Your AI Connector Docs

חיבור כלי שאינו מופיע ברשימה שלנו

“האם אתם מבצעים אינטגרציה עם X?” היא שאלת האינטגרציה הנפוצה ביותר שאנו מקבלים, ועבור רוב הכלים התשובה הכנה היא: לא באופן מובנה, אבל ניתן לחבר אותו, והנה הדרך הקצרה ביותר לעשות זאת.

מה מובנה במערכת

אלו הן האינטגרציות היחידות בעלות מסך ייעודי באפליקציה:

כל השאר (מערכות CRM כמו Zoho, Pipedrive, Salesforce או Flowlu, מערכות טלפוניה, תוכנות לניהול מרפאות, גיליונות אלקטרוניים וכלים פנימיים) מתחברים דרך אחד מארבעת המסלולים הכלליים להלן. אין רשימת המתנה: הם עובדים כבר היום.

ארבעת המסלולים

1. שליחת נתונים החוצה באמצעות Webhooks

הפלטפורמה שולחת אירוע לכתובת URL שתבחר בכל פעם שמשהו קורה: איש קשר חדש, הודעה נכנסת או יוצאת, פגישה שנקבעה, תגית שנוספה, עסקה שעברה שלב ועוד. הפנה זאת ל-CRM שלך (ישירות, או דרך Zapier, Make או n8n) והמערכת השנייה שלך תישאר מסונכרנת מבלי שתצטרך לכתוב סקריפט סריקה (poller).

התחל כאן: Webhooks.

2. הבאת נתונים פנימה באמצעות ה-API

כל מה שניתן לעשות באפליקציה ניתן לביצוע גם מהקוד שלך או מכלי אוטומציה: יצירת אנשי קשר, הוספת תגיות, שליחת הודעות, קריאת שיחות, קביעת פגישות. Zapier, Make ו-n8n כולם מתקשרים איתו באמצעות מפתח ה-API שלך בלבד.

התחל כאן: גישת API.

3. מתן אפשרות ל-AI לקרוא למערכת שלך בזמן אמת, במהלך שיחה

אם אתה צריך שה-AI יחפש מידע בזמן שהוא מדבר עם לקוח, כגון רמות מלאי, סטטוס הזמנה או התור הפנוי הבא של מטופל, זה מתבצע באמצעות פונקציה מותאמת אישית או שרת MCP. ה-AI מחליט מתי לקרוא לה ומשתמש בתשובה בתוך המענה שלו.

4. הבא את הערוץ כולו בעצמך

אם הדבר שברצונך לחבר הוא ערוץ הודעות שאיננו תומכים בו, ערוץ מותאם אישית מאפשר למערכת שלך להעביר אלינו הודעות נכנסות ולקחת את התשובות שלנו בחזרה לצורך שליחה.

מה לגבי כלי ללא API?

לחלק מהמערכות, במיוחד תוכנות לניהול מרפאות ופרקטיקות, יש ממשקי API סגורים או כאלו המיועדים לשותפים בלבד. שום דבר לא יכול להתממשק אליהן ישירות, כולל אנחנו. דרכי העקיפה שבאמת עובדות:

  • נפגשים באמצע. אם שתי המערכות יכולות לתקשר עם גיליון אלקטרוני, תיבת דואר נכנס משותפת או כלי אוטומציה כמו Zapier, Make או n8n, השתמשו בזה כגשר.
  • בקשו מהספק גישה ל-API. ממשקי API רבים שמוגדרים כ"סגורים" נפתחים לפי בקשה, או במסגרת תוכנית יקרה יותר.
  • הפרידו בין שתי המשימות. תנו לפלטפורמה לנהל את השיחה ואת ההזמנות, ותנו למערכת השנייה לנהל את הרישומים שלה. Webhook שמתריע לצוות שלכם לרוב מספיק; סנכרון דו-כיווני מלא הוא בדרך כלל לא מה שהעסק באמת היה צריך.

לפני שאתם בונים

If you are planning something substantial, email support with what you are trying to connect and in which direction. We can usually tell you within a day which of the four routes fits and whether the events you need already exist.

צעדים הבאים