Telegram (Beta) #

Hubungkan akun Telegram Anda yang sudah ada ke platform agar percakapan Telegram Anda mengalir langsung ke dalam aplikasi dan Agen AI dapat membalasnya. Anda menghubungkannya dengan memasukkan nomor telepon dan kode login — sama seperti cara Anda menambahkan Telegram di perangkat baru.

Beta. Telegram kini tersedia untuk semua orang, namun masih baru — harap maklum jika ada kekurangan sesekali saat kami menyempurnakannya. Jika ada sesuatu yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya, beri tahu tim dukungan.

Apa Itu Integrasi Telegram? #

Integrasi Telegram menghubungkan akun Telegram pribadi Anda ke platform menggunakan alur login Telegram itu sendiri. Tidak perlu membuat bot dan tidak perlu membeli nomor telepon terpisah — Anda login dengan akun Telegram yang sudah Anda gunakan, dan obrolan 1-ke-1 Anda akan tersedia di dalam aplikasi.

Ini ideal bagi bisnis yang sudah berkomunikasi dengan pelanggan di Telegram dan menginginkan Agen AI, Siaran, dan kotak masuk bersama di atas akun mereka yang sudah ada.

Penting — baca sebelum menghubungkan. Ini adalah integrasi tidak resmi yang mengotomatiskan akun Telegram pribadi. Aturan Telegram melarang otomatisasi serta pengiriman pesan massal atau pesan yang tidak diminta, dan akun yang melanggar aturan tersebut dapat dibatasi atau diblokir secara permanen (dalam beberapa kasus, nomor telepon itu sendiri dapat diblokir untuk pendaftaran ulang). Gunakan saluran ini hanya untuk mengirim pesan kepada orang yang sudah menghubungi Anda atau kontak yang tersimpan, jaga volume pesan tetap rendah, dan biarkan AI membalas dengan kecepatan yang wajar. Jangan gunakan ini untuk penjangkauan massal secara dingin (cold outreach).

Telegram vs. WhatsApp Web #

Keduanya menghubungkan akun yang sudah Anda miliki, tanpa API Bisnis resmi.

Nomor yang sama di keduanya? Ya. Jika nomor telepon yang sama digunakan di Telegram dan WhatsApp (Web), Anda dapat menghubungkannya sebagai kedua saluran — keduanya berjalan sebagai dua koneksi terpisah di halaman Saluran, masing-masing dengan status, pemanasan, dan batasnya sendiri. Menghubungkan satu saluran tidak memengaruhi atau menggantikan saluran lainnya.

Mengatur Telegram #

Langkah 1: Buka Alur Koneksi #

1. Di bilah sisi kiri, klik Settings di dekat bagian bawah.
2. Di rel kiri Settings, di bawah Channels, klik Channels.
3. Temukan kartu Telegram — kartu ini memiliki pemberitahuan Beta — lalu klik Connect.

Langkah 2: Masukkan Nomor Telepon Anda #

1. Ketik nomor telepon akun Telegram yang ingin Anda hubungkan, termasuk kode negara (contohnya 555 123 4567).
2. Aktifkan Impor obrolan yang ada jika Anda ingin membawa percakapan satu lawan satu Telegram Anda yang baru-baru ini sebagai kontak, agar Anda tidak memulai dari kotak masuk yang kosong. (Mengaktifkan ini juga memungkinkan Anda mengontrol Jaga AI tetap dijeda untuk obrolan yang diimpor — disarankan, dan aktif secara default, sehingga mengimpor riwayat Anda tidak akan pernah memicu balasan otomatis ke pesan lama. Matikan per kontak nanti setelah Anda siap.)
3. Klik Kirim Kode Masuk.
4. Telegram mengirimkan kode masuk ke aplikasi Telegram Anda (biasanya tiba sebagai pesan dari obrolan layanan resmi “Telegram”, tidak selalu sebagai SMS).

