Configuración de la cuenta #

En la Configuración de la cuenta es donde gestionas lo que te pertenece personalmente: tu nombre, tu inicio de sesión, tu idioma y zona horaria, y cómo inicias sesión. Todo lo que hay aquí está separado de la configuración de tu espacio de trabajo (detalles de la empresa, equipo, facturación), que se encuentran en sus propios grupos en la misma página.

Si solo quieres ver el mapa de todo lo que hay en Ajustes, empieza por Cuenta. Esta página profundiza en el grupo Cuenta: Perfil y Seguridad y General.

Cómo abrir la Configuración #

1. Mira el menú de la parte izquierda de la pantalla (la barra lateral principal).
2. Cerca de la parte inferior, haz clic en Configuración (icono de engranaje).
3. La página de Configuración se abre con su propio segundo menú a la izquierda, agrupado bajo Cuenta, Espacio de trabajo, Canales, Integraciones, Notificaciones y Avanzado. Haz clic en cualquier sección para abrirla a la derecha.

¿Estás en un teléfono o una pantalla pequeña? Toca primero el icono de menú (☰) para abrir la barra lateral y, a continuación, toca Configuración. En los teléfonos, las secciones de configuración se apilan verticalmente.

Perfil #

Cómo llegar: Configuración → grupo Cuenta → Perfil (esto es lo que se abre de forma predeterminada).

Perfil cubre tu foto, tu nombre y tus preferencias personales.

Tu foto #

Haz clic en tu avatar (o en el círculo de marcador de posición con tus iniciales) para subir una imagen. PNG o JPG, hasta 1 MB. Se actualiza inmediatamente una vez finalizada la carga.

Información personal #

• Nombre y Apellidos: se muestran en tu panel y a tu equipo.
• Correo electrónico: se muestra solo como referencia; cámbialo desde Seguridad y general más abajo, no aquí.
• Teléfono: se muestra solo como referencia.

Edita tu nombre y haz clic en Guardar (solo se puede hacer clic una vez que hayas cambiado algo realmente).

Preferencias #

Aquí es donde se encuentran Idioma, Zona horaria, Moneda, Formato de fecha y Formato de hora; se trasladaron aquí desde Seguridad y General.

• Idioma — el idioma en el que se muestra la aplicación y el idioma en el que llegan los correos electrónicos que le enviamos. Todos los correos electrónicos (restablecimientos de contraseña, confirmaciones de citas, avisos de crédito, invitaciones de equipo) siguen esta configuración, por lo que usted y sus compañeros de equipo pueden leer el mismo correo electrónico en su propio idioma. Hay veintiocho idiomas disponibles; si no elige ninguno, los correos electrónicos llegarán en inglés. Cuatro de ellos (filipino, tailandés, persa y bengalí) solo están disponibles en el panel de control por ahora, por lo que los correos electrónicos a esas cuentas también llegan en inglés. Cada uno aparece bajo su propio nombre (Polski, Ελληνικά, Nederlands) con su nombre en inglés debajo, y la lista tiene un cuadro de búsqueda, por lo que al escribir “Polish” o “Polski” lo encontrará. Esto no cambia las respuestas de su IA: el bot responde a cada contacto en el idioma en el que escriben, y el idioma principal de un agente se establece en el propio agente.
• Zona horaria — utilizada para el horario de horas activas de su IA y otra lógica de horario comercial. Todas las zonas horarias del mundo están disponibles (Asia/Taipei, Asia/Tokyo, Europe/Madrid, etc.), cada una mostrada con su diferencia horaria GMT actual, y el selector tiene un cuadro de búsqueda para que pueda escribir una ciudad o región y encontrar la suya rápidamente. Las marcas de tiempo del chat en el panel de control siempre muestran el reloj local del dispositivo desde el que las está viendo, no esta configuración.
• Formato de hora — elija Automático (coincidir con mi idioma), 12 horas (3:45 PM) o 24 horas (15:45). Esto cubre cada vez que la aplicación le muestra una hora, incluidas las marcas de tiempo del chat. El modo automático sigue el hábito de su idioma de interfaz, por lo que el inglés muestra 3:45 PM y el holandés o alemán muestra 15:45; elija 12 o 24 horas para anularlo. Se guarda en el momento en que lo elige y solo cambia la forma en que se muestran las horas.
• Moneda — utilizada para precios y cifras de facturación. Se admiten alrededor de 40 monedas, incluido el peso argentino (AR$) y el sol peruano (S/), cada una mostrada con su bandera y símbolo, y el selector tiene un cuadro de búsqueda.
• Formato de fecha — elija Automático (coincidir con mi idioma), Internacional (DD/MM/AAAA), EE. UU. (MM/DD/AAAA) o Año primero (AAAA/MM/DD). El modo automático sigue la convención de su idioma de interfaz (por ejemplo, el chino tradicional muestra 2026/7/28) y es el predeterminado. El formato de año primero es el orden cotidiano en Japón, China, Corea y Taiwán, y vale la pena elegirlo si lo desea independientemente del idioma en el que lea la aplicación. Esto solo cambia la forma en que se muestran las fechas, nada sobre sus datos. Los nombres de los meses y los días de la semana siempre siguen su idioma de interfaz, independientemente del formato que elija.
• Apariencia — Claro, Oscuro o Sistema (sigue su dispositivo). También hay un interruptor rápido de luna/sol en la parte inferior de la barra lateral principal. Esta configuración se guarda en el dispositivo que está utilizando, no en su cuenta; sus compañeros de equipo y sus otros dispositivos no se verán afectados.
• Decoraciones — el panel de control añade algunas imágenes decorativas divertidas (la mano saludando en la pantalla de inicio de sesión, los iconos en las páginas vacías, momentos de celebración), y aquí es donde elige cómo se ven. Elija Predeterminado para seguir lo que la aplicación (o la marca de su proveedor) haya establecido, Emojis para las coloridas imágenes de emojis en 3D, Iconos de línea, Iconos rellenos o Iconos duotono para obtener iconos más limpios y a juego en lugar de emojis en tres estilos, o Oculto para no tener imágenes decorativas en absoluto. Los cambios se aplican al instante: sin botón de guardar, sin recarga. Al igual que la apariencia, esto se guarda en el dispositivo que está utilizando, no en su cuenta.
• Rol — una insignia de solo lectura que muestra su nivel de acceso en este espacio de trabajo (por ejemplo, Administrador o su nivel de plan). No se puede cambiar desde esta tarjeta; consulte Gestión de equipos si necesita cambiar el rol de alguien.

