Acesso à API
Uma API (Application Programming Interface) é uma forma de diferentes sistemas de software comunicarem entre si. A API Your AI Connector permite-lhe (ou ao seu programador) criar contactos, enviar mensagens, gerir listas e receber mensagens de entrada de canais personalizados automaticamente — tudo isto sem utilizar o painel de controlo.
Porquê utilizar a API? Se pretende ligar a aplicação a uma ferramenta que não possui uma integração nativa, ou se precisa de automatizar tarefas repetitivas em grande escala, a API é a forma de o fazer.
Nota: Esta página tem uma natureza mais técnica. Se é proprietário de uma empresa e não um programador, poderá querer partilhar esta página com a sua equipa técnica ou com um programador freelancer.
Gerar a sua Chave de API
Nota: O acesso à API é uma funcionalidade paga disponível em planos elegíveis. Se o seu plano não a incluir, os pedidos à API serão rejeitados com uma resposta 403. Verifique o seu plano ou contacte o suporte se não tiver a certeza se o acesso à API está ativado.
- Na barra lateral esquerda, clique em Definições (ícone de engrenagem).
- Na barra lateral de Definições, sob o grupo Integrações, clique em Chave de API.
- Se ainda não tiver uma chave, clique em Generate API key.
- Se já tiver uma, esta é apresentada mascarada em Your key. Se a sua chave o permitir, clique em Show para a revelar e, em seguida, em Copy para a copiar — verá uma notificação de confirmação.
- Guarde a chave num local seguro — irá precisar dela para todos os pedidos à API.
Nota: Algumas contas apresentam “Your key can’t be displayed” em vez de um controlo Show/Copy — isto acontece com chaves criadas antes de a aplicação poder voltar a apresentá-las. A chave continua a funcionar normalmente; apenas precisa de Regenerate (abaixo do cartão da chave, na mesma secção) se precisar realmente de ver o texto simples novamente. A regeneração invalida a chave antiga imediatamente e interrompe todas as integrações que a utilizam até que cole a nova — atualize as suas integrações logo de seguida.
Importante: A sua chave de API é como uma palavra-passe — concede acesso total à sua conta. Não a partilhe publicamente nem a publique em locais onde outros a possam ver. Se acredita que a sua chave foi comprometida, regenere-a imediatamente.
Membros da equipa: a chave de API pertence ao proprietário da conta, por isso, se tiver sessão iniciada como membro convidado da equipa (incluindo um Administrador), a secção apresenta uma nota em vez da chave. Inicie sessão como proprietário da conta para a ver, copiar ou regenerar — isto aplica-se também às chaves com âmbito definido.
Onde a encontrar: Chave de API é a sua própria secção em Definições → Integrações, separada de Webhooks. Se um guia ou um colega lhe disser para procurar a chave em “Webhooks”, procure na secção ao lado.
URL Base
Todos os pedidos à API utilizam o seguinte endereço web base:
https://api.youraiconnector.com/v1/
Autenticação
Cada pedido deve incluir a sua chave de API para que a plataforma saiba que é o utilizador. A forma mais simples é adicioná-la ao final do endereço web:
https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?apiKey=YOUR_API_KEY
Também pode enviar a chave como um cabeçalho de pedido em vez de a incluir no URL (recomendado para produção, para que a chave não apareça nos registos do servidor):
X-API-Key: YOUR_API_KEY
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
Todos os pedidos devem utilizar uma ligação segura (HTTPS). Pedidos inseguros (HTTP) são rejeitados.
Procura os guias completos para programadores? Esta página é uma introdução rápida que abrange as operações mais comuns. Para guias completos, passo a passo — todos os recursos, com exemplos em cURL, JavaScript e Python — consulte Introdução à API e a Referência da API.
Operações Comuns da API
Criar um Contacto
Pedido:
POST https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json
{
"firstName": "Jane",
"lastName": "Smith",
"phoneNumber": "+15551234567",
"email": "jane@example.com"
}
Campos obrigatórios: um phoneNumber (com código de país) é sempre necessário para criar um contacto. Um endereço de e-mail por si só não é suficiente — um pedido sem um número de telefone válido será rejeitado. O e-mail é opcional.
Resposta:
{
"success": true,
"data": {
"message": "Successfully created new contact",
"contactId": "abc123xyz",
"listsAdded": []
}
}
Guarde o data.contactId — irá precisar dele para a chamada “Adicionar um Contacto a uma Lista”.
Nota: se um contacto com o mesmo número de telefone já existir, a API não cria nem devolve esse contacto — devolve { "success": false, "error_code": 409 }. Procure primeiro o contacto existente com GET https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?phoneNumber=....
Adicionar um Contacto a uma Lista
POST https://api.youraiconnector.com/v1/contacts/lists?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json
{
"contactId": "abc123xyz",
"listId": "YOUR_LIST_ID"
}
Encontre o ID de uma lista na aplicação em Contactos → Listas, a partir do menu da linha da lista (Copiar ID da lista).
Atualizar um Contacto
PUT https://api.youraiconnector.com/v1/contacts/YOUR_CONTACT_ID?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json
{
"customFields": { "company": "Acme Inc" }
}
Apenas os campos que incluir são alterados. Esta é também a forma de carregar em massa valores de campos personalizados após uma importação — consulte Campos Personalizados, Perfil de Contacto e Notas. Detalhes completos na API de Contactos.
