Your AI Connector Docs

Anslut via vår Meta-app

Kör WhatsApp på ditt eget WhatsApp Business-konto utan att behöva bygga något på Metas utvecklarwebbplats. Du använder vår Meta-app, så det finns inget App-ID, ingen apphemlighet och ingen åtkomsttoken att generera – och Meta fakturerar konversationerna direkt till ditt eget WhatsApp Business-konto, enligt Metas egna priser.

Detta är mellanvägen mellan de två extremerna: enklare än att köra din egen Meta-app, men det är fortfarande ditt WhatsApp-konto och din Meta-faktura.

Var du hittar den

  1. Öppna Inställningar → Kanaler → Kanaler.
  2. Hitta kortet WhatsApp Business API.
  3. Klicka på Anslut WhatsApp, svara på om du vill använda ett nummer du redan har eller skaffa ett nytt från oss, och välj sedan Via vår Meta-app.
  4. Följ Meta-fönstret som öppnas för att välja det WhatsApp Business-konto och det nummer du vill använda.

När det väl är anslutet flödar konversationerna för det numret in i dina chattar precis som för alla andra kanaler, och dina AI-agenter kan svara på dem.

Vad det kostar

Meta fakturerar konversationerna direkt till ditt eget WhatsApp Business-konto. Om du använder ditt eget nummer: 50 krediter i månaden från oss för anslutningen. Om du hyr ditt nummer här: ingen extra kostnad, eftersom hyran för numret redan täcker anslutningen. Vad ett hyrt nummer kostar varje månad finns på Telefonnummer.

  • Själva konversationerna: faktureras av Meta, direkt till betalningsmetoden på ditt eget WhatsApp Business-konto. De dras inte från dina krediter här.
  • AI-svar: faktureras i krediter som vanligt, precis som i alla andra kanaler.

Du behöver en betalningsmetod på ditt WhatsApp Business-konto

Detta är den punkt som ställer till det för många, och det är inget vi kan åtgärda från vår sida.

Eftersom Meta fakturerar konversationerna behöver Meta en fungerande betalningsmetod på det WhatsApp Business-kontot. Utan en sådan blockerar Meta varje konversation som ditt företag startar – utskick, kampanjer och alla mallmeddelanden – och ett utskick härifrån kommer inte att starta alls, utan du blir ombedd att lägga till en betalningsmetod i Metas WhatsApp Manager istället för att det misslyckas meddelande för meddelande.

Svar till personer som skickade meddelande till dig först går fortfarande iväg tills vidare. Från 1 oktober 2026 gör de inte det, eftersom Meta börjar ta betalt även för dessa. Den fullständiga bilden finns i WhatsApp-kostnader & ändringen i oktober 2026.

Mallar

Meddelandemallar fungerar med denna anslutning och de finns i ditt eget WhatsApp Business-konto. Skapa en på sidan Mallar så skapas den på det kontot och granskas av Meta, varpå resultatet (godkänd, väntande eller avvisad) visas här för dig. Mallar som du redan har i WhatsApp Manager visas automatiskt i listan, och med knappen Synkronisera från Meta hämtas allt du nyligen har ändrat där. Att skicka fungerar på samma sätt som för alla andra WhatsApp-anslutningar — välj en godkänd mall för att starta en konversation eller återuppta en utanför 24-timmarsfönstret. Detaljerna finns i Använda mallar med ditt eget Meta WhatsApp-konto.

Bör jag använda detta eller min egen Meta-app?

Via vår Meta-app om du vill ha ett eget WhatsApp Business-konto och din egen Meta-faktura utan något utvecklararbete. Det tar ett par minuter och det finns inget att underhålla. Om du använder ditt eget nummer tillkommer en fast månadsavgift på 50 krediter för anslutningen; om du hyr ditt nummer här tillkommer ingenting extra. Meta-fönstret som ditt nummer kopplas till namnger appen undertill, vilket är en neutral “Your AI Connector” snarare än något av våra varumärken.

Din egen Meta-app om dina kunder aldrig får se något annat namn än ditt, eller om du vill att anslutningen ska vara helt och hållet din från början till slut. Du skapar appen på Metas utvecklarwebbplats och kopierar över fyra värden – räkna med cirka 20 minuter – och du behåller full kontroll över appen, token och kontot.

Om du hellre vill slippa ha att göra med Meta helt och hållet, hyr ett nummer här istället: WhatsApp Business API sköter hela konfigurationen åt dig och allt debiteras i krediter från ett och samma saldo.

Nästa steg