Impostazioni account #

Le Impostazioni account sono il luogo in cui gestisci ciò che ti appartiene personalmente: il tuo nome, il tuo accesso, la tua lingua e il tuo fuso orario, e come effettui l’accesso. Tutto ciò che si trova qui è separato dalle impostazioni del tuo workspace (dettagli aziendali, team, fatturazione), che risiedono nei propri gruppi sulla stessa pagina.

Se vuoi solo la mappa di tutto ciò che si trova in Impostazioni, inizia da Account. Questa pagina approfondisce il gruppo Account: Profilo e Sicurezza e Generale.

Come aprire le Impostazioni #

1. Guarda il menu sul lato sinistro dello schermo (la barra laterale principale).
2. Vicino alla parte inferiore, fai clic su Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
3. La pagina Impostazioni si apre con un suo secondo menu a sinistra, raggruppato sotto Account, Workspace, Canali, Integrazioni, Notifiche e Avanzate. Fai clic su una sezione qualsiasi per aprirla sulla destra.

Sei su un telefono o uno schermo piccolo? Tocca prima l’icona del menu (☰) per aprire la barra laterale, quindi tocca Impostazioni. Sui telefoni, le sezioni delle impostazioni sono impilate verticalmente.

Profilo #

Come arrivarci: Impostazioni → gruppo Account → Profilo (questa è la sezione che si apre per impostazione predefinita).

Il Profilo copre la tua foto, il tuo nome e le tue preferenze personali.

La tua foto #

Fai clic sul tuo avatar (o sul cerchio segnaposto con le tue iniziali) per caricare un’immagine. PNG o JPG, fino a 1 MB. Si aggiorna immediatamente una volta terminato il caricamento.

Informazioni personali #

• Nome e Cognome — mostrati sulla tua dashboard e al tuo team.
• Email — mostrata solo per riferimento; modificala da Sicurezza e generale qui sotto, non qui.
• Telefono — mostrato solo per riferimento.

Modifica il tuo nome e fai clic su Salva (diventa cliccabile solo dopo aver effettivamente modificato qualcosa).

Preferenze #

È qui che si trovano Lingua, Fuso orario, Valuta, Formato data e Formato ora: sono stati spostati qui da Sicurezza e Generale.