Enviar uma Mensagem (Canal Personalizado)
POST https://api.youraiconnector.com/v1/send_custom_channel_message?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json
{
"customData": {
"fromId": "external-contact-id",
"customChannel": "my-channel",
"body": "Hello Jane! Your order has been shipped.",
"campaignId": "optional-campaign-id",
"firstName": "Jane",
"lastName": "Smith"
}
}
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
customData.fromId |
Sim | O ID do contacto na sua plataforma |
customData.customChannel |
Sim | O nome do seu canal personalizado |
customData.body |
Sim | O texto da mensagem a enviar |
customData.campaignId |
Não | Encaminhar a mensagem para uma campanha específica |
customData.firstName |
Não | Nome próprio do contacto (utilizado ao criar um novo contacto) |
customData.lastName |
Não | Apelido do contacto |
customData.email |
Não | Endereço de e-mail do contacto |
Nota: este endpoint destina-se a mensagens de canais personalizados. Para WhatsApp, SMS, Instagram e Messenger, as mensagens são enviadas através de Transmissões, Campanhas e Agentes de IA.
Receber Mensagens Recebidas (Canal Personalizado)
Aceite mensagens de sistemas externos como um canal personalizado. É assim que integrações como o GoHighLevel enviam mensagens para o Your AI Connector. Consulte Canais Personalizados para obter todos os detalhes.
POST https://api.youraiconnector.com/v1/incoming_custom_channel_message?apiKey=YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json
{
"customData": {
"messageSid": "unique-message-id",
"fromId": "external-contact-id",
"toId": "your-user-id",
"body": "Customer's message here",
"channel": "custom",
"status": "received"
},
"messageType": "text"
}
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
customData.messageSid |
Sim | Um ID único para esta mensagem (evita duplicados). Também pode usar customData.id. |
customData.fromId |
Sim | O ID do remetente no seu sistema externo. |
customData.toId |
Sim | O seu identificador de empresa. |
customData.body |
Sim | O texto da mensagem. |
customData.channel |
Não | Uma etiqueta para a origem (por exemplo, "email", "livechat", "custom"). |
customData.status |
Não | Estado da mensagem. O padrão é "received". |
messageType |
Não | "text" para mensagens de texto, "reaction" para reações com emoji. |
Visão Geral das Operações Disponíveis
| Ação | Método | Endereço | Descrição |
|---|---|---|---|
| Criar um contacto | POST |
/contacts |
Adicionar um novo contacto à sua conta |
| Obter detalhes do contacto | GET |
/contacts?phoneNumber=X ou /contacts?email=X |
Procurar um contacto por número de telefone ou e-mail |
| Atualizar um contacto | PUT |
/contacts/{contactId} |
Atualizar qualquer campo num contacto existente |
| Adicionar contacto a uma lista | POST |
/contacts/lists |
Adicionar um contacto existente a uma lista específica |
| Enviar uma mensagem | POST |
/send_custom_channel_message |
Enviar uma mensagem através de um canal personalizado |
| Receber uma mensagem | POST |
/incoming_custom_channel_message |
Aceitar uma mensagem de um sistema externo |
Limitação de Taxa (Rate Limiting)
The API enforces rate limits to ensure platform stability. Exceeding your limit returns 429 Too Many Requests — back off and retry after the time indicated in the response headers. For high-volume use cases (bulk imports), use the built-in import feature or email hi@youraiconnector.com for guidance.
Melhores práticas
- Guarde a sua chave de API de forma segura — num gestor de palavras-passe ou configuração do lado do servidor, nunca em código do lado do cliente que um visitante do navegador possa ler.
- Inclua sempre o código do país nos números de telefone (
+1para os EUA,+44para o Reino Unido,+31para os Países Baixos). - Trate os erros de forma elegante — verifique os códigos de estado e leia quaisquer mensagens de erro devolvidas.
- Trate os duplicados — um número de telefone duplicado devolve
{ "success": false, "error_code": 409 }em vez de um novo contacto. Procure primeiro o contacto se precisar de trabalhar com ele. - Teste com um pequeno conjunto de dados antes de executar operações em massa.
Respostas de Erro
{
"error": {
"code": "INVALID_PHONE",
"message": "Phone number must include a valid country code."
}
}
| Status Code | Meaning |
|---|---|
200 |
Success |
201 |
Resource created |
400 |
Bad request — check your parameters |
401 |
Unauthorized — invalid or missing API key |
403 |
Forbidden — your plan doesn’t include API access, or you lack permission |
404 |
Resource not found |
429 |
Rate limit exceeded |
500 |
Server error — email hi@youraiconnector.com if this persists |
Próximos Passos
- Webhooks — receba notificações em tempo real da aplicação (uma secção separada da sua chave de API).
- Ligar Assistentes de IA (MCP) — utilize a mesma chave de API para permitir que o Claude controle a sua conta.
- Formulários de Leads do Facebook — utilize a API com plataformas de automatização para capturar leads.
- Integração GoHighLevel — um exemplo completo de integração de API bidirecional.