Sales Funnels #

Die Plattform stellt eine Verbindung zu Ihren bestehenden Sales Funnels her, sodass jemand, der ein Opt-in-Formular auf Ihrer Landingpage ausfüllt, automatisch als Kontakt hinzugefügt wird und eine personalisierte Nachricht erhält – ganz ohne manuellen Aufwand Ihrerseits.

Einfach ausgedrückt: Jemand meldet sich auf Ihrer Website an und erhält innerhalb weniger Minuten eine WhatsApp-Nachricht von Ihrem KI-Bot, die ein echtes Gespräch einleitet.

Was eine Funnel-Integration bewirkt #

Wenn Sie Ihre Landingpage mit der Plattform verbinden, wird jeder neue Lead automatisch:

1. Als Kontakt hinzugefügt in der App
2. Zu einer bestimmten Kontaktliste hinzugefügt, die von Ihrem Broadcast überwacht wird
3. Von Ihrem KI-Bot angesprochen mit einer personalisierten Begrüßungsnachricht
4. Automatisch nachgefasst, falls sie nicht antworten

Dies verwandelt eine passive Opt-in-Seite in ein aktives Verkaufsgespräch – das vollständig von Ihrem KI-Bot geführt wird.

Beispiel: Wie es in der Praxis aussieht

Someone fills out your landing page form
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Your automation tool (Pabbly, Zapier, or Make) sends
the lead's info to the platform
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The platform creates the contact and adds them to your list
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Your Broadcast sends a personalized WhatsApp message
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The lead replies, and your AI bot continues the conversation

Was Ihre Opt-in-Seite erfassen muss #

Ihre Landingpage (erstellt mit ClickFunnels, Leadpages, Systeme.io, WordPress oder einem anderen Tool) muss mindestens diese zwei Felder erfassen:

Erforderliche Felder #

Optional, aber empfohlen #

Tipp: Halten Sie Ihr Formular kurz. Telefonnummer und Vorname sind das Minimum. Jedes zusätzliche Feld, das Sie hinzufügen, senkt die Ausfüllrate Ihres Formulars. Sie können zusätzliche Informationen jederzeit im Laufe des Gesprächs abfragen.

Einrichten Ihres Agenten für Funnels #

Ein Funnel benötigt zwei Dinge: einen KI-Agenten, der Ihr Angebot kennt und jeden Lead auf die gleiche Weise beantwortet, und einen Broadcast, der die erste Nachricht an die Leads sendet, die Ihr Funnel sammelt. Erstellen Sie zuerst den Agenten — der Broadcast verweist dann auf ihn.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung #

1. Starten Sie bei Ihrem Agenten

   • Haben Sie bereits einen für dieses Angebot? Klicken Sie unter KI-Studio auf KI-Agenten und dann auf den Namen des Agenten. (Auf einem Smartphone tippen Sie zuerst auf das Menüsymbol ☰.)
   • Fangen Sie ganz neu an? Klicken Sie auf Neuer Agent und verweisen Sie ihn entweder auf Ihre Website — er liest Ihre Seiten und schreibt die Anweisungen für Sie — oder wählen Sie Leer starten. Siehe Erstellen eines Agenten.
   • Geben Sie ihm einen beschreibenden Namen, zum Beispiel „Webinar-Funnel - März 2026“.

2. Konfigurieren Sie den Bot

   • Schreiben Sie im Schritt KI-Anweisungen Anweisungen, die auf Ihr Funnel-Angebot zugeschnitten sind
   • Fügen Sie im Schritt FAQs & Wissen Unternehmensinformationen, FAQs und Ressourcen hinzu, die spezifisch für das Angebot sind
   • Legen Sie das Gesprächsziel fest (z. B. “Ein kostenloses Beratungsgespräch buchen”)
   • Siehe den Leitfaden Einrichten Ihres KI-Bots für detaillierte Anweisungen

3. Schalten Sie den Agenten ein

   • Verwenden Sie auf der Seite für KI-Agenten die Schaltfläche Agent aktivieren in der entsprechenden Zeile, sodass der Status auf Aktiv steht. Von diesem Moment an antwortet er jedem, der Sie über die Kanäle erreicht, für die er zuständig ist.
   • Welche Kanäle das sind, wird durch Einstiegspunkte festgelegt — entweder über den Schritt Einstiegspunkte des Agenten oder über das Feld Wer beantwortet neue Konversationen oben auf der Seite für KI-Agenten.