Cambia cualquier menú desplegable y haz clic en Guardar en esa tarjeta.

Pausar todos los mensajes de la IA (interruptor maestro) #

Justo debajo de Preferencias hay una tarjeta de Respuestas de la IA con un interruptor: Pausar todos los mensajes de la IA.

Actívalo y tu IA dejará de responder a todos los mensajes entrantes, en todos los canales y todas las campañas a la vez. Los mensajes seguirán llegando y apareciendo en tus chats; puedes responder manualmente en cualquier momento. Nada sobre tus contactos, campañas u otras configuraciones cambia. Desactívalo y la IA se reanudará dondequiera que estuviera habilitada anteriormente.

Usa esto como un interruptor de apagado limpio e instantáneo: para unas vacaciones, una interrupción por tu parte o cualquier otra situación en la que desees que la IA esté en silencio sin tocar campañas individuales. Es una anulación global: mientras esté activada, ningún bot responderá, incluso si una campaña específica está configurada como activa.

También desactiva la función Probar. El chat de prueba en el editor de agentes utiliza la misma IA, por lo que mientras este interruptor esté activado, Probar tampoco le responderá. Esto es normal, no es un error; si está probando un agente y no recibe respuesta, compruébelo aquí primero.

Mientras la IA está en pausa, la tarjeta de respuestas de la IA muestra un aviso de La IA está pausada en todas partes, para que pueda confirmar el estado de un vistazo siempre que esté en esta página. Todavía no hay recordatorios en otras páginas, así que si el bot se ha silenciado en todas partes a la vez (incluido en Probar), esta tarjeta es el primer lugar donde comprobarlo.

El interruptor se guarda en el momento en que lo activas; no hay un botón de Guardar independiente que debas presionar después.

Funciones opcionales #

Una tarjeta de Funciones te permite activar o desactivar dos funciones opcionales de la plataforma para toda tu cuenta:

• Tareas — la lista de tareas del CRM (pendientes vinculados a contactos y tratos). Desactivarla también oculta los accesos directos a tareas en los tratos y en los chats: el icono de verificación en una tarjeta de trato, la sección de Tareas en el panel lateral del trato, la barra de tareas de una sola fila en la pestaña de Tareas de un trato y el botón de crear tarea en un chat. Esto se aplica por espacio de trabajo, por lo que el espacio de trabajo de un cliente de agencia tiene su propio interruptor.
• Resúmenes diarios — el resumen diario generado por IA de lo que sucedió en tus chats.

