Por que o Max é o melhor custo-benefício
Os clientes nos perguntam a mesma coisa o tempo todo: “Posso usar um modelo de IA mais barato?” ou “Posso trazer minha própria chave para um modelo econômico para economizar dinheiro?” Esta página responde a isso e explica por que o Max é o modelo que recomendamos para quase todos.
A versão curta: O Max é o modelo mais preciso que oferecemos, com o menor custo por resposta. Tentar usar um modelo mais barato geralmente não economiza dinheiro quando se considera o custo de uma resposta errada.
Os Níveis (e BYOK)
Você escolhe seu modelo de IA em Qualidade da IA na aba de Instruções de IA do seu Agente. Aqui está o custo e a finalidade de cada opção.
| Nível | Custo por ação de IA | Ideal para |
|---|---|---|
| Max (recomendado) | 0,25 créditos | Quase todos. Criado para conversas de vendas e suporte: o modelo mais preciso que oferecemos. |
| Mini | 0,15 créditos | Agentes de alto volume e sensíveis a preço. O modelo mais leve da mesma família do Max, com uma chance ligeiramente maior de pequenos erros e uma memória de conversa mais leve. Aparece apenas em contas que possuem o Max. |
| Pro | 1 crédito | Usuários avançados que desejam usar o Anthropic Claude ou conectar sua própria chave Anthropic (BYOK). |
| Economy (obsoleto) | 0,5 créditos | Um nível mais antigo de custo mais baixo. Não pode ser escolhido para novos Agentes, e um Agente que mudar de nível não pode voltar para ele. Use o Max em vez disso. |
O que é BYOK? O “Bring Your Own Key” (Traga Sua Própria Chave) permite que você conecte sua própria chave de API do Anthropic Claude e pague diretamente à Anthropic em vez de gastar créditos. Funciona apenas com a Anthropic. Veja Modelo de IA & BYOK. Observe que o Max nunca usa sua chave e sempre cobra 0,25 créditos, portanto, para cobrar as respostas na sua própria conta Anthropic, mantenha o Agente no Pro.
Por que não usar apenas o modelo mais barato?
É uma pergunta justa. Um modelo econômico pode parecer quase tão bom quanto um premium em perguntas simples como “Qual é o preço?” ou “Vocês oferecem suporte ao Instagram?” Tudo responde bem a essas perguntas.
O problema aparece nas bordas, nos momentos que realmente decidem uma venda. Um cliente real diz algo ligeiramente errado ou pede algo que você não oferece, e um modelo fraco concorda com ele com confiança em vez de corrigi-lo. Por exemplo, um cliente pergunta “Então, há um teste gratuito de 30 dias?” quando sua empresa nunca ofereceu um, e o modelo responde “Sim, os primeiros 30 dias são gratuitos.” Cada resposta como essa é uma promessa que você teria que retirar mais tarde, ou um reembolso.
O que torna o Max diferente
O Max não é apenas “um modelo mais barato”. Ele foi criado para as conversas de vendas e suporte que a plataforma executa, e ele se mantém fiel ao que sua empresa realmente diz.
E ele custa um quarto do Pro. Assim, você obtém nosso modelo mais preciso por um quarto do custo do Pro, sem precisar gerenciar uma chave de API, uma conta de faturamento ou um provedor.
É por isso que a resposta para “devo mudar para um modelo mais barato para economizar dinheiro?” é quase sempre: você já está olhando para ele. É o Max.
Quando devo usar o Pro ou BYOK?
O Max é o padrão correto, mas o Pro (Claude) é a melhor escolha se:
- Você deseja especificamente que suas conversas sejam executadas no Anthropic Claude, ou
- Você deseja trazer sua própria chave da Anthropic (BYOK) e cobrar o uso da IA diretamente na sua própria conta da Anthropic (o Max não pode fazer isso, pois sempre usa créditos).
O Claude é excelente e extremamente sólido. A troca é simplesmente o custo: o Pro custa 1 crédito contra 0,25 do Max, e o BYOK significa que você gerencia seu próprio faturamento na Anthropic. Para a maioria das pessoas, isso é esforço e despesa para obter uma precisão que o Max já oferece.
Perguntas Frequentes
O Max é menos preciso por ser mais barato? Não. O Max é o modelo mais preciso que oferecemos. Ele foi criado para as conversas que a plataforma executa, e é por isso que ele permanece preciso onde um modelo econômico falha, por um quarto do preço do Pro.
Posso usar um modelo de terceiros mais barato (GPT, Llama, DeepSeek, etc.)? Não diretamente. O BYOK é exclusivo da Anthropic, e o Max já cobre o caso de uso “barato” de forma muito mais confiável. Modelos econômicos tendem a inventar detalhes em conversas de vendas reais, o que custa mais do que economiza.
Mudar de nível quebrará meu Agente? Não. Você pode alterar a configuração de Qualidade da IA em um Agente a qualquer momento. Isso afeta apenas qual modelo lida com novas respostas e quantos créditos cada resposta custa.
Como funcionam os créditos? Uma resposta Max custa 0,25 créditos, uma resposta Mini custa 0,15, uma resposta Pro custa 1 crédito, uma resposta Economy custa 0,5 créditos.
Veja também: Modelo de IA e BYOK · Visão Geral de Faturamento · Configurando seu Bot de IA