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Por qué Max ofrece el mejor valor

Los clientes nos preguntan lo mismo todo el tiempo: “¿Puedo usar un modelo de IA más barato?” o “¿Puedo traer mi propia clave para un modelo económico y ahorrar dinero?” Esta página responde a esto con honestidad, con resultados de nuestras propias pruebas, y explica por qué Max es el modelo que recomendamos para casi todo el mundo.

La versión corta: Max te ofrece una fiabilidad de primer nivel al menor coste. Buscar un modelo más barato normalmente no te ahorra dinero una vez que cuentas el coste de una respuesta incorrecta.


Los tres niveles (y BYOK)

Seleccionas tu modelo de IA en Calidad de IA en la pestaña de Instrucciones de IA de tu Agente. Aquí tienes lo que cuesta cada opción y para qué sirve.

Nivel Coste por acción de IA Ideal para
Max (recomendado) 0.25 créditos Casi todo el mundo. Nuestro modelo interno, ajustado específicamente para conversaciones de ventas y soporte: el modelo más preciso que ofrecemos.
Mini 0.15 créditos Agentes de gran volumen y sensibles al precio. Un modelo más ligero de la misma familia que Max, con una probabilidad ligeramente mayor de cometer pequeños errores y una memoria de conversación más ligera. Disponible en todas las cuentas que tienen Max.
Pro 1 crédito Usuarios avanzados que desean ejecutar Anthropic Claude o conectar su propia clave de Anthropic (BYOK).
Economy (en proceso de eliminación) 0.5 créditos Un nivel antiguo de menor coste. Ahora recomendamos Max en su lugar. Es más barato y más fiable, por lo que ya no hay razón para elegir Economy.

¿Qué es BYOK? “Bring Your Own Key” (Trae tu propia clave) te permite conectar tu propia clave de API de Anthropic Claude y pagarle directamente a Anthropic en lugar de gastar créditos. Solo funciona con Anthropic. Consulta Modelo de IA y BYOK. Ten en cuenta que Max siempre se ejecuta en nuestra infraestructura a 0.25 créditos y nunca utiliza tu clave, por lo que para facturar las respuestas a tu propia cuenta de Anthropic, mantén el Agente en Pro.


¿Por qué no usar simplemente el modelo más barato?

Es una pregunta justa. Un modelo económico básico puede parecer casi tan bueno como uno premium en preguntas sencillas como “¿Cuál es el precio?” o “¿Ofrecen soporte para Instagram?”. Todos responden bien a eso.

El problema aparece en los casos límite, los momentos que realmente deciden una venta. Un cliente real dice algo ligeramente incorrecto, o pide algo que no ofreces, y un modelo débil está de acuerdo con ellos con confianza en lugar de corregirlos. Esa respuesta incorrecta y segura es lo que te cuesta dinero.

Hemos probado esto adecuadamente. Tomamos doce de los modelos de IA más populares (todos los laboratorios principales, tanto premium como económicos) además de nuestro propio Max, y los ejecutamos a través del bot real de Your AI Connector con mensajes de clientes reales y complejos. Calificamos cada respuesta de dos maneras: si la respuesta era correcta y si la respuesta era realmente utilizable, lo suficientemente limpia como para enviársela a un cliente tal cual. Esa segunda prueba es la que importa en una bandeja de entrada real, y es brutal: solo el modelo de frontera más costoso (término de la industria para los modelos de IA más avanzados disponibles) fue correcto y limpio casi siempre. Esto es lo que dijeron algunos de los otros:

Cliente: “Entonces, ¿hay una prueba gratuita de 30 días?” Modelo: “Sí, los primeros 30 días son gratis.” Realidad: nuestra base de conocimientos nunca menciona una duración de prueba de 30 días. El modelo simplemente confirmó el número del cliente sin verificar.

Cliente: “Max funciona con mi propia clave, así que es gratis con BYOK, ¿verdad?” Modelo: “…no es gratis, el coste se traslada a Anthropic.” Realidad: Max nunca utiliza tu clave. Siempre factura 0.25 créditos y funciona en nuestra infraestructura.

