekiyorsa, bu bir Özel İşlev veya MCP sunucusudur. Yapay zeka, onu ne zaman çağıracağına karar verir ve cevabı yanıtında kullanır.

4. Tüm kanalı kendiniz getirin

Bağlamak istediğiniz şey desteklemediğimiz bir mesajlaşma kanalıysa, özel bir kanal sisteminizin gelen mesajları bize iletmesine ve yanıtlarımızı teslimat için geri almasına olanak tanır.

API’si Olmayan Bir Araç Hakkında Ne Yapmalı?

Bazı sistemlerin, özellikle klinik ve muayenehane yönetim yazılımlarının, kapalı veya yalnızca iş ortaklarına özel API’leri vardır. Biz dahil hiçbir şey bunlarla doğrudan entegre olamaz. Gerçekten işe yarayan geçici çözümler şunlardır:

  • Ortada buluşun. Her iki sistem de bir elektronik tablo, paylaşılan bir gelen kutusu veya Zapier, Make ya da n8n gibi bir otomasyon aracıyla konuşabiliyorsa, bunu köprü olarak kullanın.
  • Satıcıdan API erişimi isteyin. Birçok “kapalı” API, talep üzerine veya daha üst bir planda açılabilir.
  • İki işi ayrı tutun. Platformun konuşmayı ve rezervasyonu yönetmesine, diğer sistemin ise kendi kayıtlarını tutmasına izin verin. Ekibinizi bilgilendiren bir webhook genellikle yeterlidir; tam çift yönlü senkronizasyon genellikle işletmenin aslında ihtiyaç duyduğu şey değildir.

İnşa Etmeden Önce

If you are planning something substantial, email support with what you are trying to connect and in which direction. We can usually tell you within a day which of the four routes fits and whether the events you need already exist.

Sonraki Adımlar