Langkah 3: Masukkan Kode Login #

1. Buka Telegram di ponsel Anda.
2. Baca kode login dari obrolan layanan Telegram.
3. Ketik kode tersebut ke dalam aplikasi.
4. Klik Verifikasi Kode.

Kode akan cepat kedaluwarsa. Siapkan ponsel Anda sebelum mengeklik Kirim Kode Login dan masukkan kode dengan segera. Jika kedaluwarsa, mulai koneksi lagi untuk mendapatkan yang baru.

Langkah 4: Kata Sandi Dua Faktor (Jika Anda Memilikinya) #

Jika akun Telegram Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, aplikasi akan meminta kata sandi 2FA Anda setelah kode. Masukkan kata sandi tersebut, lalu klik Verifikasi Kata Sandi. Kata sandi Anda hanya digunakan untuk menyelesaikan login yang aman dan tidak pernah disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca.

Setelah diverifikasi, akun Anda akan muncul di halaman Saluran sebagai Terhubung. Percakapan Telegram Anda sekarang dapat diakses melalui platform, dan Agen AI yang ditugaskan ke saluran ini dapat menanggapi pesan masuk.

Mengimpor Obrolan Anda yang Sudah Ada #

Jika Anda mengaktifkan Impor obrolan yang ada di Langkah 2:

• Hanya obrolan pribadi (satu-ke-satu) terbaru yang diimpor. Obrolan grup tidak disertakan, dan hanya sejumlah riwayat terbaru yang terbatas yang ditarik per obrolan.
• Impor berjalan satu kali, di latar belakang, tepat setelah Anda terhubung. Akun yang lebih besar mungkin memerlukan sedikit waktu agar semuanya muncul.
• Pesan yang diimpor melengkapi percakapan di Obrolan, tetapi tidak dihitung dalam angka atau grafik Dasbor Anda. Hanya apa yang Anda kirim dan terima setelah terhubung yang diukur di sana.

Jika Anda terhubung tanpa mengimpor, percakapan baru akan tetap masuk seperti biasa sejak saat itu — hanya riwayat yang lebih lama yang dilewati.

Manajemen Sesi #

Memeriksa Status Koneksi #

Status koneksi Telegram Anda ditampilkan pada kartu Telegram di halaman Saluran:

Menghubungkan Kembali #

Jika sesi Anda terputus, buka Pengaturan → Saluran → Saluran, temukan kartu Telegram, dan gunakan tindakan hubungkan/kelola. Jika sesi tidak dapat dipulihkan secara otomatis (misalnya, Anda mengakhirinya dari ponsel Anda), Anda akan diminta untuk masuk kembali dengan kode baru.

Memutuskan Koneksi #

Buka kartu Telegram dan klik Putuskan Sambungan. Ini akan mengeluarkan platform dari akun Telegram Anda dan membersihkan sesi tersebut. Anda juga dapat mengakhirinya dari Telegram itu sendiri: Pengaturan → Perangkat → Sesi Aktif, lalu hentikan sesi platform tersebut.

Tetap Aman di Telegram #

Karena ini mengotomatiskan akun pribadi, melindungi akun tersebut dari pemblokiran adalah tanggung jawab Anda. Platform ini mengatur kecepatan AI dan pengiriman keluar agar terlihat alami, namun ikuti praktik berikut:

• Kirim pesan hanya kepada kontak yang hangat/sudah ada. Balas orang yang mengirim pesan kepada Anda terlebih dahulu atau yang merupakan kontak tersimpan. Hindari mengirim pesan massal kepada orang asing — itu adalah cara tercepat untuk memicu tanda spam Telegram.
• Jaga volume tetap rendah, terutama pada akun yang baru terhubung. Tingkatkan secara perlahan selama beberapa hari, jangan sekaligus.
• Hindari mengirim tautan kepada orang yang tidak mengenal Anda — pesan yang penuh tautan kepada orang asing adalah pemicu umum pemblokiran.
• Biarkan AI membalas dengan kecepatan alami. Penundaan bawaan dan indikator mengetik ada di sana untuk menjaga percakapan tetap terasa manusiawi — jangan mencoba untuk menonaktifkannya.
• Gunakan nomor asli yang Anda kendalikan. Nomor sekali pakai / virtual (VoIP — nomor telepon berbasis internet, bukan kartu SIM fisik) jauh lebih mungkin untuk ditandai.