• Lingua — la lingua in cui viene visualizzata l’app e la lingua in cui arrivano le email che ti inviamo. Ogni email — reimpostazioni della password, conferme di appuntamenti, avvisi di credito, inviti al team — segue questa impostazione, così tu e i tuoi collaboratori potete leggere la stessa email nella vostra lingua. Sono disponibili ventotto lingue; se non ne selezioni una, le email arriveranno in inglese. Quattro di esse — filippino, thailandese, persiano e bengalese — sono per ora disponibili solo per la dashboard, quindi le email per quegli account arrivano comunque in inglese. Ognuna è elencata con il proprio nome (Polski, Ελληνικά, Nederlands) con il nome inglese sotto, e l’elenco ha una casella di ricerca, quindi digitando “Polish” o “Polski” la troverai. Non cambia le risposte della tua IA: il bot risponde a ogni contatto nella lingua in cui scrive, e la lingua principale di un Agente viene impostata sull’Agente stesso.
• Fuso orario — utilizzato per la pianificazione degli orari di attività della tua IA e per altre logiche relative agli orari di lavoro. È disponibile ogni fuso orario mondiale (Asia/Taipei, Asia/Tokyo, Europe/Madrid, ecc.), ognuno mostrato con il suo attuale offset GMT, e il selettore ha una casella di ricerca in modo da poter digitare una città o una regione per trovare rapidamente la tua. I timestamp delle chat nella dashboard mostrano sempre l’orario locale del dispositivo che stai utilizzando, non questa impostazione.
• Formato orario — scegli Automatico (corrisponde alla mia lingua), 12 ore (3:45 PM) o 24 ore (15:45). Questo copre ogni volta che l’app ti mostra un orario, inclusi i timestamp delle chat. L’opzione Automatico segue l’abitudine della lingua della tua interfaccia, quindi l’inglese mostra 3:45 PM e l’olandese o il tedesco mostrano 15:45 — scegli 12 ore o 24 ore per ignorare tale impostazione. Viene salvato nel momento in cui lo scegli e cambia solo il modo in cui vengono visualizzati gli orari.
• Valuta — utilizzata per i prezzi e le cifre di fatturazione. Sono supportate circa 40 valute, tra cui il Peso argentino (AR$) e il Sol peruviano (S/), ognuna mostrata con la sua bandiera e il suo simbolo, e il selettore ha una casella di ricerca.
• Formato data — scegli Automatico (corrisponde alla mia lingua), Internazionale (GG/MM/AAAA), USA (MM/GG/AAAA) o Anno per primo (AAAA/MM/GG). L’opzione Automatico segue la convenzione della lingua della tua interfaccia (ad esempio, il cinese tradizionale mostra 2026/7/28) ed è quella predefinita. L’anno per primo è l’ordine quotidiano in Giappone, Cina, Corea e Taiwan, e vale la pena sceglierlo se lo desideri indipendentemente dalla lingua in cui leggi l’app. Questo cambia solo il modo in cui vengono visualizzate le date, nulla riguardo ai tuoi dati. I nomi dei mesi e dei giorni della settimana seguono sempre la lingua della tua interfaccia, indipendentemente dal formato scelto.
• Aspetto — Chiaro, Scuro o Sistema (segue il tuo dispositivo). C’è anche un rapido interruttore luna/sole nella parte inferiore della barra laterale principale. Questa impostazione viene salvata sul dispositivo che stai utilizzando, non sul tuo account: i tuoi collaboratori e gli altri tuoi dispositivi non ne sono influenzati.
• Decorazioni — la dashboard aggiunge alcune immagini decorative giocose (la mano che saluta nella schermata di accesso, le icone sulle pagine vuote, i momenti di celebrazione), e qui è dove scegli come devono apparire. Scegli Predefinito per seguire ciò che l’app (o il brand del tuo fornitore) ha impostato, Emoji per le immagini emoji 3D colorate, Icone a linea, Icone piene o Icone duotone per icone corrispondenti più pulite invece delle emoji in tre stili, oppure Nascoste per non avere alcuna immagine decorativa. Le modifiche vengono applicate istantaneamente: nessun pulsante di salvataggio, nessun ricaricamento. Come per l’Aspetto, questa impostazione viene salvata sul dispositivo che stai utilizzando, non sul tuo account.
• Ruolo — un badge di sola lettura che mostra il tuo livello di accesso in questo spazio di lavoro (ad esempio, Admin o il tuo piano). Non può essere modificato da questa scheda: consulta Gestione del team se devi modificare il ruolo di qualcuno.

Modifica qualsiasi menu a tendina e fai clic su Salva nella scheda corrispondente.

Sospendi tutti i messaggi dell’IA (interruttore principale) #

Proprio sotto Preferenze si trova una scheda Risposte IA con un interruttore: Sospendi tutti i messaggi dell’IA.

Attivalo e la tua IA smetterà di rispondere a ogni messaggio in arrivo, su tutti i canali e tutte le campagne contemporaneamente. I messaggi continueranno ad arrivare e appariranno nelle tue chat: potrai rispondere manualmente in qualsiasi momento. Nulla cambierà riguardo ai tuoi contatti, alle campagne o ad altre impostazioni. Disattivalo e l’IA riprenderà da dove era stata abilitata.

Utilizzalo come un interruttore rapido e immediato: per una vacanza, un’interruzione del servizio da parte tua o qualsiasi altra situazione in cui desideri che l’IA rimanga in silenzio senza dover intervenire sulle singole campagne. È un override globale: quando è attivo, nessun bot risponderà anche se una specifica campagna è impostata su attiva.