Ambas están activadas de forma predeterminada; desactiva cualquiera de ellas si tu equipo no las utiliza.

Respuestas rápidas #

Una tarjeta de Respuestas rápidas le permite guardar mensajes preestablecidos e insertarlos en cualquier chat con un solo toque. Está desactivada de forma predeterminada; active Mostrar respuestas rápidas en los chats y aparecerá una fila de opciones preestablecidas justo encima del cuadro de mensaje en cada conversación. Al tocar una opción, el cuadro de mensaje se rellena con ese texto para que pueda revisarlo, editarlo o añadir contenido; no se envía nada hasta que presiona Enviar. Si ya había comenzado a escribir, el mensaje preestablecido se añade después de lo que escribió en lugar de reemplazarlo.

Una vez activado el interruptor, la tarjeta mostrará su lista de respuestas guardadas:

• Añadir: escriba su mensaje en el campo de la parte inferior y haga clic en Añadir (o pulse Intro). Los mejores candidatos son saludos, preguntas de apertura y respuestas que se encuentra escribiendo una y otra vez: “¡Gracias por contactarnos! ¿Cómo puedo ayudarle?”, frases cortas sobre precios, direcciones, horarios de apertura.
• Editar: haga clic en el icono del lápiz en una respuesta para cambiar su texto directamente.
• Eliminar: haga clic en el icono de la papelera para eliminar una respuesta.

Las respuestas rápidas pueden tener varias líneas de extensión. Presiona Shift+Enter para una nueva línea (Enter por sí solo guarda), o pega un mensaje que ya contenga saltos de línea; el diseño se mantiene exactamente como lo escribiste al enviar la respuesta.

Puede guardar hasta 20 respuestas rápidas. Desactivar el interruptor oculta los botones de sus chats pero mantiene su lista guardada, por lo que puede volver a activarlos en cualquier momento sin tener que volver a escribirlos.

Programación de seguimiento (Horas de silencio) #

También en la página de Perfil: una tarjeta de Programación de seguimiento con Respetar horas de silencio y Modo estricto de EE. UU. (sin envíos los domingos). Estos controlan cuándo se permite realizar envíos de seguimientos y otros envíos programados por IA, según la zona horaria del contacto (el envío inicial de una campaña o difusión no se ve afectado por ellos; se envía cuando usted lo lanza o programa). Consulte Horas de silencio y cumplimiento para obtener la explicación completa, los valores predeterminados y los antecedentes legales; este es simplemente el lugar donde se encuentran los interruptores ahora.

Seguridad y general #

Cómo llegar: Configuración → grupo Cuenta → Seguridad y general.

Esta sección cubre tus credenciales de inicio de sesión, autenticación de dos factores, sesiones y eliminación de cuenta.

Tu cuenta #

En la parte superior verás tu correo electrónico de inicio de sesión, tu método de inicio de sesión (contraseña o un proveedor de identidad como Google), la hora de tu último inicio de sesión y cuándo se creó la cuenta.

Cambiar su contraseña #

Solo se muestra si tu cuenta tiene un inicio de sesión con contraseña.

1. Ve a Configuración → Seguridad y general.
2. Haz clic en Enviar enlace de restablecimiento.
3. Revisa tu bandeja de entrada para ver el correo electrónico y haz clic en el enlace que contiene.
4. Elige tu nueva contraseña en la página de restablecimiento (no dentro de Configuración).

Si te registraste originalmente con un proveedor de identidad como Google y tu cuenta también admite el inicio de sesión por correo electrónico, este mismo botón te envía por correo electrónico un enlace de restablecimiento que te permite establecer una contraseña por primera vez.

Cambiar su dirección de correo electrónico #

1. Ve a Configuración → Seguridad y general y haz clic en Cambiar correo electrónico.
2. Escribe tu nueva dirección de correo electrónico y confirma.
3. Enviaremos un código de 6 dígitos a tu dirección actual y otro código de 6 dígitos a tu nueva dirección.
4. Introduce primero el código de tu bandeja de entrada actual, luego el código de tu nueva bandeja de entrada y confirma.
5. Tu correo electrónico de inicio de sesión se actualizará inmediatamente una vez que se acepten ambos códigos.

Los códigos se pueden volver a enviar desde el mismo cuadro de diálogo si caducan antes de que termines. No puedes reutilizar una dirección de correo electrónico que ya esté en otra cuenta.

