Por que é que o Max é a melhor opção
Os clientes perguntam-nos a mesma coisa a toda a hora: “Posso usar um modelo de IA mais barato?” ou “Posso trazer a minha própria chave para um modelo económico para poupar dinheiro?” Esta página responde a isso e explica por que razão o Max é o modelo que recomendamos a quase toda a gente.
A versão curta: O Max é o modelo mais preciso que disponibilizamos, ao custo mais baixo por resposta. Tentar usar um modelo mais barato normalmente não lhe poupa dinheiro quando contabiliza o custo de uma resposta errada.
Os Níveis (e BYOK)
Escolhe o seu modelo de IA em Qualidade da IA no separador Instruções de IA do seu Agente. Eis o custo e a finalidade de cada opção.
| Nível | Custo por ação de IA | Ideal para |
|---|---|---|
| Max (recomendado) | 0,25 créditos | Quase toda a gente. Criado para conversas de vendas e apoio ao cliente: o modelo mais preciso que disponibilizamos. |
| Mini | 0,15 créditos | Agentes de elevado volume e sensíveis ao preço. O modelo mais leve da mesma família que o Max, com uma probabilidade ligeiramente maior de pequenos erros e uma memória de conversação mais leve. Só aparece em contas que têm o Max. |
| Pro | 1 crédito | Utilizadores avançados que pretendem utilizar o Anthropic Claude ou ligar a sua própria chave Anthropic (BYOK). |
| Economy (obsoleto) | 0,5 créditos | Um nível mais antigo de custo mais baixo. Não pode ser escolhido para novos Agentes e um Agente que mude de nível não pode voltar a este. Utilize o Max em vez disso. |
O que é o BYOK? O “Bring Your Own Key” (Traga a Sua Própria Chave) permite-lhe ligar a sua própria chave de API do Anthropic Claude e pagar diretamente à Anthropic em vez de gastar créditos. Só funciona com a Anthropic. Consulte Modelo de IA e BYOK. Tenha em atenção que o Max nunca utiliza a sua chave e fatura sempre 0,25 créditos, por isso, para faturar as respostas na sua própria conta Anthropic, mantenha o Agente no Pro.
Por que não usar apenas o modelo mais barato?
É uma pergunta justa. Um modelo económico pode parecer quase tão bom como um premium em perguntas simples como “Qual é o preço?” ou “Dão suporte para Instagram?” Todos respondem bem a essas questões.
O problema surge nos limites, os momentos que decidem efetivamente uma venda. Um cliente real diz algo ligeiramente errado ou pede algo que não oferece, e um modelo fraco concorda com eles com confiança em vez de os corrigir. Por exemplo, um cliente pergunta “Então há um período experimental gratuito de 30 dias?” quando a sua empresa nunca ofereceu um, e o modelo responde “Sim, os primeiros 30 dias são gratuitos.” Cada resposta como esta é uma promessa que teria de retirar mais tarde, ou um reembolso.
O que torna o Max diferente
O Max não é apenas “um modelo mais barato”. Foi criado para as conversas de vendas e apoio ao cliente que a plataforma gere, e mantém-se fiel ao que a sua empresa diz realmente.
E custa um quarto do Pro. Assim, obtém o nosso modelo mais preciso por um quarto do custo do Pro, sem ter de gerir uma chave de API, uma conta de faturação ou um fornecedor.
É por isso que a resposta a “devo mudar para um modelo mais barato para poupar dinheiro?” é quase sempre: já está a olhar para ele. É o Max.
Quando devo usar o Pro ou BYOK?
O Max é a predefinição correta, mas o Pro (Claude) é a melhor escolha se:
- Pretende especificamente que as suas conversas sejam executadas no Anthropic Claude, ou
- Pretende trazer a sua própria chave Anthropic (BYOK) e faturar a utilização da IA diretamente na sua própria conta Anthropic (o Max não consegue fazer isto, uma vez que utiliza sempre créditos).
O Claude é excelente e extremamente sólido. O compromisso é simplesmente o custo: o Pro custa 1 crédito contra os 0,25 do Max, e o BYOK significa que gere a sua própria faturação da Anthropic. Para a maioria das pessoas, isso representa um esforço e uma despesa para obter uma precisão que o Max já lhe proporciona.
Perguntas Frequentes
O Max é menos preciso por ser mais barato? Não. O Max é o modelo mais preciso que disponibilizamos. Foi criado para as conversas que a plataforma gere, e é por isso que se mantém preciso onde um modelo económico falha, a um quarto do preço do Pro.
Posso usar um modelo de terceiros mais barato (GPT, Llama, DeepSeek, etc.)? Não diretamente. O BYOK é exclusivo da Anthropic e o Max já cobre o caso de utilização “barato” de forma muito mais fiável. Os modelos económicos tendem a inventar detalhes em conversas de vendas reais, o que custa mais do que poupa.
Mudar de escalão irá interromper o meu Agente? Não. Pode alterar a definição de Qualidade da IA num Agente a qualquer momento. Apenas afeta o modelo que processa as novas respostas e quantos créditos custa cada resposta.
Como funcionam os créditos? Uma resposta Max custa 0,25 créditos, uma resposta Mini custa 0,15, uma resposta Pro custa 1 crédito e uma resposta Economy custa 0,5 créditos.
Veja também: Modelo de IA & BYOK · Visão Geral da Faturação · Configurar o seu Bot de IA