Disattiva anche la funzione Prova. La chat di test nell’editor dell’agente utilizza la stessa IA, quindi finché questo interruttore è attivo, anche la funzione Prova non risponderà. È un comportamento previsto, non un errore: se stai testando un agente e non ricevi risposta, controlla prima qui.

Mentre l’IA è in pausa, la scheda Risposte IA stessa mostra un avviso L’IA è in pausa ovunque, così puoi confermare lo stato a colpo d’occhio ogni volta che ti trovi su questa pagina. Non c’è ancora un promemoria nelle altre pagine, quindi se il bot è diventato silenzioso ovunque contemporaneamente — incluso in Prova — questa scheda è il primo posto da controllare.

L’interruttore salva nel momento in cui lo attivi: non c’è un pulsante Salva separato da premere in seguito.

Funzionalità opzionali #

Una scheda Funzionalità ti consente di attivare o disattivare due funzionalità opzionali della piattaforma per l’intero account:

• Attività — l’elenco delle attività del CRM (cose da fare collegate a contatti e trattative). Disattivandolo si nascondono anche le scorciatoie per le attività nelle trattative e nelle chat: l’icona di spunta sulla scheda della trattativa, la sezione Attività nel pannello della trattativa, la barra delle attività a riga singola nella scheda Attività di una trattativa e il pulsante per creare un’attività in una chat. Questa impostazione è per area di lavoro, quindi l’area di lavoro di un cliente di un’agenzia ha il proprio interruttore.
• Riepiloghi giornalieri — il riepilogo giornaliero generato dall’IA di ciò che è accaduto nelle tue chat.

Entrambe sono attive per impostazione predefinita; disattiva quella che il tuo team non utilizza.

Risposte rapide #

Una scheda Risposte rapide ti consente di salvare messaggi preimpostati e inserirli in qualsiasi chat con un solo tocco. È disattivata per impostazione predefinita; attiva Mostra risposte rapide nelle chat e una riga di chip preimpostati apparirà appena sopra la casella di testo in ogni conversazione. Toccare un chip riempie la casella di testo con quel contenuto, così puoi rileggerlo, modificarlo o aggiungere altro: nulla viene inviato finché non premi Invia. Se avevi già iniziato a scrivere, il messaggio preimpostato viene aggiunto dopo ciò che hai scritto invece di sostituirlo.

Una volta attivato l’interruttore, la scheda mostrerà il tuo elenco di risposte salvate:

• Aggiungi — digita il tuo messaggio nel campo in basso e clicca su Aggiungi (o premi Invio). Ottimi candidati sono i saluti, le domande di apertura e le risposte che ti ritrovi a digitare ripetutamente: “Grazie per averci contattato! Come posso aiutarti?”, frasi brevi sui prezzi, indicazioni stradali, orari di apertura.
• Modifica — clicca sull’icona della matita su una risposta per modificarne il testo direttamente.
• Elimina — clicca sull’icona del cestino per rimuovere una risposta.

Le risposte rapide possono essere lunghe diverse righe. Premi Shift+Invio per una nuova riga (Invio da solo salva), oppure incolla un messaggio che contiene già delle interruzioni di riga: il layout viene mantenuto esattamente come lo hai scritto quando la risposta viene inviata.

Puoi salvare fino a 20 risposte rapide. Disattivare l’interruttore nasconde i chip dalle tue chat ma mantiene il tuo elenco salvato, così puoi ripristinarli in qualsiasi momento senza doverli riscrivere.

Tempistiche di follow-up (Ore di silenzio) #

Sempre nella pagina Profilo: una scheda Tempistiche di follow-up con Rispetta le ore di silenzio e Modalità rigorosa USA (nessun invio di domenica). Queste opzioni controllano quando è consentito l’invio di follow-up e altri messaggi pianificati dall’IA, in base al fuso orario del contatto (l’invio iniziale di una campagna o di una trasmissione non viene ritardato da queste impostazioni: viene inviato nel momento in cui lo lanci o lo pianifichi). Consulta Ore di silenzio e conformità per la spiegazione completa, le impostazioni predefinite e il contesto legale: questa è semplicemente la sezione in cui si trovano ora gli interruttori.

