Verkoopfunnels #

Het platform maakt verbinding met je bestaande verkoopfunnels, zodat wanneer iemand een opt-in formulier op je landingspagina invult, deze automatisch als contactpersoon wordt toegevoegd en een gepersonaliseerd bericht ontvangt - zonder dat je handmatig iets hoeft te doen.

In gewone taal: Iemand meldt zich aan op je website en krijgt binnen enkele minuten een WhatsApp-bericht van je AI-bot die een echt gesprek start.

Wat een funnel-integratie doet #

Wanneer je je landingspagina koppelt aan het platform, wordt elke nieuwe lead automatisch:

1. Toegevoegd als contact in de app
2. Toegevoegd aan een specifieke contactenlijst die door je Broadcast wordt gevolgd
3. Benaderd door je AI-bot met een gepersonaliseerd openingsbericht
4. Automatisch opgevolgd als ze niet reageren

Dit verandert een passieve opt-in pagina in een actief verkoopgesprek - volledig afgehandeld door je AI-bot.

Voorbeeld: Hoe het er in de praktijk uitziet

Someone fills out your landing page form
       |
       v
Your automation tool (Pabbly, Zapier, or Make) sends
the lead's info to the platform
       |
       v
The platform creates the contact and adds them to your list
       |
       v
Your Broadcast sends a personalized WhatsApp message
       |
       v
The lead replies, and your AI bot continues the conversation

Wat je opt-in pagina moet verzamelen #

Je landingspagina (gebouwd met ClickFunnels, Leadpages, Systeme.io, WordPress of een andere tool) moet ten minste deze twee velden verzamelen:

Vereiste velden #

Optioneel maar aanbevolen #

Tip: Houd je formulier kort. Telefoonnummer en voornaam zijn het minimum. Elk extra veld dat je toevoegt, verlaagt het voltooiingspercentage van je formulier. Je kunt altijd aanvullende informatie verzamelen tijdens het gesprek zelf.

Je agent instellen voor funnels #

Een funnel heeft twee dingen nodig: een AI-agent die je aanbod kent en elke lead op dezelfde manier beantwoordt, en een Broadcast die het eerste bericht verstuurt naar de leads die je funnel verzamelt. Bouw eerst de agent — de Broadcast verwijst hiernaar.

Stapsgewijze configuratie #

1. Begin bij je agent

   • Heb je er al een voor dit aanbod? Klik onder AI Studio op AI Agents en klik op de naam. (Tik op een telefoon eerst op het menu-icoon ☰.)
   • Begin je vanaf nul? Klik op Nieuwe agent en laat deze naar je website wijzen — de agent leest je pagina’s en schrijft de instructies voor je — of kies Leeg starten. Zie Een agent maken.
   • Geef de agent een beschrijvende naam, bijvoorbeeld “Webinar Funnel - Maart 2026”.

2. Configureer de bot

   • Schrijf bij de stap AI Instructions instructies die zijn afgestemd op je funnel-aanbod
   • Voeg bedrijfsgegevens, veelgestelde vragen en bronnen die specifiek zijn voor het aanbod toe bij de stap FAQs & Knowledge
   • Stel het gespreksdoel in (bijv. “Boek een gratis consultatiegesprek”)
   • Zie de handleiding Je AI-bot instellen voor gedetailleerde instructies

3. Schakel de agent in

   • Gebruik op de AI Agents-pagina de knop Agent activeren in de rij, zodat de status op Actief komt te staan. Vanaf dat moment beantwoordt de agent iedereen die je bereikt via de kanalen waarvoor deze verantwoordelijk is.
   • Welke kanalen dat zijn, wordt bepaald door Toegangspunten — ofwel de eigen Toegangspunten-stap van de agent, of het paneel Wie beantwoordt nieuwe gesprekken bovenaan de AI Agents-pagina.

4. Maak de Broadcast die het eerste bericht verstuurt

   • Open Broadcasts en maak er een aan. De Bericht-stap bevat het openingsbericht dat je leads ontvangen — voeg de voornaam van het contact toe en houd het kort; dit is je eerste indruk.
   • Kies bij de Antwoorden-stap de agent die je zojuist hebt gebouwd. Dat is wat het verzenden koppelt aan het brein.
   • Op WhatsApp moet het openingsbericht ter goedkeuring worden ingediend bij WhatsApp voordat het kan worden verzonden; zie WhatsApp-sjablonen.

5. Noteer je Lijst-ID

   • De automatisering van je funnel heeft de ID nodig van de lijst waaraan leads moeten worden toegevoegd. Open onder CRM de optie Contacten → Lijsten, open de lijst waarnaar je Broadcast verzendt en kopieer daar de ID.

6. Schakel opvolging in (aanbevolen)

   • Schakel automatische opvolging in bij de Opvolging-stap van de agent, zodat leads die niet reageren opnieuw worden benaderd.
   • Zie de handleiding Opvolgsysteem voor details.

