Por qué Max ofrece el mejor valor
Los clientes nos preguntan lo mismo todo el tiempo: “¿Puedo usar un modelo de IA más barato?” o “¿Puedo traer mi propia clave para un modelo económico y ahorrar dinero?” Esta página responde a eso y explica por qué Max es el modelo que recomendamos para casi todo el mundo.
La versión corta: Max es el modelo más preciso que ofrecemos, al menor costo por respuesta. Buscar un modelo más barato generalmente no le ahorra dinero una vez que se cuenta el costo de una respuesta incorrecta.
Los niveles (y BYOK)
Seleccionas tu modelo de IA en Calidad de IA en la pestaña de Instrucciones de IA de tu Agente. Aquí tienes lo que cuesta cada opción y para qué sirve.
| Nivel | Costo por acción de IA | Ideal para |
|---|---|---|
| Max (recomendado) | 0.25 créditos | Casi todo el mundo. Creado para conversaciones de ventas y soporte: el modelo más preciso que ofrecemos. |
| Mini | 0.15 créditos | Agentes de alto volumen y sensibles al precio. El modelo más ligero de la misma familia que Max, con una probabilidad ligeramente mayor de errores pequeños y una memoria de conversación más ligera. Solo aparece en cuentas que tienen Max. |
| Pro | 1 crédito | Usuarios avanzados que desean ejecutar Anthropic Claude o conectar su propia clave de Anthropic (BYOK). |
| Economy (obsoleto) | 0.5 créditos | Un nivel más antiguo de menor costo. No se puede elegir para nuevos Agentes, y un Agente que cambia de nivel no puede volver a él. Use Max en su lugar. |
¿Qué es BYOK? “Bring Your Own Key” (Trae tu propia clave) le permite conectar su propia clave de API de Anthropic Claude y pagar a Anthropic directamente en lugar de gastar créditos. Solo funciona con Anthropic. Consulte Modelo de IA y BYOK. Tenga en cuenta que Max nunca usa su clave y siempre factura 0.25 créditos, por lo que para facturar las respuestas a su propia cuenta de Anthropic, mantenga el Agente en Pro.
¿Por qué no usar simplemente el modelo más barato?
Es una pregunta justa. Un modelo económico puede parecer casi tan bueno como uno premium en preguntas simples como “¿Cuál es el precio?” o “¿Soportan Instagram?”. Todo responde bien a eso.
El problema aparece en los bordes, los momentos que realmente deciden una venta. Un cliente real dice algo ligeramente incorrecto o pide algo que usted no ofrece, y un modelo débil está de acuerdo con ellos con confianza en lugar de corregirlos. Por ejemplo, un cliente pregunta “¿Entonces hay una prueba gratuita de 30 días?” cuando su empresa nunca ofreció una, y el modelo responde “Sí, los primeros 30 días son gratis”. Cada respuesta como esa es una promesa que tendría que retirar más tarde, o un reembolso.
Qué hace diferente a Max
Max no es solo “un modelo más barato”. Está diseñado para las conversaciones de ventas y soporte que ejecuta la plataforma, y se ciñe a lo que su empresa realmente dice.
Y cuesta una cuarta parte que Pro. Así que obtiene nuestro modelo más preciso a una cuarta parte del coste de Pro, sin tener que gestionar una clave API, una cuenta de facturación o un proveedor.
Es por eso que la respuesta a “¿debería cambiar a un modelo más barato para ahorrar dinero?” es casi siempre: ya lo está viendo. Es Max.
¿Cuándo debería usar Pro o BYOK en su lugar?
Max es la opción predeterminada correcta, pero Pro (Claude) es la mejor elección si:
- Quieres específicamente que tus conversaciones se ejecuten en Anthropic Claude, o
- Quieres traer tu propia clave de Anthropic (BYOK) y facturar el uso de la IA directamente a tu propia cuenta de Anthropic (Max no puede hacer esto, ya que siempre utiliza créditos).
Claude es excelente y muy sólido. La contrapartida es simplemente el costo: Pro cuesta 1 crédito frente a los 0.25 de Max, y BYOK significa que usted gestiona su propia facturación de Anthropic. Para la mayoría de las personas, eso es un esfuerzo y un gasto para obtener una precisión que Max ya le brinda.
Preguntas frecuentes
¿Es Max menos preciso porque es más barato? No. Max es el modelo más preciso que ofrecemos. Está diseñado para las conversaciones que ejecuta la plataforma, por lo que se mantiene preciso donde un modelo económico falla, a una cuarta parte del precio de Pro.
¿Puedo usar un modelo de terceros más barato (GPT, Llama, DeepSeek, etc.)? No directamente. BYOK es solo para Anthropic, y Max ya cubre el caso de uso “barato” de manera mucho más confiable. Los modelos económicos tienden a inventar detalles en conversaciones de ventas reales, lo que cuesta más de lo que ahorra.
¿Cambiar de nivel romperá mi Agente? No. Puedes cambiar la configuración de Calidad de IA en un Agente en cualquier momento. Solo afecta qué modelo maneja las nuevas respuestas y cuántos créditos cuesta cada respuesta.
¿Cómo funcionan los créditos? Una respuesta Max cuesta 0.25 créditos, una respuesta Mini 0.15, una respuesta Pro 1 crédito y una respuesta Economy 0.5 créditos.
Véase también: Modelo de IA y BYOK · Descripción general de facturación · Configuración de su bot de IA