Sicurezza e Generale #

Come arrivarci: Impostazioni → gruppo Account → Sicurezza e Generale.

Questa sezione copre le tue credenziali di accesso, l’autenticazione a due fattori, le sessioni e l’eliminazione dell’account.

Il tuo account #

In alto vedrai la tua email di accesso, il tuo metodo di accesso (password o un provider di identità come Google), l’ultimo accesso effettuato e la data di creazione dell’account.

Cambia la tua password #

Mostrato solo se il tuo account dispone di un accesso tramite password.

1. Vai su Impostazioni → Sicurezza e generale.
2. Fai clic su Invia link di ripristino.
3. Controlla la tua casella di posta per l’email e fai clic sul link al suo interno.
4. Scegli la tua nuova password nella pagina di ripristino (non all’interno delle Impostazioni).

Se ti sei registrato originariamente con un provider di identità come Google e il tuo account supporta anche l’accesso tramite email, questo stesso pulsante ti invierà via email un link di ripristino che ti consente di impostare una password per la prima volta.

Cambia il tuo indirizzo email #

1. Vai su Impostazioni → Sicurezza e generale e fai clic su Cambia email.
2. Digita il tuo nuovo indirizzo email e conferma.
3. Invieremo un codice a 6 cifre al tuo indirizzo attuale e un codice a 6 cifre separato al tuo nuovo indirizzo.
4. Inserisci prima il codice ricevuto nella tua casella di posta attuale, poi quello ricevuto nella nuova, e conferma.
5. L’email di accesso verrà aggiornata immediatamente una volta accettati entrambi i codici.

I codici possono essere reinviati dalla stessa finestra di dialogo se scadono prima che tu abbia terminato. Non è possibile riutilizzare un indirizzo email già associato a un altro account.

Autenticazione a due fattori (2FA) #

Come arrivarci: Impostazioni → Sicurezza e generale, nella scheda Autenticazione a due fattori.

Due modi per aggiungere un secondo passaggio di accesso:

• App di autenticazione (consigliato) — fai clic su Configura, scansiona il codice QR (o copia la chiave manuale) in un’app come Google Authenticator, Authy o 1Password, quindi inserisci il codice a 6 cifre visualizzato per confermare.
• Codice via email — un semplice interruttore. Quando è attivo, invieremo un codice a 6 cifre all’indirizzo del tuo account a ogni accesso. Comodo come opzione leggera, ma meno sicuro di un’app di autenticazione.

L’autenticazione a due fattori (2FA) tramite SMS/messaggio di testo è stata dismessa per le nuove configurazioni. Se il tuo account l’aveva già attivata, continuerà a funzionare e potrai disattivarla da questa scheda, ma i nuovi account possono aggiungere solo un’app di autenticazione o un codice via email, non un messaggio di testo.

Codici di recupero. La prima volta che attivi l’app di autenticazione (o il tuo primo metodo 2FA effettivo), generiamo una serie di codici di recupero monouso e li mostriamo una sola volta: salvali in un luogo sicuro. Ognuno funziona una volta sola e puoi generarne una nuova serie in qualsiasi momento dalla riga Codici di recupero. Se i tuoi codici di recupero stanno per esaurirsi, apparirà un badge di avviso come promemoria.

L’attivazione o la disattivazione dell’autenticazione a due fattori (2FA) richiede prima la conferma della password (se il tuo account ne ha una), in modo che nessuno possa modificarla da uno schermo già aperto e incustodito.

Hai perso l’accesso al tuo autenticatore? Nella schermata del secondo fattore durante l’accesso, scegli di utilizzare un codice di recupero.