4. Erstellen Sie den Broadcast, der die erste Nachricht sendet

   • Öffnen Sie Broadcasts und erstellen Sie einen. Der Schritt Nachricht enthält die Begrüßungsnachricht, die Ihre Leads erhalten — fügen Sie den Vornamen des Kontakts ein und halten Sie sie kurz, dies ist Ihr erster Eindruck.
   • Wählen Sie im Schritt Antworten den Agenten aus, den Sie gerade erstellt haben. Das verbindet den Versand mit dem Gehirn.
   • Bei WhatsApp muss die Begrüßungsnachricht vor dem Versand zur Genehmigung bei WhatsApp eingereicht werden; siehe WhatsApp-Vorlagen.

5. Notieren Sie Ihre Listen-ID

   • Die Automatisierung Ihres Funnels benötigt die ID der Liste, zu der Leads hinzugefügt werden sollen. Öffnen Sie unter CRM den Bereich Kontakte → Listen, öffnen Sie die Liste, an die Ihr Broadcast sendet, und kopieren Sie dort die ID.

6. Aktivieren Sie Nachfassaktionen (empfohlen)

   • Aktivieren Sie automatische Nachfassaktionen im Schritt Nachfassaktionen des Agenten, damit Leads, die nicht antworten, erneut angesprochen werden.
   • Weitere Details finden Sie im Leitfaden zum Nachfass-System.

Verbinden Ihres Funnels mit der App #

Die Plattform funktioniert mit allen gängigen Automatisierungsplattformen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Landingpage-Formular verbinden.

Option 1: Verwendung von Pabbly Connect #

Pabbly ist kostengünstig und eignet sich gut für Funnels mit hohem Volumen.

Schritte:

1. Webhook-Trigger einrichten - Dieser wird ausgelöst, wenn jemand Ihr Opt-in-Formular absendet
2. 15-20 Minuten Verzögerung hinzufügen (optional, aber empfohlen) - Gibt dem Lead Zeit, Ihnen zuerst zu schreiben, was eine natürlichere Konversation ermöglicht
3. Prüfen, ob der Kontakt bereits existiert - Rufen Sie die API auf, um Duplikate zu vermeiden
4. Kontakt erstellen und in einem Aufruf zur Liste hinzufügen - Senden Sie die Informationen mit der Listen-ID Ihres Broadcasts an die Plattform (listId). Eine Anfrage erstellt sowohl den Kontakt als auch fügt ihn der Liste hinzu, und das Hinzufügen zur Liste löst die Begrüßungsnachricht aus. (Siehe Direkte API-Integration unten.)

Option 2: Verwendung von Zapier #

Schritte:

1. Trigger: Neue Formularübermittlung von Ihrer Landingpage
2. Aktion 1: die App - Kontakt finden (prüfen, ob er bereits existiert)
3. Filter: Nur fortfahren, wenn der Kontakt NICHT gefunden wurde
4. Aktion 2: die App - Kontakt erstellen, einschließlich der Listen-ID Ihres Broadcasts, damit der Kontakt direkt in der Liste erstellt wird. Wenn Sie die reine API bevorzugen, bewirkt ein einzelner „Webhooks by Zapier“-POST an /v1/contacts mit listId dasselbe — kein separater Schritt „Zur Liste hinzufügen“ erforderlich.

Option 3: Verwendung von Make (ehemals Integromat) #

Schritte:

1. Webhook-Trigger aus Ihrem Funnel
2. Prüfung, ob der Kontakt bereits existiert, über die API
3. Erstellen des Kontakts, falls dieser neu ist, unter Angabe der Listen-ID Ihres Broadcasts (listId) in derselben Anfrage – dies erstellt den Kontakt und fügt ihn in einem einzigen Aufruf zur Liste hinzu. Ein einzelnes HTTP-POST-Modul an /v1/contacts erledigt beides.