Je funnel verbinden met de app #

Het platform werkt met alle grote automatiseringsplatforms. Hier lees je hoe je het formulier op je landingspagina verbindt.

Optie 1: Pabbly Connect gebruiken #

Pabbly is kosteneffectief en verwerkt funnels met een hoog volume goed.

Stappen:

1. Stel een webhook-trigger in - Deze wordt geactiveerd wanneer iemand je opt-in-formulier indient
2. Voeg een vertraging van 15-20 minuten toe (optioneel maar aanbevolen) - Geeft de lead de tijd om eerst een bericht naar jou te sturen, wat zorgt voor een natuurlijker gesprek
3. Controleer of het contact al bestaat - Roep de API aan om dubbele vermeldingen te voorkomen
4. Maak het contact aan en voeg ze in één aanroep toe aan je lijst - Stuur hun info naar het platform inclusief de Lijst-ID van je Broadcast (listId). Eén verzoek maakt zowel het contact aan als voegt ze toe aan de lijst, en het toevoegen aan de lijst is wat het openingsbericht activeert. (Zie Directe API-integratie hieronder.)

Optie 2: Zapier gebruiken #

Stappen:

1. Trigger: Nieuwe formulierinzending vanaf je landingspagina
2. Actie 1: de app - Contact zoeken (controleer of ze al bestaan)
3. Filter: Ga alleen door als het contact NIET is gevonden
4. Actie 2: de app - Contact aanmaken, inclusief de Lijst-ID van je Broadcast zodat het contact direct in de lijst wordt aangemaakt. Als je de voorkeur geeft aan de ruwe API, doet een enkele “Webhooks by Zapier” POST naar /v1/contacts met listId hetzelfde — er is geen aparte “Toevoegen aan lijst”-stap nodig.

Optie 3: Make gebruiken (voorheen Integromat) #

Stappen:

1. Webhook-trigger vanuit je funnel
2. Controleer via de API of de contactpersoon al bestaat
3. Maak de contactpersoon aan als deze nieuw is en geef het lijst-ID van je Broadcast (listId) mee in hetzelfde verzoek - hiermee maak je de contactpersoon aan en voeg je deze in één actie toe aan de lijst. Eén enkele HTTP POST-module naar /v1/contacts regelt beide.

Directe API-integratie #

Als je een ontwikkelaar hebt of je eigen website-backend beheert, kun je rechtstreeks verbinding maken met de API van het platform zonder een middleware-tool.

Maak de contactpersoon aan en voeg deze toe aan je lijst - in één aanroep #

Je hebt geen twee afzonderlijke verzoeken nodig. Het endpoint voor het aanmaken van contactpersonen accepteert een listId, dus met één aanroep maak je de contactpersoon aan en plaats je deze direct in de lijst van je Broadcast - en het toevoegen van de contactpersoon aan die lijst is precies wat het openingsbericht activeert.

POST https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json

{
  "phoneNumber": "+1234567890",
  "firstName": "John",
  "lastName": "Smith",
  "email": "john@example.com",
  "listId": "YOUR_LIST_ID"
}

Om de contactpersoon aan meerdere lijsten tegelijk toe te voegen, gebruik je in plaats daarvan listIds (een array) - deze heeft voorrang op listId:

{
  "phoneNumber": "+1234567890",
  "firstName": "John",
  "listIds": ["list123", "list456"]
}

Gebruik camelCase veldnamen (phoneNumber, firstName, lastName) - niet phone_number / first_name. Elk veld dat het platform niet herkent, wordt in plaats daarvan opgeslagen als een aangepast veld bij de contactpersoon, dus een verkeerd gespelde phone_number zou ertoe leiden dat de contactpersoon geen telefoonnummer heeft en het verzoek zou worden afgewezen.

Een bestaande contactpersoon toevoegen aan een lijst (optioneel) #

Als de contactpersoon al bestaat en je deze alleen aan een lijst hoeft toe te voegen, gebruik dan het add-to-list-eindpunt met het ID van de contactpersoon:

POST https://api.youraiconnector.com/v1/contacts/lists?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json

{
  "contactId": "abc123",
  "listId": "YOUR_LIST_ID"
}

Zie de volledige Contacts API-referentie voor elk beschikbaar veld.

Waar vind je je API-sleutel: Ga naar Settings (tandwielpictogram, onderaan de linkerzijbalk) → Integrations → API Key.

Belangrijk: Voeg altijd de landcode toe aan het telefoonnummer (bijv. +1 voor de VS, +44 voor het VK, +31 voor Nederland).