Accedere come qualcun altro ignora la loro 2FA. Il tuo secondo passaggio protegge il tuo accesso. Un’agenzia che apre uno degli account dei propri clienti, o un membro del team che accede allo spazio di lavoro del proprietario dell’account, avendo già effettuato l’accesso come se stessi, non riceve la richiesta del codice del proprietario dell’account: il codice verrebbe inviato alla casella di posta o all’autenticatore del proprietario, non al loro.

Passkey #

Come arrivarci: Impostazioni → Sicurezza e generale, nella scheda Passkey.

Una passkey ti consente di accedere con l’impronta digitale, il volto o il PIN del dispositivo invece di digitare una password. Viene archiviata sul tuo dispositivo (o nel tuo account Apple, Google o nel gestore di password se sincronizza le passkey), non può essere oggetto di phishing e non c’è nulla da ricordare.

Aggiunta di una passkey

1. Fai clic su Aggiungi una passkey e conferma la tua password (se il tuo account ne utilizza una per l’accesso).
2. Assegnale un nome che riconoscerai in seguito, come MacBook o iPhone.
3. Il tuo browser o dispositivo ti chiederà di confermare tramite Touch ID, Face ID, Windows Hello o il tuo PIN. Tutto qui.

Puoi aggiungere fino a 10 passkey, in modo che ogni dispositivo che utilizzi possa averne una propria. Ogni riga mostra quando è stata aggiunta e utilizzata per l’ultima volta; puoi rinominarla o rimuoverla in qualsiasi momento.

Accedere con una passkey

Nella schermata di accesso, fai clic su Accedi con una passkey (o seleziona la tua passkey dal suggerimento che appare nel campo email) e conferma sul tuo dispositivo. Sei dentro: niente password e nemmeno il codice del secondo passaggio: una passkey dimostra già sia il tuo dispositivo che la tua identità, quindi l’autenticazione a due fattori (2FA) non viene richiesta nuovamente per quell’accesso.

Buono a sapersi:

• Una passkey appartiene all’indirizzo del sito web su cui l’hai creata. Se accedi sia tramite il tuo indirizzo personalizzato che tramite quello standard, aggiungi una passkey su ciascuno.
• La tua password continua a funzionare. Una passkey è un metodo di accesso aggiuntivo, non una sostituzione, quindi puoi rimuovere le passkey senza bloccare il tuo accesso.
• Se un dispositivo viene smarrito, rimuovi la sua passkey da questa scheda. Nessuno può usarla senza sbloccare quel dispositivo, ma rimuoverla mantiene l’elenco pulito.

Sessioni e privacy #

• Timeout sessione — disconnettiti automaticamente dopo un periodo di inattività. Scegli Mai, 15 minuti, 30 minuti, 1 ora, 2 ore, 4 ore o 8 ore. Questo è un vero controllo di sicurezza (non solo una preferenza del dispositivo) e viene salvato sul tuo account.
• Sfocatura privacy per impostazione predefinita — attivala per sfocare nomi di contatti, numeri di telefono, email, testo dei messaggi e foto ovunque appaiano nell’app: nella posta in arrivo della chat, nell’elenco dei contatti, nelle anteprime dei contatti, nelle conversazioni aperte, nelle notifiche e nelle conferme pop-up. Utile se condividi lo schermo, registri tutorial o lavori in un luogo pubblico. Questa impostazione viene salvata sul dispositivo che stai utilizzando, non sul tuo account: la riattiverai su un altro computer o telefono e i tuoi compagni di team non ne saranno influenzati.

Eliminazione dell’account #

1. Vai su Impostazioni → Sicurezza e Generale.
2. Scorri fino in fondo e clicca su Elimina account.
3. Conferma quando richiesto.

Accesso con Google #

Il fatto che “Continua con Google” appaia come opzione di accesso nella schermata di login dipende dalla configurazione del tuo account; se non ne sei sicuro, utilizza la tua email e la tua password (o una passkey), oppure contatta l’assistenza.