Direkte API-Integration #

Wenn Sie einen Entwickler haben oder Ihr eigenes Website-Backend verwalten, können Sie sich ohne Middleware-Tool direkt mit der API der Plattform verbinden.

Kontakt erstellen und zur Liste hinzufügen – in einem Aufruf #

Sie benötigen keine zwei separaten Anfragen. Der Endpunkt zum Erstellen von Kontakten akzeptiert eine listId, sodass ein einziger Aufruf den Kontakt erstellt und ihn in die Liste Ihres Broadcasts einfügt – und genau das Hinzufügen des Kontakts zu dieser Liste löst die erste Nachricht aus.

POST https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json

{
  "phoneNumber": "+1234567890",
  "firstName": "John",
  "lastName": "Smith",
  "email": "john@example.com",
  "listId": "YOUR_LIST_ID"
}

Um den Kontakt gleichzeitig zu mehreren Listen hinzuzufügen, verwenden Sie stattdessen listIds (ein Array) – es hat Vorrang vor listId:

{
  "phoneNumber": "+1234567890",
  "firstName": "John",
  "listIds": ["list123", "list456"]
}

Verwenden Sie camelCase-Feldnamen (phoneNumber, firstName, lastName) – nicht phone_number / first_name. Jedes Feld, das die Plattform nicht erkennt, wird stattdessen als benutzerdefiniertes Feld beim Kontakt gespeichert. Ein falsch geschriebenes phone_number würde also dazu führen, dass der Kontakt keine Telefonnummer hat und die Anfrage abgelehnt wird.

Vorhandenen Kontakt zu einer Liste hinzufügen (optional) #

Wenn der Kontakt bereits existiert und Sie ihn nur zu einer Liste hinzufügen müssen, verwenden Sie den Endpunkt zum Hinzufügen zur Liste mit der ID des Kontakts:

POST https://api.youraiconnector.com/v1/contacts/lists?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json

{
  "contactId": "abc123",
  "listId": "YOUR_LIST_ID"
}

Siehe die vollständige Contacts API-Referenz für alle verfügbaren Felder.

Wo Sie Ihren API-Schlüssel finden: Gehen Sie zu Einstellungen (Zahnradsymbol, unten in der linken Seitenleiste) → Integrationen → API-Schlüssel.

Wichtig: Geben Sie immer die Landesvorwahl in der Telefonnummer an (z. B. +1 für die USA, +44 für Großbritannien, +31 für die Niederlande).

Wie neue Listenmitglieder die Eröffnungsnachricht auslösen #

Dies verbindet alles miteinander, sobald Ihr Broadcast live ist und An neue Listenmitglieder senden aktiviert wurde:

1. Ein neuer Kontakt wird der Liste hinzugefügt, die Ihr Broadcast überwacht (über die Automatisierung, einen manuellen Import oder von Hand)
2. Der Broadcast erkennt den neuen Kontakt
3. Die erste Nachricht wird gesendet:
   • 1-3 Kontakte werden sofort angeschrieben (dies ist das normale Funnel-Szenario – eine Person meldet sich nach der anderen an)
   • 4+ Kontakte gleichzeitig werden automatisch in eine Warteschlange eingereiht und mit einer sicheren Rate angeschrieben, um Ihre Absenderreputation zu schützen
4. Wenn der Kontakt antwortet, übernimmt der im Schritt Antworten des Broadcasts festgelegte Agent das Gespräch

Der vollständige Funnel-Ablauf (Ende zu Ende) #

Hier ist alles, was passiert, wenn ein Lead in Ihren Funnel gelangt:

