الاتصال من خلال تطبيق Meta الخاص بنا #

قم بتشغيل WhatsApp على حساب WhatsApp Business الخاص بك، دون الحاجة إلى بناء أي شيء على موقع مطوري Meta. أنت تستخدم تطبيق Meta الخاص بنا، لذا لا توجد معرفات تطبيق (App ID) أو أسرار تطبيق (app secret) أو رموز وصول (access token) تحتاج إلى إنشائها — وتقوم Meta بفوترة المحادثات مباشرة إلى حساب WhatsApp Business الخاص بك، وفقاً لأسعار Meta نفسها.

هذا هو الخيار الأوسط بين النقيضين: فهو أبسط من تشغيل تطبيق Meta الخاص بك، ولكنه يظل حساب WhatsApp الخاص بك وفاتورة Meta الخاصة بك.

أين تجده #

1. افتح الإعدادات ← القنوات ← القنوات.
2. ابحث عن بطاقة WhatsApp Business API.
3. انقر على توصيل WhatsApp، وأجب عما إذا كنت ترغب في استخدام رقم تمتلكه بالفعل أو الحصول على رقم جديد منا، ثم اختر من خلال تطبيق Meta الخاص بنا.
4. اتبع نافذة Meta التي ستفتح لاختيار حساب WhatsApp Business والرقم الذي تريد استخدامه.

بمجرد الاتصال، تتدفق محادثات ذلك الرقم إلى محادثاتك مثل أي قناة أخرى، ويمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) لديك الرد عليها.

التكلفة #

تقوم Meta بفوترة المحادثات مباشرة إلى حساب WhatsApp Business الخاص بك. إذا كنت تستخدم رقمك الخاص: ستحصل على 50 رصيداً شهرياً منا مقابل الاتصال. إذا كنت تستأجر رقمك من هنا: لا توجد تكلفة إضافية، لأن إيجار الرقم يغطي تكلفة الاتصال بالفعل. تكلفة استئجار الرقم شهرياً موجودة في أرقام الهواتف.

• المحادثات نفسها: تتم فوترتها بواسطة Meta، مباشرة إلى طريقة الدفع الموجودة في حساب WhatsApp Business الخاص بك. ولا يتم خصمها من رصيدك هنا.
• ردود الذكاء الاصطناعي: تتم فوترتها بالرصيد كالمعتاد، تماماً كما هو الحال في أي قناة أخرى.

أنت بحاجة إلى طريقة دفع في حساب WhatsApp Business الخاص بك #

هذا هو الأمر الوحيد الذي قد يغفل عنه المستخدمون، وهو ليس شيئاً يمكننا إصلاحه من جانبنا.

نظراً لأن Meta هي من تقوم بفوترة المحادثات، فإنها تحتاج إلى طريقة دفع فعالة في حساب WhatsApp Business ذلك. وبدونها، ستقوم Meta بحظر كل محادثة تبدأها شركتك — البث، والحملات، وأي رسالة نموذجية — ولن يتم إطلاق البث من هنا على الإطلاق، حيث سيتم إخبارك بإضافة طريقة دفع في مدير WhatsApp (WhatsApp Manager) الخاص بـ Meta بدلاً من فشل الرسائل واحدة تلو الأخرى.

الردود على الأشخاص الذين راسلوك أولاً لا تزال تعمل في الوقت الحالي. اعتباراً من 1 أكتوبر 2026 لن تعمل، لأن Meta ستبدأ في فرض رسوم عليها أيضاً. الصورة الكاملة موجودة في تكاليف WhatsApp وتغيير أكتوبر 2026.

القوالب #

تعمل قوالب الرسائل على هذا الاتصال، وهي موجودة في حساب WhatsApp Business الخاص بك. قم بإنشاء قالب في صفحة القوالب (Templates)، وسيتم إنشاؤه في ذلك الحساب ومراجعته من قبل Meta، مع عرض النتيجة (معتمد، معلق، أو مرفوض) لك هنا. تظهر القوالب الموجودة لديك بالفعل في مدير WhatsApp (WhatsApp Manager) في القائمة تلقائياً، ويقوم زر المزامنة من Meta (Sync from Meta) بجلب أي تغييرات أجريتها هناك للتو. يعمل الإرسال كما هو الحال في أي اتصال WhatsApp آخر — اختر قالباً معتمداً لبدء محادثة أو إعادة فتح محادثة خارج نافذة الـ 24 ساعة. التفاصيل موجودة في استخدام القوالب مع حساب Meta WhatsApp الخاص بك.

هل يجب أن أستخدم هذا أم تطبيق Meta الخاص بي؟ #

من خلال تطبيق Meta الخاص بنا إذا كنت ترغب في الحصول على حساب WhatsApp Business خاص بك وفاتورة Meta خاصة بك دون الحاجة إلى أي عمل برمجي. يستغرق الأمر بضع دقائق ولا يوجد شيء يحتاج إلى صيانة. إذا كنت تستخدم رقمك الخاص، فهناك أيضاً رسوم اتصال شهرية ثابتة قدرها 50 رصيداً؛ أما إذا كنت تستأجر رقمك من هنا، فلا توجد تكلفة إضافية. نافذة Meta التي يتم ربط رقمك بها تذكر اسم التطبيق في الأسفل، وهو اسم محايد “Your AI Connector” بدلاً من أي علامة تجارية خاصة بنا.

تطبيق Meta الخاص بك إذا كان يجب ألا يرى عملاؤك أي اسم سوى اسمك، أو إذا كنت تريد أن يكون الاتصال خاصاً بك بالكامل من البداية إلى النهاية. يمكنك إنشاء التطبيق في موقع مطوري Meta ونسخ أربع قيم — خطط لحوالي 20 دقيقة — وستحتفظ بالتحكم الكامل في التطبيق والرمز والحساب.

إذا كنت تفضل عدم التعامل مع Meta على الإطلاق، يمكنك استئجار رقم من هنا بدلاً من ذلك: تتولى WhatsApp Business API عملية الإعداد بالكامل نيابةً عنك، ويتم محاسبتك على كل شيء باستخدام رصيد من حساب واحد.

الخطوات التالية #

• تكاليف WhatsApp والتغيير في أكتوبر 2026 — من يقوم بمحاسبتك على كل نوع من أنواع الاتصال.
• قوالب رسائل WhatsApp — ما تحتاجه لبدء محادثة خارج نافذة الـ 24 ساعة.
• أرقام الهواتف — استئجار رقم من هنا، وتكلفته الشهرية.