La tua chiave API #

Una chiave API consente a strumenti esterni (Zapier, Make, n8n o il tuo codice) di connettersi al tuo account e scambiare dati automaticamente. La maggior parte degli utenti non ne ha mai bisogno.

Come arrivarci: Impostazioni → gruppo Integrazioni → Chiave API. (Questa è una sezione a sé stante: non si trova più all’interno dei Webhook.) Vedrai questa voce solo se il tuo piano include l’accesso API; se manca, è la prima cosa da controllare.

Creazione di una chiave #

1. Vai su Impostazioni → Integrazioni → Chiave API.
2. Clicca su Genera chiave API.
3. Copia la chiave e conservala in un luogo sicuro: viene mostrata per intero solo una volta.

Sostituzione di una chiave #

1. Vai su Impostazioni → Integrazioni → Chiave API.
2. Clicca su Rigenera.
3. Conferma quando richiesto. La vecchia chiave smetterà di funzionare immediatamente.
4. Copia la nuova chiave e aggiorna tutti gli strumenti che utilizzavano quella precedente.

Per la procedura completa, consulta Accesso API.

Usa la tua chiave Anthropic (BYOK) #

Per impostazione predefinita, l’utilizzo dell’IA viene pagato in crediti, ed è ciò che consigliamo: i nostri modelli integrati Max e Mini sono più economici, migliori e più prevedibili rispetto al pagamento diretto ad Anthropic. Se desideri comunque che l’utilizzo dell’IA venga addebitato sul tuo account Anthropic, puoi aggiungere la tua chiave personale.

Come arrivarci: Impostazioni → gruppo Avanzate → Chiavi API BYOK.

Aggiungere una chiave #

1. Vai su Impostazioni → Avanzate → Chiavi API BYOK.
2. Fai clic su Aggiungi chiave accanto ad Anthropic.
3. Incolla la tua chiave segreta (inizia con sk-ant-).
4. Se la tua chiave è una chiave di un account personale o di servizio non limitata a un singolo spazio di lavoro (vedi sotto), incolla anche il suo ID spazio di lavoro (inizia con wrkspc_). Per le altre chiavi puoi lasciare questo campo vuoto.
5. Fai clic su Salva chiave.

Verifichiamo la chiave con Anthropic nel momento in cui la salvi. Se Anthropic la rifiuta, il salvataggio non riesce e il messaggio ti spiega il motivo, così non ti ritroverai mai con un bot che smette silenziosamente di rispondere. Il valore della chiave non viene mai più mostrato dopo il salvataggio.

Chiavi collegate all’identità e ID spazio di lavoro #

Anthropic offre diversi tipi di chiavi API. Le vecchie chiavi di spazio di lavoro appartengono a un singolo spazio di lavoro e funzionano autonomamente. Le più recenti chiavi personali e chiavi di account di servizio appartengono a una persona o a un account di servizio (Anthropic le definisce collegate all’identità); quando ne crei una, scegli se debba funzionare in un singolo spazio di lavoro o in tutti quelli utilizzabili da quell’identità. Una chiave non limitata a un singolo spazio di lavoro funziona solo se l’ID dello spazio di lavoro viene inviato con ogni richiesta. Se aggiungi una chiave di questo tipo senza il relativo ID spazio di lavoro, vedrai un errore del tipo “anthropic-workspace-id is required when authenticating with an identity-linked API key”.

Per risolvere il problema, esegui una di queste operazioni:

• Crea una chiave limitata a un singolo spazio di lavoro (più semplice). Nella Console di Claude, vai su Impostazioni → Chiavi API, crea una nuova chiave e seleziona uno spazio di lavoro specifico per essa. Una chiave di questo tipo non necessita di un ID spazio di lavoro. Aggiungila in Your AI Connector al posto di quella vecchia.
• Oppure aggiungi l’ID dello spazio di lavoro. Nella Console di Claude, apri Impostazioni → Spazi di lavoro e copia l’ID (wrkspc_…) dalla colonna ID dello spazio di lavoro in cui la chiave deve operare. Tornando in Your AI Connector, accanto alla tua chiave fai clic su Modifica ID spazio di lavoro, incollalo e salva. La tua chiave esistente continuerà a funzionare; non è necessario incollarla di nuovo. Tieni presente che la Console non elenca l’ID dello spazio di lavoro predefinito di Anthropic, quindi se è quello lo spazio di lavoro che utilizzi, la prima opzione è la strada da seguire.

