Your AI Connector Docs

Sellaisen työkalun yhdistäminen, jota emme listaa

“Integroituuko X:n kanssa?” on yleisin integraatioita koskeva kysymyksemme, ja useimpien työkalujen kohdalla rehellinen vastaus on: ei natiivisti, mutta voit yhdistää sen, ja tässä on nopein reitti.

Mitä on sisäänrakennettuna

Nämä ovat ainoat integraatiot, joilla on oma erillinen näyttö sovelluksessa:

Kaikki muu (CRM-järjestelmät kuten Zoho, Pipedrive, Salesforce tai Flowlu, puhelinjärjestelmät, klinikka- ja toiminnanohjausohjelmistot, laskentataulukot ja sisäiset työkalut) yhdistetään jonkin alla olevan neljän yleisen reitin kautta. Jonotuslistaa ei ole: ne toimivat heti tänään.

Neljä reittiä

1. Lähetä tietoja ulos webhookien avulla

Alusta lähettää tapahtuman valitsemaasi URL-osoitteeseen aina, kun jotain tapahtuu: uusi yhteystieto, saapuva tai lähtevä viesti, varattu tapaaminen, lisätty tunniste, kaupan vaiheen muutos ja paljon muuta. Ohjaa se CRM-järjestelmääsi (suoraan tai Zapierin, Maken tai n8n:n kautta), niin toinen järjestelmäsi pysyy ajan tasalla ilman, että sinun tarvitsee kirjoittaa kyselyskriptiä.

Aloita tästä: Webhookit.

2. Tuo tietoja sisään API:n avulla

Mitä tahansa voitkin tehdä sovelluksessa, voit tehdä myös omasta koodistasi tai automaatiotyökalusta käsin: luoda yhteystietoja, lisätä tunnisteita, lähettää viestejä, lukea keskusteluja ja luoda tapaamisia. Zapier, Make ja n8n kommunikoivat sen kanssa pelkällä API-avaimellasi.

Aloita tästä: API-käyttöoikeus.

3. Anna tekoälyn kutsua järjestelmääsi livenä kesken keskustelun

Jos tarvitset tekoälyä tarkistamaan jotain keskustelun aikana, kuten varastotilanteen, tilauksen tilan tai potilaan seuraavan vapaan ajan, käytä mukautettua funktiota tai MCP-palvelinta. Tekoäly päättää, milloin sitä kutsutaan, ja käyttää vastausta vastauksessaan.

4. Tuo koko kanava itse

Jos haluat yhdistää viestintäkanavan, jota emme tue, mukautettu kanava antaa järjestelmäsi lähettää meille saapuvat viestit ja noutaa vastauksemme toimitettavaksi.

Entä jos työkalussa ei ole rajapintaa (API)?

Joissakin järjestelmissä, erityisesti klinikka- ja toiminnanohjausohjelmistoissa, on suljettu tai vain kumppaneille tarkoitettu rajapinta. Mikään ei voi integroitua niihin suoraan, me mukaan lukien. Kiertotiet, jotka todella toimivat:

  • Kohtaa puolivälissä. Jos molemmat järjestelmät voivat kommunikoida laskentataulukon, jaetun postilaatikon tai automaatiotyökalun, kuten Zapierin, Maken tai n8n:n kanssa, käytä sitä siltana.
  • Pyydä toimittajalta API-yhteyttä. Monet “suljetut” rajapinnat avautuvat pyynnöstä tai korkeamman tason tilauksella.
  • Pidä kaksi tehtävää erillään. Anna alustan hoitaa keskustelu ja varaukset, ja anna toisen järjestelmän hallita omia tietueitaan. Webhook, joka ilmoittaa tiimillesi, on usein riittävä; täysi kaksisuuntainen synkronointi ei yleensä ole sitä, mitä liiketoiminta todellisuudessa tarvitsi.

Ennen kuin rakennat

If you are planning something substantial, email support with what you are trying to connect and in which direction. We can usually tell you within a day which of the four routes fits and whether the events you need already exist.

Seuraavat vaiheet

  • Webhookit: jokainen lähettämämme tapahtuma ja esimerkkikuormat.
  • API-yhteys: avaimen hankkiminen ja ensimmäisen kutsun tekeminen.
  • Mukautetut funktiot: oma koodisi, jota tekoäly voi kutsua.
  • Automaatiot: monivaiheisten työnkulkujen rakentaminen sovelluksen sisällä.