Autenticación de dos factores (2FA) #

Cómo llegar: Configuración → Seguridad y general, en la tarjeta de Autenticación de dos factores.

Dos formas de añadir un segundo paso de inicio de sesión:

• Aplicación de autenticación (recomendado): haz clic en Configurar, escanea el código QR (o copia la clave manual) en una aplicación como Google Authenticator, Authy o 1Password, y luego introduce el código de 6 dígitos que se muestra para confirmar.
• Código por correo electrónico: un interruptor sencillo. Cuando está activado, enviamos un código de 6 dígitos a la dirección de tu cuenta en cada inicio de sesión. Es útil como opción ligera, pero menos segura que una aplicación de autenticación.

La autenticación de dos factores (2FA) por SMS/mensaje de texto ha sido retirada para nuevas configuraciones. Si tu cuenta ya la tenía activada, sigue funcionando y puedes desactivarla desde esta tarjeta, pero las cuentas nuevas solo pueden añadir una aplicación de autenticación o un código por correo electrónico, no un mensaje de texto.

Códigos de recuperación. La primera vez que actives la aplicación de autenticación (o tu primer método 2FA real), generaremos un conjunto de códigos de recuperación de un solo uso y los mostraremos una vez; guárdalos en un lugar seguro. Cada uno funciona una vez, y puedes generar un nuevo lote en cualquier momento desde la fila Códigos de recuperación. Si te quedan pocos códigos de recuperación, aparecerá una insignia de advertencia aquí como recordatorio.

Activar o desactivar la autenticación en dos pasos (2FA) requiere que confirmes tu contraseña primero (cuando tu cuenta tiene una), para que nadie pueda cambiarla desde una pantalla abierta y sin supervisión.

¿Has perdido el acceso a tu autenticador? En la pantalla del segundo factor al iniciar sesión, elige usar un código de recuperación en su lugar.

Iniciar sesión como otra persona omite su 2FA. Tu segundo paso protege tu propio inicio de sesión. Una agencia que abre una de las cuentas de sus clientes, o un miembro del equipo que ingresa al espacio de trabajo del propietario de la cuenta, ya habiendo iniciado sesión como ellos mismos, no recibe la solicitud del código del propietario de la cuenta, ya que este llegaría a la bandeja de entrada o al autenticador del propietario, no al suyo.

Llaves de acceso (Passkeys) #

Cómo llegar: Ajustes → Seguridad y general, en la tarjeta Llaves de acceso.

Una llave de acceso te permite iniciar sesión con tu huella dactilar, rostro o PIN del dispositivo en lugar de escribir una contraseña. Se almacena en tu dispositivo (o en tu cuenta de Apple, Google o gestor de contraseñas si este sincroniza llaves de acceso), no puede ser objeto de phishing y no hay nada que recordar.

Añadir una llave de acceso

1. Haz clic en Añadir una llave de acceso y confirma tu contraseña (si tu cuenta utiliza una para iniciar sesión).
2. Asígnale un nombre que reconozcas más tarde, como MacBook o iPhone.
3. Tu navegador o dispositivo te pedirá que confirmes con Touch ID, Face ID, Windows Hello o tu PIN. Eso es todo.

Puedes añadir hasta 10 llaves de acceso, por lo que cada dispositivo que utilices puede tener la suya propia. Cada fila muestra cuándo se añadió y cuándo se utilizó por última vez; puedes renombrar o eliminar cualquiera en cualquier momento.

Iniciar sesión con una llave de acceso

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en Iniciar sesión con una llave de acceso (o selecciona tu llave de acceso de la sugerencia que aparece en el campo de correo electrónico) y confirma en tu dispositivo. Ya estás dentro: sin contraseña y sin código de segundo paso; una llave de acceso ya verifica tanto tu dispositivo como a ti, por lo que no se volverá a solicitar la autenticación en dos pasos (2FA) para ese inicio de sesión.

Es bueno saber:

• Una llave de acceso pertenece a la dirección del sitio web en la que la creaste. Si inicias sesión a través de tu propia dirección personalizada además de la estándar, añade una llave de acceso en cada una.
• Tu contraseña sigue funcionando. Una llave de acceso es una forma adicional de entrar, no un reemplazo, por lo que puedes eliminar las llaves de acceso sin bloquearte el acceso.
• Si pierdes un dispositivo, elimina su llave de acceso desde esta tarjeta. Nadie puede usarla sin desbloquear ese dispositivo, pero eliminarla mantiene la lista limpia.

