Tempat Menemukan Sesuatu
Peta aplikasi untuk momen “di mana pengaturan itu?”. Semuanya ada di bilah sisi kiri (tempat Anda bekerja) atau di Pengaturan (hal-hal yang dikonfigurasi sekali saja).
Menggunakan ponsel? Bilah sisi berada di balik ikon menu (☰) di sudut atas. Ketuk ikon tersebut terlebih dahulu, lalu ikuti jalur yang sama.
Bilah Sisi Kiri
Bilah sisi dikelompokkan. Klik nama grup untuk meluaskannya.
| Grup | Apa yang ada di dalamnya |
|---|---|
| (atas) | Dasbor, Ringkasan Harian |
| Engage | Obrolan, Siaran, Kampanye, Janji Temu |
| CRM | Kontak, Kesepakatan, Tugas |
| AI Studio | Agen AI, Otomatisasi, Basis Pengetahuan, Templat, Pustaka Media, Fungsi Kustom, Server MCP |
| (akun agensi) | Sub Akun, Snapshot, Mode SaaS |
| (bawah) | Pengaturan, kartu Kredit, Bantuan, dan tombol pengalih mode terang/gelap |
Tidak semua item muncul di setiap akun: grup hanya ditampilkan jika paket Anda menyertakannya, dan pemilik agensi dapat menyembunyikan halaman dari akun klien.
Mode gelap adalah sakelar matahari/bulan di bagian bawah bilah sisi. Klik untuk mengubah seluruh aplikasi antara mode terang dan gelap.
Pencarian di bagian atas bilah sisi (atau pintasan papan tik yang ditampilkan di sebelahnya) membuka kotak lompat ke halaman, kontak, dan tindakan, cara tercepat untuk mencapai apa pun di halaman ini.
Di Dalam Agen AI
Sebagian besar pertanyaan “di mana pengaturan AI itu?” berakhir di sini. Buka AI Studio → Agen AI, buka Agen tersebut, dan gunakan tab-tabnya:
| Tab | Apa yang Anda atur di sana |
|---|---|
| Instruksi AI | Dua hal ada di sini: persona, tujuan, aturan, dan alur percakapan (buku panduan Agen Anda), dan pengaturan di bawahnya: bahasa utama, kualitas AI, waktu balasan, batas respons, dan anggaran konteks |
| Jam Aktif | Jam saat Agen diizinkan untuk membalas |
| Media | File yang boleh dikirim oleh Agen |
| FAQ & Pengetahuan | Pengetahuan yang dapat dijawab oleh Agen ini |
| Kemampuan AI | Alat yang dapat digunakan oleh Agen |
| Tag | Tag mana yang boleh diterapkan oleh Agen, dan kapan |
| Tindak Lanjut | Pesan tindak lanjut otomatis dan waktunya |
| Titik Masuk | Percakapan mana yang ditangani oleh Agen ini, termasuk komentar-ke-DM di Instagram dan Facebook |
| Coba | Obrolan uji coba, tanpa melibatkan kontak nyata |
Pada Agen versi lama, Anda mungkin melihat pengaturan terbagi menjadi dua tab: tab Instruksi AI untuk buku panduan dan tab Pengaturan Bot terpisah untuk pengaturan. Semua hal di bawah ini ada pada salah satu dari dua tab tersebut yang memuat pengaturannya.
Pengaturan yang paling sering dicari
- Model AI / Tingkat kualitas AI (Pro, Max, Mini): Agen → Instruksi AI → Kualitas AI.
- Penundaan pesan sebelum AI menjawab: Agen → Instruksi AI → Waktu balasan → Tunggu minimum dan Tunggu maksimum, dalam detik. Penundaan acak di antara keduanya digunakan agar balasan terasa seperti manusia. Terdapat juga sakelar Gunakan waktu tunggu minimum untuk kontak baru di sana.
- Berapa banyak gelembung pesan yang dipecah dalam satu balasan: Agen → Instruksi AI → Batas respons → Maks pesan per respons (dan Terapkan maks pesan di sebelahnya).
- Berapa banyak pesan yang boleh dikirim AI dalam satu obrolan sebelum berhenti: tempat yang sama, Maks pesan AI per obrolan.
- Seberapa banyak buku panduan yang dibaca AI: Agen → Instruksi AI → Anggaran konteks.
- Bahasa utama Agen, dan apakah ia menjawab balasan Cerita Instagram: Agen → Instruksi AI, di blok tepat di atas kolom buku panduan.
- Kata kunci komentar-ke-DM, postingan mana yang dipantau, balasan publik: Agen → Titik Masuk → aturan Komentar Instagram atau Komentar Facebook. Lihat Komentar-ke-DM.