Agenzie: se gli account dei tuoi clienti utilizzano la chiave della tua agenzia, l’ID dello spazio di lavoro risiede nell’account dell’agenzia accanto a tale chiave. Gli account dei clienti con una propria chiave impostano il proprio ID spazio di lavoro.

Se una chiave smette di funzionare #

Quando una chiave non funziona (crediti esauriti sul tuo account Anthropic, chiave revocata, ID spazio di lavoro mancante), ti inviamo un’email e mostriamo l’errore nella parte superiore della pagina BYOK. Con l’opzione Fallback ai crediti attivata, le risposte dell’IA continueranno a essere generate utilizzando i crediti della piattaforma finché non correggerai la chiave; se disattivata, le risposte dell’IA verranno bloccate finché la chiave non tornerà a funzionare.

Guida rapida “Dove trovo…?” #

• Foto, nome, lingua, fuso orario, valuta, formato data, formato ora (12/24 ore), aspetto, decorazioni, ruolo nello spazio di lavoro — Impostazioni → Profilo (gruppo Account)
• Sospendi tutti i messaggi IA — Impostazioni → Profilo, scheda Risposte IA
• Ore di silenzio / Modalità rigorosa USA — Impostazioni → Profilo, scheda Tempistiche di follow-up (vedi Ore di silenzio e conformità)
• Risposte rapide (preimpostazioni chat) — Impostazioni → Profilo, scheda Risposte rapide
• Cambia email, cambia password, 2FA, timeout sessione, oscuramento privacy, elimina account — Impostazioni → Sicurezza e Generale (gruppo Account)
• Nome azienda, descrizione, indirizzo — Impostazioni → Azienda (gruppo Spazio di lavoro)
• Membri del team e inviti — Impostazioni → Team (gruppo Spazio di lavoro) — vedi Gestione del team
• Abbonamento, crediti, pagamenti — Impostazioni → Fatturazione (gruppo Spazio di lavoro) — vedi Sistema di fatturazione
• Canali e numeri di telefono — Impostazioni → Canali (gruppo Canali) — vedi Numeri di telefono
• Link brevi — Impostazioni → Link brevi (gruppo Canali) — vedi Link brevi
• Webhook — Impostazioni → Webhook (gruppo Integrazioni)
• La tua chiave API — Impostazioni → Chiave API (gruppo Integrazioni)
• Preferenze di notifica — Impostazioni → Notifiche (gruppo Notifiche) — vedi Notifiche
• Chiavi API BYOK, ID spazio di lavoro — Impostazioni → gruppo Avanzate → Chiavi API BYOK — vedi Usa la tua chiave Anthropic. Nota: utilizzare la propria chiave non è più conveniente rispetto ai modelli integrati Max e Mini, che sono anche migliori e più prevedibili. L’opzione rimane disponibile, ma consigliamo di utilizzare Max o Mini.
• Scarica i tuoi dati — Impostazioni → gruppo Avanzate → Esportazione dati — vedi Scarica i tuoi dati
• Elimina automaticamente i contatti inattivi — stessa pagina, scheda Conservazione dati — vedi Elimina automaticamente i contatti inattivi

Prossimi passi #

• Notifiche — Scegli come e quando ricevere avvisi.
• Numeri di telefono — Acquista e gestisci i tuoi numeri di telefono.
• Gestione del team — Invita i membri del team e imposta i loro ruoli.
• Accesso API — Usa la tua chiave API per integrazioni personalizzate.