Sesiones y privacidad #

• Tiempo de espera de sesión: cierra tu sesión automáticamente después de un período de inactividad. Elige Nunca, 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 4 horas u 8 horas. Este es un control de seguridad real (no solo una preferencia de dispositivo) y se guarda en tu cuenta.
• Desenfoque de privacidad por defecto: actívalo para desenfocar nombres de contacto, números de teléfono, correos electrónicos, texto de mensajes y fotos dondequiera que aparezcan en la aplicación: la bandeja de entrada de chat, la lista de contactos, las vistas previas de contactos, las conversaciones abiertas, las notificaciones y las confirmaciones emergentes. Útil si compartes pantalla, grabas tutoriales o trabajas en un lugar público. Esta configuración se guarda en el dispositivo que estás usando, no en tu cuenta; tendrás que activarla de nuevo en otro ordenador o teléfono, y tus compañeros de equipo no se verán afectados.

Eliminar tu cuenta #

1. Ve a Configuración → Seguridad y general.
2. Desplázate hasta el final y haz clic en Eliminar cuenta.
3. Confirma cuando se te solicite.

Iniciar sesión con Google #

Que “Continuar con Google” aparezca como una opción de inicio de sesión en la pantalla de acceso depende de la configuración de tu cuenta; si no estás seguro, utiliza tu correo electrónico y contraseña (o una llave de acceso), o consulta con el soporte técnico.

Su clave de API #

Una clave de API permite que herramientas externas (Zapier, Make, n8n o tu propio código) se conecten a tu cuenta e intercambien datos automáticamente. La mayoría de las personas nunca necesitan una.

Cómo llegar: Ajustes → grupo Integraciones → Clave API. (Esta es su propia sección; ya no se encuentra dentro de Webhooks). Solo verás este elemento si tu plan incluye acceso a la API; si no aparece, eso es lo primero que debes comprobar.

Crear una clave #

1. Ve a Configuración → Integraciones → Clave de API.
2. Haz clic en Generar clave de API.
3. Copia la clave y guárdala en un lugar seguro; solo se muestra completa una vez.

Reemplazar una clave #

1. Ve a Configuración → Integraciones → Clave de API.
2. Haz clic en Regenerar.
3. Confirma cuando se te solicite. La clave antigua deja de funcionar inmediatamente.
4. Copia la nueva clave y actualiza cualquier herramienta que utilizara la anterior.

Para ver el tutorial completo, consulte Acceso a la API.

Trae tu propia clave de Anthropic (BYOK) #

De forma predeterminada, el uso de IA se paga con créditos, y eso es lo que recomendamos: nuestros modelos integrados Max y Mini son más económicos, mejores y más predecibles que pagar directamente a Anthropic. Si aun así deseas que el uso de la IA se facture a tu propia cuenta de Anthropic, puedes añadir tu propia clave.

Cómo llegar: Ajustes → grupo Avanzado → Claves API BYOK.

Añadir una clave #

1. Ve a Ajustes → Avanzado → Claves API BYOK.
2. Haz clic en Añadir clave junto a Anthropic.
3. Pega tu clave secreta (comienza con sk-ant-).
4. Si tu clave es una clave de cuenta personal o de servicio que no está limitada a un solo espacio de trabajo (consulta a continuación), pega también su ID de espacio de trabajo (comienza con wrkspc_). Para otras claves, puedes dejar esto vacío.
5. Haz clic en Guardar clave.

Verificamos la clave con Anthropic en el momento en que la guardas. Si Anthropic la rechaza, el guardado falla y el mensaje te indica el motivo, para que nunca te quedes con un bot que deja de responder silenciosamente. El valor de la clave nunca se vuelve a mostrar después de guardarla.

Claves vinculadas a la identidad y el ID de espacio de trabajo #

Anthropic tiene varios tipos de claves API. Las claves de espacio de trabajo heredadas pertenecen a un solo espacio de trabajo y funcionan por sí solas. Las claves personales y las claves de cuenta de servicio más recientes pertenecen a una persona o a una cuenta de servicio (Anthropic las denomina vinculadas a la identidad), y al crear una, eliges si funciona en un solo espacio de trabajo o en todos los espacios de trabajo que esa identidad puede utilizar. Una clave que no está limitada a un solo espacio de trabajo solo funciona si el ID del espacio de trabajo se envía con cada solicitud. Si añades una clave de este tipo sin su ID de espacio de trabajo, verás un error como “anthropic-workspace-id is required when authenticating with an identity-linked API key”.