Peringatan. Jika Telegram menandai akun karena spam, pengiriman akan berhenti sampai perilaku berubah — menunggu saja tidak akan menghilangkannya. Pelanggaran berulang dapat memblokir akun dan nomor teleponnya secara permanen.

Batasan Pengiriman, Pemanasan & Kontrol Tindak Lanjut #

Telegram menggunakan batas pengiriman protektif, pemanasan otomatis, dan tombol pemutus tindak lanjut per akun yang sama seperti WhatsApp Web. Hal ini ada untuk menjaga agar akun pribadi tidak terlihat seperti ladang spam dan terkena penandaan. Pada halaman Saluran, setelah akun Telegram Anda terhubung, Anda akan melihat:

• Kartu Batas Pengiriman & Pemanasan dengan meteran yang sama seperti WhatsApp Web — pesan yang dikirim hari ini, kontak baru hari ini, dan hari pemanasan saat ini.
• Tombol Tindak Lanjut Otomatis — tombol ini aktif secara default untuk nomor yang baru terhubung, jadi nonaktifkan sendiri saat nomor masih dalam tahap pemanasan. Tombol ini tetap interaktif, tetapi akan menampilkan gerbang pemanasan mana (usia nomor, peningkatan aktivitas, keterlibatan kontak terkini) yang belum terpenuhi.

Pemanasan otomatis (ramp) #

Akun Telegram yang baru terhubung sengaja dibatasi dan akan membuka kapasitas lebih banyak seiring waktu. Akun tersebut mendapatkan “hari kualifikasi” hanya pada hari-hari di mana akun tersebut benar-benar mengirim setidaknya 75% dari batas saat ini — hari-hari tidak aktif tidak dihitung, jadi akun tidak dapat naik tingkat tanpa penggunaan yang nyata dan stabil.

• Batas pesan harian = 50 + 8 × (day − 1), dibatasi pada 500/hari (tercapai pada hari ke-58).
• Batas kontak baru harian = floor((day − 1) × 5 / 6) (dibulatkan ke bawah ke angka bulat), dibatasi pada 50/hari (tercapai pada hari ke-61).

Jadi, pada akun baru, Anda mulai dengan 50 pesan/hari dan 0 kontak baru/hari, lalu meningkat hingga batas maksimal selama kurang lebih dua bulan. Halaman Saluran menampilkan hari saat ini, penggunaan hari ini dibandingkan dengan batasnya, dan seberapa jauh lagi yang harus ditempuh.

Penggantian manual di luar masa pemanasan #

Setelah akun menyelesaikan masa pemanasan penuh selama 58 hari, penggantian opsional memungkinkan Anda untuk menaikkan batas pesan harian di atas 500 (dari 750 hingga 5.000, dalam kelipatan 250 pesan). Tidak ada angka “aman” yang dipublikasikan untuk Telegram — tetaplah konservatif, waspadai tanda-tanda spam, dan segera kurangi jika Anda melihat masalah. Penggantian ini hanya tersedia pada akun yang sudah sepenuhnya melalui masa pemanasan; akun baru tidak dapat melewati pemanasan dengan cara ini.

Tombol pemutus tindak lanjut per akun #

Tombol Tindak Lanjut Otomatis hanya mengontrol akun ini. Saat dimatikan, tidak ada tindak lanjut otomatis dalam bentuk apa pun yang keluar dari akun tersebut, terlepas dari pengaturan Siaran atau kampanye Anda. Pada akun baru (di bawah ~30 hari peningkatan), paling aman untuk membiarkan tindak lanjut mati dan hanya mengirim balasan awal — tindak lanjut adalah hal yang paling sering membuat akun dengan kepercayaan rendah diklasifikasikan sebagai “ini adalah bot”. Nyalakan kembali setelah akun dipanaskan dan stabil.

