Your AI Connector Docs

Eksportowanie kontaktów

W każdej chwili możesz pobrać swoje kontakty w formie pliku — do celów archiwalnych, do wykorzystania w innym narzędziu lub jako kopię zapasową.

Jak wyeksportować kontakty

  1. Kliknij Kontakty na lewym pasku bocznym.

Istnieją dwa sposoby eksportu z tego miejsca i oba uwzględniają to, co aktualnie widzisz na ekranie:

Opcja A: Eksport bieżącego widoku

  1. Kliknij przycisk Eksportuj u góry strony. Otworzy się okno dialogowe z potwierdzeniem tego, co zostanie pobrane — wszystkie kontakty pasujące do aktualnie aktywnego widoku: wybranej listy, zapisanego widoku, filtrów inteligentnych oraz wyszukiwania. Aby wyeksportować całe konto, najpierw wyczyść wszelkie listy/filtry/wyszukiwania, tak aby widoczne były „Wszystkie kontakty”, a następnie kliknij Eksportuj.
  1. Kliknij Pobierz CSV, aby potwierdzić. Plik zostanie pobrany natychmiast, a u dołu ekranu pojawi się krótkie potwierdzenie.

Opcja B: Eksport wybranego elementu

  1. Zaznacz pola wyboru obok kontaktów, które chcesz wyeksportować. U dołu ekranu pojawi się pływający pasek akcji z opcjami masowymi, w tym Eksportuj.
  1. Kliknij Eksportuj na tym pasku. Otworzy się to samo okno dialogowe potwierdzenia, ograniczone tylko do Twojego wyboru.
  1. Kliknij Pobierz CSV, aby potwierdzić.

Co zawiera wyeksportowany plik

Eksport zawiera dla każdego kontaktu:

  • Imię i nazwisko
  • Telefon
  • E-mail
  • Kanał
  • Status
  • Tagi
  • Wynik leada
  • Bot aktywny
  • Nie przeszkadzać
  • Prywatne
  • Profil leada (to samo pole, które aplikacja oznacza jako „Notatki” w rekordzie kontaktu — zobacz Pola niestandardowe, profil leada i notatki)
  • Ostatnia aktywność
  • Utworzono

Co się zmieniło: ten plik nie zawiera kolumny z identyfikatorem kontaktu (ID), kolumny dla poszczególnych pól niestandardowych (custom_company itp.) ani kolumny kampanii. Jeśli potrzebujesz identyfikatora kontaktu — na przykład w celu wyszukania kogoś przez API — skorzystaj z wyszukiwania kontaktów w API (zobacz Dostęp do API) lub skopiuj go z akcji Kopiuj ID listy w przypadku identyfikatorów list.

Brak treści wiadomości w pliku. Nie ma kolumny zawierającej treść jakiejkolwiek wiadomości — „Ostatnia aktywność” to znacznik czasu, a nie treść wiadomości.

Plik jest w formacie CSV, który można otworzyć w programie Excel, Arkuszach Google lub dowolnej aplikacji arkusza kalkulacyjnego.

Następne kroki