Hoe nieuwe lijstleden het openingsbericht activeren #

Dit is wat alles met elkaar verbindt zodra je Broadcast live staat met Verzenden naar nieuwe lijstleden ingeschakeld:

1. Een nieuwe contactpersoon wordt toegevoegd aan de lijst die je Broadcast in de gaten houdt (via de automatisering, een handmatige import of handmatig)
2. De Broadcast pikt de nieuwe contactpersoon op
3. Het openingsbericht wordt verzonden:
   • 1-3 contactpersonen worden direct verzonden (dit is het normale funnel-scenario - één persoon meldt zich tegelijk aan)
   • 4+ contactpersonen tegelijk worden automatisch in de wachtrij geplaatst en met een veilig tempo verzonden om je reputatie als verzender te beschermen
4. Wanneer de contactpersoon reageert, neemt de agent bij de stap Antwoorden van de Broadcast het gesprek over

De volledige funnel-flow (van begin tot eind) #

Dit is alles wat er gebeurt wanneer een lead je funnel binnenkomt:

1. Lead vult je opt-in formulier in op je landingspagina
2. Je automatiseringstool (Pabbly, Zapier, Make) ontvangt de formuliergegevens
3. Optionele vertraging van 15-20 minuten om te zien of de lead jou eerst een bericht stuurt
4. Automatisering controleert of de contactpersoon al bestaat in de app
5. Contactpersoon wordt aangemaakt in je lijst via één API-aanroep (het lijst-ID van de Broadcast is inbegrepen in het aanmaakverzoek, dus aanmaken en toevoegen aan de lijst gebeuren tegelijk)
6. De Broadcast verzendt het WhatsApp-sjabloonbericht als opening
7. De lead leest het bericht en reageert
8. Je AI-bot voert een gepersonaliseerd gesprek
9. De bot werkt toe naar je doel (afspraak boeken, lead kwalificeren, aanbieding delen)
10. Als de lead stilvalt, zorgen automatische follow-ups ervoor dat ze opnieuw betrokken raken
11. Als de bot hulp nodig heeft, waarschuwt deze een teamlid om het over te nemen

Best practices #

1. Voeg een korte vertraging toe voordat je de contactpersoon aanmaakt. Een vertraging van 15-20 minuten geeft leads de tijd om jou eerst een bericht te sturen. Als ze dat doen, komen ze in de inkomende stroom terecht (een natuurlijker gesprek). Als ze dat niet doen, wordt het uitgaande sjabloon verstuurd.

2. Schakel Verzenden naar nieuwe lijstleden in voor doorlopende funnels. Bij de stap Doelgroep van de Broadcast zorgt deze instelling ervoor dat de Broadcast de lijst blijft monitoren na de lancering, zodat elke nieuwe lead die zich aanmeldt automatisch het openingsbericht ontvangt. Leads die jou eerst een bericht sturen, worden door dezelfde agent afgehandeld via de toegangspunten, zodat beide richtingen in één opzet samenkomen.

3. Personaliseer het openingsbericht. Vermeld altijd de voornaam van de contactpersoon in het WhatsApp-sjabloon. Algemene openingsberichten krijgen veel lagere responspercentages.

4. Houd het openingsbericht kort. Twee tot drie zinnen is ideaal. Stel een vraag om een reactie uit te lokken. Bijvoorbeeld: “Hoi {first_name}! Bedankt voor je aanmelding voor ons gratis consult. Wat is de grootste uitdaging waar je op dit moment tegenaan loopt met [onderwerp]?”

5. Schakel follow-ups in. Funnel-leads zijn warm, maar druk. Een follow-up 24-72 uur later brengt ze vaak weer terug.

6. Test de volledige stroom voordat je lanceert. Dien een test-opt-in in op je landingspagina, controleer of de contactpersoon wordt aangemaakt in de app en bevestig dat het openingsbericht aankomt.

7. Monitor je conversiepercentages. Volg in de statistieken van de Broadcast hoeveel funnel-leads reageren op het openingsbericht en hoeveel er converteren naar je doel (afspraak, verkoop, enz.). Pas je AI-instructies en openingsbericht aan op basis van wat je leert.

8. Voorkom dubbele vermeldingen. Controleer altijd of een contactpersoon al bestaat voordat je deze aanmaakt. Dubbele contactpersonen leiden tot verwarrende gesprekken en verspilde credits.

9. Verkrijg de juiste toestemming. Zorg ervoor dat je opt-in pagina duidelijk vermeldt dat de lead WhatsApp-berichten zal ontvangen. Voeg een toestemmingscheckbox toe indien dit in jouw regio vereist is.

Volgende stappen #

• Overstappen van Campagnes naar Broadcasts & Agents - waar alle oude campagne-instellingen nu te vinden zijn.
• Follow-up Systeem - opnieuw contact leggen met funnel-leads die stilvallen.
• Broadcasts - de volledige handleiding voor het instellen van de verzendkant.
• Contacts API-referentie - elk veld dat het endpoint voor het aanmaken van contactpersonen accepteert.