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为什么 Max 是最具价值的选择

客户经常问我们同样的问题:“我可以使用更便宜的 AI 模型吗?”或者“我可以使用自己的密钥来使用预算型模型以节省开支吗?”本页面将回答这些问题,并解释为什么 Max 是我们向几乎所有人推荐的模型。

简而言之:Max 是我们提供的最准确的模型,且单次回复成本最低。 如果算上错误回答所带来的成本,追求更便宜的模型通常并不能为您省钱。


层级(以及 BYOK)

您可以在代理的 AI 指令选项卡 下的 AI 质量 中选择您的 AI 模型。以下是每个选项的费用及其用途。

层级 单次 AI 操作成本 适用场景
Max(推荐) 0.25 积分 几乎所有人。专为销售和支持对话打造:是我们提供的最准确的模型。
Mini 0.15 积分 高并发、对价格敏感的代理。与 Max 同属一个系列,但模型更轻量,出现小错误的概率略高,对话记忆能力也较弱。仅在拥有 Max 的账户上显示。
Pro 1 积分 希望使用 Anthropic Claude 或连接自己的 Anthropic 密钥 (BYOK) 的高级用户。
Economy (已弃用) 0.5 积分 旧的低成本层级。新代理无法选择此层级,且一旦代理切换离开,将无法再切回。请改用 Max。

什么是 BYOK? “自带密钥”(Bring Your Own Key) 允许您连接自己的 Anthropic Claude API 密钥,并直接向 Anthropic 付费,而不是消耗积分。它仅适用于 Anthropic。请参阅 AI 模型与 BYOK。请注意,Max 从不使用您的密钥,且始终扣除 0.25 积分,因此若要将回复费用计入您自己的 Anthropic 账户,请将代理保持在 Pro 层级。


为什么不直接使用最便宜的模型?

这是一个合理的问题。对于“价格是多少?”或“你们支持 Instagram 吗?”这类简单问题,预算型模型看起来几乎和高级模型一样好。所有模型都能很好地回答这些问题。

问题出现在边缘情况,即那些真正决定销售成败的时刻。真实的客户可能会说错话,或者要求一些您不提供的服务,而较弱的模型会自信地同意他们,而不是纠正他们。 例如,客户问“所以有 30 天免费试用期吗?”,而您的业务从未提供过,模型却回答“是的,前 30 天是免费的。”每一个这样的回答都是您以后必须撤回的承诺,或者会导致退款。


Max 有何不同

Max 不仅仅是“一个更便宜的模型”。它是专为平台运行的销售和支持对话而构建的,并且它会严格遵循您业务的实际情况。

而且它的成本仅为 Pro 的四分之一。因此,您无需管理 API 密钥、账单账户或服务商,就能以 Pro 四分之一的价格获得我们最准确的模型。

这就是为什么对于“我应该换成更便宜的模型来省钱吗?”这个问题,答案几乎总是:你已经在看了。它就是 Max。


我什么时候应该使用 Pro 或 BYOK?

Max 是合适的默认选择,但如果出现以下情况,Pro (Claude) 是更好的选择:

  • 你明确希望你的对话在 Anthropic Claude 上运行,或者
  • 你希望自带 Anthropic 密钥 (BYOK) 并将 AI 使用费用直接计入你自己的 Anthropic 账户(Max 无法做到这一点,因为它始终使用积分)。

Claude 非常出色且稳健。权衡之处仅仅在于成本:Pro 是 1 积分,而 Max 是 0.25 积分,且 BYOK 意味着您需要管理自己的 Anthropic 账单。对于大多数人来说,这既费力又昂贵,而 Max 已经提供了同样的准确性。


常见问题

Max 因为更便宜所以准确度更低吗? 不是。Max 是我们提供的最准确的模型。它是专为平台运行的对话而构建的,这就是为什么它在预算型模型容易出错的地方依然能保持准确,且价格仅为 Pro 的四分之一。

我可以使用更便宜的第三方模型(GPT、Llama、DeepSeek 等)吗? 不能直接使用。BYOK 仅限 Anthropic,而且 Max 已经能以更可靠的方式满足“低成本”的使用需求。预算型模型在真实的销售对话中往往会编造细节,这带来的损失远超节省的成本。

切换层级会破坏我的 Agent 吗? 不会。你可以随时更改 Agent 的 AI 质量设置。它只会影响哪个模型处理新的回复,以及每条回复消耗多少积分。

积分是如何运作的? Max 回复消耗 0.25 积分,Mini 回复消耗 0.15 积分,Pro 回复消耗 1 积分,Economy 回复消耗 0.5 积分。


另请参阅:AI 模型与 BYOK · 账单概览 · 设置您的 AI 机器人