- Kapan AI menyerahkan ke manusia: Agen → Instruksi AI → kolom Peringatkan Manusia Saat. Saat AI menyerahkan, AI akan menjeda dirinya sendiri pada kontak tersebut sampai seseorang melanjutkannya. Tidak ada durasi jeda untuk diatur: AI tetap terjeda sampai Anda mengaktifkannya kembali.
- Mengaktifkan kembali AI setelah serah terima: buka obrolan dan gunakan kontrol Lanjutkan AI di bagian atas. Untuk melakukan banyak sekaligus, pilih percakapan di Obrolan dan gunakan tindakan massal Lanjutkan AI.
Di Dalam Pengaturan
Klik Pengaturan di bagian bawah bilah sisi. Layar Pengaturan memiliki bilah kiri tersendiri, yang dikelompokkan seperti ini:
| Grup | Item | Apa yang dicakup |
|---|---|---|
| Akun | Profil | Nama, email, dan bagaimana Anda muncul di ruang kerja |
| Keamanan & Umum | Autentikasi dua faktor, sesi aktif, bahasa aplikasi, kontrol privasi | |
| Bisnis | Detail perusahaan Anda, digunakan dalam faktur dan dalam prompt sistem AI | |
| Ruang Kerja | Tim | Undang rekan tim dan kontrol apa yang dapat mereka lihat dan edit |
| Penagihan | Paket, saldo kredit, riwayat penggunaan, faktur, metode pembayaran | |
| Tag | Label yang dapat digunakan kembali untuk kontak, obrolan, dan siaran | |
| Saluran | Saluran | Hubungkan dan kelola WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, Telegram, widget situs web, dan lainnya |
| Tautan Pendek | URL pendek bermerek untuk pesan keluar | |
| Notifikasi | Notifikasi | Email, push, dan peringatan dalam aplikasi, per jenis acara |
| Templat Email | Kata-kata dan bahasa email yang dikirim oleh platform | |
| Integrasi | Pemesanan & Kalender | Google Kalender, dan integrasi pemesanan restoran |
| Webhook | Kirim acara ke sistem Anda sendiri | |
| Kunci API | Kunci yang digunakan Zapier, Make, n8n, atau kode Anda sendiri | |
| Lanjutan | Kunci API BYOK | Gunakan kunci Anthropic Anda sendiri alih-alih kredit |
| White Labeling | Branding dan domain Anda sendiri | |
| Ekspor Data | Unduh salinan data akun Anda |
Autentikasi dua faktor ada di bawah Pengaturan → Keamanan & Umum. Tersedia tiga metode: aplikasi autentikator, kode pesan teks, dan kode yang dikirim melalui email.
Beberapa Hal yang Tidak Ada di Pengaturan
- Jenis acara, durasi janji temu, dan ruangan: halaman Janji Temu di bilah sisi, pada tab Jenis Acara. Ruangan diatur di dalam setiap jenis acara, bukan di Pengaturan.
- Janji temu yang dipesan: halaman yang sama, pada tab Janji Temu Mendatang.
- Konten basis pengetahuan, impor situs web, dan unggahan dokumen: AI Studio → Basis Pengetahuan. Tab FAQ & Pengetahuan milik Agen mengambil dari pustaka tersebut.
- Templat pesan WhatsApp: AI Studio → Templat.
- Panduan penyiapan: Panduan penyiapan di bilah sisi; Anda dapat membukanya kembali kapan saja.
- Saldo kredit Anda: kartu Kredit di bagian bawah bilah sisi. Mengkliknya akan membuka Penagihan.
Menggunakannya di Ponsel Anda
Tidak ada unduhan App Store atau Play Store. Anda menginstal Your AI Connector langsung dari browser ponsel Anda, dan aplikasi tersebut kemudian akan berfungsi seperti aplikasi lainnya: memiliki ikon sendiri di layar utama, layar penuh, tanpa bilah browser.
- Buka Your AI Connector di browser ponsel Anda dan masuk.
- Di Chrome, ketuk menu (⋮) dan pilih Tambahkan ke ponsel. Di Safari, ketuk Bagikan, lalu Tambahkan ke Layar Utama.
- Buka aplikasi dari ikon baru tersebut.
Semua yang Anda gunakan sehari-hari ada di sana — obrolan, balasan, kontak, janji temu — dengan bilah sisi di balik ikon menu (☰). Untuk mendapatkan pesan baru dan peringatan manusia di layar kunci Anda, buka dari ikon layar utama, buka Pengaturan → Notifikasi dan ketuk Aktifkan di perangkat ini pada ponsel itu sendiri. Lihat Notifikasi.
Langkah Selanjutnya
- Dasbor Anda: apa yang ditampilkan layar pertama kepada Anda.
- Agen AI: membuat dan mengedit Agen.
- Menyiapkan Bot AI Anda: fungsi setiap pengaturan Agen.
- Pengaturan Akun: detail layar Pengaturan.