1. Lead füllt Ihr Opt-in-Formular auf Ihrer Landingpage aus
2. Ihr Automatisierungstool (Pabbly, Zapier, Make) empfängt die Formulardaten
3. Optionale Verzögerung von 15-20 Minuten, um zu sehen, ob der Lead Ihnen zuerst schreibt
4. Automatisierung prüft, ob der Kontakt bereits in der App existiert
5. Kontakt wird in Ihrer Liste erstellt über einen einzigen API-Aufruf (die Listen-ID des Broadcasts ist in der Erstellungsanfrage enthalten, sodass das Erstellen und das Hinzufügen zur Liste gleichzeitig erfolgen)
6. Der Broadcast sendet die erste WhatsApp-Vorlagennachricht
7. Der Lead liest die Nachricht und antwortet
8. Ihr KI-Bot führt ein personalisiertes Gespräch
9. Der Bot arbeitet auf Ihr Ziel hin (Termin buchen, Lead qualifizieren, Angebot teilen)
10. Wenn der Lead nicht mehr reagiert, sorgen automatische Follow-ups für eine erneute Kontaktaufnahme
11. Wenn der Bot Hilfe benötigt, alarmiert er ein Teammitglied, das übernimmt

Best Practices #

1. Fügen Sie eine kurze Verzögerung ein, bevor der Kontakt erstellt wird. Eine Verzögerung von 15-20 Minuten gibt Leads Zeit, Ihnen zuerst zu schreiben. Wenn sie dies tun, gelangen sie in den eingehenden Flow (ein natürlicheres Gespräch). Falls nicht, wird die ausgehende Vorlage gesendet.

2. Aktivieren Sie „An neue Listenmitglieder senden“ für laufende Funnels. Im Schritt Zielgruppe des Broadcasts sorgt diese Einstellung dafür, dass der Broadcast die Liste auch nach dem Start weiter überwacht, sodass jeder neue Lead, der sich anmeldet, automatisch die erste Nachricht erhält. Leads, die Ihnen zuerst schreiben, werden über die Einstiegspunkte vom selben Agenten betreut, sodass beide Richtungen in einem Setup landen.

3. Personalisieren Sie die erste Nachricht. Fügen Sie immer den Vornamen des Kontakts in die WhatsApp-Vorlage ein. Allgemeine Begrüßungsnachrichten erzielen deutlich niedrigere Antwortraten.

4. Halten Sie die erste Nachricht kurz. Zwei bis drei Sätze sind ideal. Stellen Sie eine Frage, um eine Antwort anzuregen. Zum Beispiel: “Hallo {first_name}! Danke für die Anmeldung zu unserem kostenlosen Beratungsgespräch. Was ist aktuell die größte Herausforderung, der Sie sich bei [Thema] gegenübersehen?”

5. Aktivieren Sie Follow-ups. Funnel-Leads sind interessiert, aber beschäftigt. Ein Follow-up nach 24-72 Stunden bringt sie oft zurück.

6. Testen Sie den gesamten Ablauf vor dem Start. Senden Sie ein Test-Opt-in über Ihre Landingpage, überprüfen Sie, ob der Kontakt in der App erstellt wurde, und bestätigen Sie, dass die erste Nachricht ankommt.

7. Überwachen Sie Ihre Konversionsraten. Verfolgen Sie in den Statistiken des Broadcasts, wie viele Funnel-Leads auf die erste Nachricht antworten und wie viele Ihr Ziel erreichen (Termin, Verkauf usw.). Passen Sie Ihre KI-Anweisungen und die erste Nachricht basierend auf Ihren Erkenntnissen an.

8. Vermeiden Sie Duplikate. Prüfen Sie immer, ob ein Kontakt bereits existiert, bevor Sie ihn erstellen. Doppelte Kontakte führen zu verwirrenden Gesprächen und verschwendeten Credits.

9. Holen Sie die ordnungsgemäße Zustimmung ein. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Opt-in-Seite klar angegeben ist, dass der Lead WhatsApp-Nachrichten erhalten wird. Fügen Sie ein Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu, falls dies in Ihrer Region erforderlich ist.

Nächste Schritte #

• Umstieg von Kampagnen auf Broadcasts & Agenten – wo sich jetzt alle alten Kampagneneinstellungen befinden.
• Follow-up-System – reaktivieren Sie Funnel-Leads, die nicht mehr reagieren.
• Broadcasts – der vollständige Leitfaden zur Einrichtung des Sendebereichs.
• Kontakte-API-Referenz – alle Felder, die der Endpunkt zum Erstellen von Kontakten akzeptiert.