Para solucionarlo, realiza una de estas acciones:

• Cree una clave con ámbito para un solo espacio de trabajo (lo más sencillo). En la consola de Claude, vaya a Settings → API keys, cree una nueva clave y elija un espacio de trabajo específico para ella. Una clave así no necesita un ID de espacio de trabajo. Añádala en Your AI Connector en lugar de la anterior.
• O añada el ID del espacio de trabajo. En la consola de Claude, abra Settings → Workspaces y copie el ID (wrkspc_…) de la columna ID del espacio de trabajo en el que debe actuar la clave. De vuelta en Your AI Connector, junto a su clave, haga clic en Edit workspace ID, péguelo y guárdelo. Su clave existente seguirá funcionando; no necesita volver a pegar la clave. Tenga en cuenta que la consola no enumera el ID del espacio de trabajo predeterminado de Anthropic, por lo que si ese es el espacio de trabajo que utiliza, la primera opción es la más adecuada.

Agencias: si las cuentas de tus clientes utilizan la clave de tu agencia, el ID del espacio de trabajo reside en la cuenta de la agencia junto a esa clave. Las cuentas de cliente con su propia clave establecen su propio ID de espacio de trabajo.

Si una clave deja de funcionar #

Cuando una clave falla (falta de crédito en tu cuenta de Anthropic, clave revocada, falta de ID de espacio de trabajo), te enviamos un correo electrónico y mostramos el error en la parte superior de la página BYOK. Con la opción Respaldo con créditos activada, las respuestas de la IA siguen funcionando con los créditos de la plataforma hasta que arregles la clave; con ella desactivada, las respuestas de la IA se bloquean hasta que la clave vuelva a funcionar.

Guía rápida “¿Dónde encuentro…?” #

• Tu foto, nombre, idioma, zona horaria, moneda, formato de fecha, formato de hora (12/24 horas), apariencia, decoraciones, rol en el espacio de trabajo — Ajustes → Perfil (grupo Cuenta)
• Pausar todos los mensajes de IA — Ajustes → Perfil, tarjeta de respuestas de IA
• Horas de silencio / Modo estricto de EE. UU. — Ajustes → Perfil, tarjeta de temporización de seguimiento (consulta Horas de silencio y cumplimiento)
• Respuestas rápidas (ajustes preestablecidos de chat) — Ajustes → Perfil, tarjeta de respuestas rápidas
• Cambiar correo electrónico, cambiar contraseña, 2FA, tiempo de espera de sesión, desenfoque de privacidad, eliminar cuenta — Ajustes → Seguridad y general (grupo Cuenta)
• Nombre de la empresa, descripción, dirección — Ajustes → Empresa (grupo Espacio de trabajo)
• Miembros del equipo e invitaciones — Ajustes → Equipo (grupo Espacio de trabajo) — consulta Gestión de equipos
• Suscripción, créditos, pagos — Ajustes → Facturación (grupo Espacio de trabajo) — consulta Sistema de facturación
• Canales y números de teléfono — Ajustes → Canales (grupo Canales) — consulta Números de teléfono
• Enlaces cortos — Ajustes → Enlaces cortos (grupo Canales) — consulta Enlaces cortos
• Webhooks — Ajustes → Webhooks (grupo Integraciones)
• Tu clave API — Ajustes → Clave API (grupo Integraciones)
• Preferencias de notificación — Ajustes → Notificaciones (grupo Notificaciones) — consulta Notificaciones
• Claves API BYOK, ID de espacio de trabajo — Ajustes → grupo Avanzado → Claves API BYOK — consulta Trae tu propia clave de Anthropic. Nota: traer tu propia clave ya no es más barato que los modelos integrados Max y Mini, que además son mejores y más predecibles. La opción sigue estando disponible, pero recomendamos usar Max o Mini en su lugar.
• Descargar tus datos — Ajustes → grupo Avanzado → Exportación de datos — consulta Descargar tus datos
• Eliminar contactos inactivos automáticamente — misma página, tarjeta de Retención de datos — consulta Eliminar contactos inactivos automáticamente

Próximos pasos #

• Notificaciones — Elige cómo y cuándo recibes alertas.
• Números de teléfono — Compra y gestiona tus números de teléfono.
• Gestión de equipo — Invita a miembros del equipo y establece sus roles.
• Acceso a la API — Usa tu clave API para integraciones personalizadas.