Rezultatele postării
După ce o postare este trimisă, Scheduler înregistrează ce s-a întâmplat pentru fiecare cont în parte. Acesta este aspectul important: o postare trimisă către cinci conturi reprezintă, de fapt, cinci livrări, iar rezultatele pot fi diferite.
Cele cinci stări
| Stare | Ce înseamnă |
|---|---|
| Ciornă | Salvată, fără o oră stabilită. Nu a fost trimis nimic. |
| Programată | Așteaptă ora stabilită. O poți edita sau anula în continuare. |
| Publicată | A ajuns la toate conturile selectate. |
| Publicată parțial | A ajuns la unele conturi, dar nu și la altele. |
| Eșuată | Nu a ajuns la niciun cont. |
Deschide orice postare pentru a vedea detalierea pe conturi. Fiecare cont arată dacă a funcționat, iar cele publicate conțin linkuri directe către postarea live de pe rețeaua respectivă, astfel încât să o poți verifica printr-un singur clic.
Publicată
Totul a funcționat. Nu este nimic de făcut.
Folosește linkul de lângă fiecare cont pentru a deschide postarea reală pe rețeaua respectivă dacă dorești să o vezi, să o distribui sau să răspunzi la comentarii acolo.
Publicată parțial
Aceasta este starea pe care oamenii o interpretează greșit, așa că citește cu atenție.
Publicată parțial înseamnă că postarea este într-adevăr live pe unele dintre conturile tale și, într-adevăr, nu a fost trimisă pe celelalte. Nu înseamnă „încă se lucrează la ea” și nici „totul a eșuat”. Deschide postarea și analizează lista de conturi pentru a vedea exact care este situația pentru fiecare.
Ce trebuie să faci:
- Deschide postarea și găsește conturile care au eșuat. Fiecare indică un scurt motiv.
- Remediază cauza folosind lista de mai jos.
- Postează din nou doar pentru acele conturi. Creează o postare nouă cu același text, selectează doar conturile care au ratat postarea și public-o. Nu reprograma postarea originală pentru toată lumea, altfel conturile care au reușit deja o vor primi de două ori.
De ce un cont eșuează în timp ce altele reușesc:
- Rețeaua ne-a deconectat. Acel cont afișează o insignă Reconectare. Vezi mai jos.
- Limita zilnică Instagram a fost atinsă. Instagram permite aproximativ 100 de postări pe zi per cont prin instrumente conectate. Încearcă din nou a doua zi.
- Textul a fost prea lung pentru acea rețea. Bluesky și Threads au limite scurte. Scurtează textul pentru acea rețea și postează din nou.
- Imaginea sau videoclipul nu a fost acceptat(ă). O rețea a respins fișierul. Încearcă o altă imagine sau un videoclip mai scurt sau mai mic.
- Drepturile de postare s-au modificat. Nu mai ești administrator al acelei pagini de Facebook sau nu mai ai permisiunea de a posta pe acel canal Telegram. Restabilește drepturile pe rețeaua respectivă, apoi postează din nou.
- Rețeaua a avut o problemă în acel moment. Problemele temporare sunt reîncercate automat timp de câteva minute înainte de a renunța. Dacă tot a eșuat, simpla repostare de obicei funcționează.
Eșuat
Nu a fost trimis nimic nicăieri. Nimeni nu a văzut postarea, deci nu este nevoie de nicio curățare a rețelelor.
Cauzele obișnuite:
- Fiecare cont selectat trebuie reconectat. Reconectați-le, apoi programați din nou postarea.
- Imaginea sau videoclipul nu au putut fi pregătite. Încercați un alt fișier.
- Rețelele au fost indisponibile în acel moment. Programați din nou.
Deschideți postarea, citiți motivul afișat în dreptul conturilor, remediați problema și programați din nou postarea.
Insigna de reconectare
O insignă Reconectare pe un cont înseamnă că rețeaua ne-a deconectat. Nu înseamnă că v-a fost suspendat contul și nici că ați făcut ceva greșit. Facebook, Instagram, Threads și LinkedIn ne deconectează periodic aplicațiile conectate din motive de securitate, de asemenea, ne deconectează dacă vă schimbați parola pe rețeaua respectivă.
Cât timp insigna este afișată, acel cont nu poate publica. Orice postare programată pentru acesta va eșua pe contul respectiv, deși celelalte conturi nu sunt afectate.
Pentru a remedia: faceți clic pe Reconectare în dreptul contului, conectați-vă din nou la rețeaua respectivă și aprobați permisiunile. Asta este tot. Următoarea postare va fi trimisă normal.
Postările care au eșuat deja în timp ce contul era deconectat nu se vor trimite automat ulterior. Repostați-le după ce v-ați reconectat.
Bluesky funcționează puțin diferit. Este conectat cu o parolă de aplicație, nu printr-o simplă autentificare, deci dacă acea parolă de aplicație este ștearsă sau modificată în Bluesky, adăugați contul din nou cu una nouă. Consultați Conectarea conturilor dvs. sociale.
Referință rapidă
| Vedeți | Faceți acest lucru |
|---|---|
| Publicat | Nimic. |
| Publicat parțial | Remediați conturile eșuate, apoi postați din nou doar pentru acele conturi. |
| Eșuat | Citiți motivul, remediați problema, programați din nou. |
| Insignă de reconectare | Conectați-vă din nou la acea rețea. Apoi repostați tot ce a eșuat. |
| Un motiv pe care nu îl recunoașteți | Contactați asistența cu detalii despre postare și cont, iar noi vă vom spune ce s-a întâmplat. |