Cliente: (una pregunta normal) Modelo: pegó sus propias notas internas (“pensando en voz alta”) directamente en la respuesta al cliente. Realidad: el cliente nunca debería ver el bloc de notas del modelo.

Vimos más de lo mismo a lo largo de la prueba: modelos inventando pasos de configuración que no existen, y confirmando con confianza cosas que el cliente simplemente asumió. Cada una es una promesa que tendrías que retirar más tarde, o un reembolso.

El resultado más sorprendente: el modelo que obtuvo más respuestas correctas (después del buque insignia caro) fue también el menos utilizable: pegaba sus notas privadas de “pensamiento” en cada una de las respuestas. Respuestas brillantes, enterradas en texto que nunca podrías enviar a un cliente. “Saber la respuesta” y “poder mostrarla a un cliente” resultaron ser cosas completamente diferentes, y los modelos inteligentes pero baratos pasaban rutinariamente la primera prueba y fallaban la segunda.

La parte honesta: incluso los modelos más fuertes fallan ocasionalmente en estos casos límite. La fiabilidad no proviene de elegir un modelo “más inteligente”. Proviene de la optimización en torno al modelo: las instrucciones, la recuperación de conocimientos y las salvaguardas que mantienen las notas filtradas fuera de la vista del cliente y el bot basado en tu base de conocimientos.


Qué hace diferente a Max

Max no es solo “un modelo más barato”. Es nuestro propio modelo interno más la capa de optimización que construimos a su alrededor: las instrucciones, la recuperación y las protecciones, perfeccionadas durante muchos meses en conversaciones reales de Your AI Connector. Esa combinación es lo que lo mantiene preciso donde un modelo sin procesar fallaría.

Y es el nivel más barato de la plataforma. Así que obtienes la fiabilidad de nuestra configuración más ajustada a una cuarta parte del coste de Pro, sin gestionar una clave de API, una cuenta de facturación o un proveedor.

Es por eso que la respuesta a “¿debería cambiar a un modelo más barato para ahorrar dinero?” es casi siempre: ya lo está viendo. Es Max.


¿Cuándo debería usar Pro o BYOK en su lugar?

Max es la opción predeterminada correcta, pero Pro (Claude) es la mejor elección si:

  • Quieres específicamente que tus conversaciones se ejecuten en Anthropic Claude, o
  • Quieres traer tu propia clave de Anthropic (BYOK) y facturar el uso de la IA directamente a tu propia cuenta de Anthropic (Max no puede hacer esto, ya que siempre utiliza créditos).

Claude es excelente y muy sólido. El compromiso es simplemente el coste: Pro cuesta 1 crédito frente a los 0,25 de Max, y BYOK significa que usted gestiona su propia facturación de Anthropic. Para la mayoría de las personas, eso es un esfuerzo y un gasto innecesarios para la fiabilidad que Max ya le ofrece.


Preguntas frecuentes

¿Es Max menos preciso porque es más barato? No. Max está ajustado específicamente para los patrones de conversación que ejecuta la plataforma, lo que lo mantiene preciso donde un modelo económico básico fallaría. Ese es el objetivo de la optimización interna. El precio es bajo porque lo ejecutamos en nuestra propia infraestructura, no porque tomemos atajos. ¿Puedo usar un modelo de terceros más barato (GPT, Llama, DeepSeek, etc.)? No directamente. BYOK es exclusivo de Anthropic, y Max ya cubre el caso de uso “económico” de forma mucho más fiable. Como se muestra arriba, los modelos de bajo presupuesto tienden a inventar detalles en conversaciones de ventas reales, lo que cuesta más de lo que ahorra.

¿Cambiar de nivel romperá mi Agente? No. Puedes cambiar la configuración de Calidad de IA en un Agente en cualquier momento. Solo afecta qué modelo maneja las nuevas respuestas y cuántos créditos cuesta cada respuesta.

¿Cómo funcionan los créditos? Una respuesta Max cuesta 0.25 créditos, una respuesta Mini 0.15, una respuesta Pro 1 crédito y una respuesta Economy 0.5 créditos.


Véase también: Modelo de IA y BYOK · Descripción general de facturación · Configuración de su bot de IA