Ketika batas pesan harian tercapai, tindak lanjut yang dijadwalkan secara otomatis akan dipindahkan ke hari berikutnya alih-alih gagal.

Pesan Media #

Foto, dokumen, dan catatan suara yang masuk ditarik ke dalam obrolan agar AI dapat memahaminya (catatan suara ditranskrip secara otomatis). Balasan AI keluar hanya berupa teks dalam versi ini. Balasan panjang secara otomatis dipotong sesuai batas 4.096 karakter Telegram.

Baca Status di Ponsel Anda #

Ketika AI membalas obrolan Telegram, atau Anda membuka obrolan tersebut di Obrolan, obrolan tersebut juga ditandai sebagai telah dibaca di aplikasi Telegram Anda sendiri — sehingga lencana belum dibaca di ponsel Anda tetap sinkron alih-alih menumpuk ratusan obrolan yang belum dibaca.

Obrolan yang tidak dijawab oleh bot (misalnya saat bot mati, di luar jam aktifnya, atau memilih untuk tidak membalas) sengaja dibiarkan belum dibaca, sehingga Anda masih dapat melihat dan menanganinya sendiri.

Batasan #

• Hanya obrolan pribadi 1-ke-1. Pesan grup dan saluran tidak ditangani dalam versi ini.
• Tidak ada tombol inline. Menu tombol interaktif tidak didukung.
• Pengiriman hanya teks. AI membalas dengan teks; pengiriman media direncanakan untuk pembaruan di masa mendatang.
• Integrasi tidak resmi. Ini bergantung pada login klien Telegram dan tidak didukung oleh Telegram; perubahan platform di sisi mereka dapat memengaruhinya.
• Risiko akun. Otomatisasi yang berlebihan atau tidak diminta dapat menyebabkan akun dibatasi atau diblokir — ikuti panduan keselamatan di atas.

Pemecahan Masalah #

Kode Login Tidak Pernah Sampai #

• Periksa obrolan layanan Telegram di dalam aplikasi Telegram — kode biasanya dikirimkan di sana, bukan melalui SMS.
• Pastikan Anda memasukkan nomor telepon dengan kode negara yang benar.
• Telegram membatasi kode untuk akun/nomor yang dianggap mencurigakan. Tunggu beberapa menit dan coba lagi.

“Kode Kedaluwarsa” atau “Kode Tidak Valid” #

• Kode hanya berlaku sebentar. Mulai koneksi lagi untuk meminta kode baru dan masukkan segera.

Diminta Kata Sandi Secara Tak Terduga #

• Akun Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah. Masukkan kata sandi Telegram Anda untuk menyelesaikan login. Jika Anda lupa, atur ulang dari Pengaturan → Privasi dan Keamanan → Verifikasi Dua Langkah di Telegram.

Pesan Tidak Terkirim #

• Pastikan status koneksi menunjukkan Connected pada halaman Channels.
• Pastikan kontak tersebut adalah seseorang yang dapat Anda kirimi pesan di Telegram.
• Jika akun baru saja ditandai sebagai spam, kurangi volume pesan dan tetap hubungi kontak yang sudah ada.

Akun Keluar (Logged Out) #

• Sesi Anda telah berakhir (oleh Anda, dari perangkat lain, atau oleh Telegram). Buka Pengaturan → Saluran → Saluran, klik Putuskan Sambungan, lalu masuk kembali.

Praktik Terbaik #

• Hubungkan akun yang sudah berkomunikasi dengan pelanggan di Telegram, bukan akun baru yang hanya digunakan sekali pakai.
• Mulai dengan volume otomatisasi yang rendah dan tingkatkan secara bertahap.
• Balas pesan masuk dan kontak yang sudah dikenal daripada mengirim pesan dingin (cold-messaging) kepada orang asing.
• Jaga kesehatan akun Anda — nomor asli, penggunaan normal, dan pengaturan tempo yang konservatif akan mengurangi risiko pemblokiran secara drastis.