投稿結果
投稿が送信された後、スケジューラーは各アカウントで個別に何が起こったかを記録します。ここが重要なポイントです。1つの投稿を5つのアカウントに送信することは、実際には5回の配信であり、それぞれ結果が異なる可能性があります。
5つの状態
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 下書き | 保存済み、時間設定なし。何も送信されていません。 |
| 予約済み | 送信待ち。編集やキャンセルが可能です。 |
| 公開済み | 選択したすべてのアカウントに到達しました。 |
| 一部公開済み | 一部のアカウントには到達しましたが、他には到達していません。 |
| 失敗 | どのアカウントにも到達しませんでした。 |
投稿を開くと、アカウントごとの内訳を確認できます。各アカウントで成功したかどうかが表示され、公開済みのものはそのネットワーク上の実際の投稿に直接リンクしているため、ワンクリックで確認できます。
公開済み
すべて正常に完了しました。特に操作は必要ありません。
各アカウントの横にあるリンクを使用すると、そのネットワーク上の実際の投稿を開くことができます。投稿の確認や共有、コメントへの返信を行いたい場合に便利です。
一部公開済み
ここは誤解されやすい部分ですので、よくお読みください。
「一部公開済み」とは、投稿がいくつかのアカウントでは正常に公開されたものの、他のアカウントでは送信されなかったことを意味します。「処理中」でも「すべて失敗」でもありません。投稿を開き、アカウントリストを確認して、どれが成功し、どれが失敗したかを正確に把握してください。
対処方法:
- 投稿を開き、失敗したアカウントを確認します。 それぞれに短い理由が表示されます。
- 以下のリストを参考に、その理由を修正します。
- 失敗したアカウントのみに再投稿します。 同じテキストで新しい投稿を作成し、送信できなかったアカウントのみを選択して公開してください。元の投稿をすべてのアカウントに対して再予約しないでください。そうすると、すでに成功したアカウントに二重に投稿されてしまいます。
一部のアカウントだけが失敗する理由:
- ネットワークからログアウトされました。 そのアカウントには再接続バッジが表示されます。下記を参照してください。
- Instagramの1日の制限に達しました。 Instagramは、接続されたツールを通じて1アカウントあたり1日約100件の投稿を許可しています。翌日に再度試してください。
- そのネットワークに対してテキストが長すぎました。 BlueskyやThreadsは文字数制限が短いです。そのネットワークに合わせてテキストを短くし、再度投稿してください。
- 写真や動画が受け付けられませんでした。 ネットワークがファイルを拒否しました。別の画像、またはより短く小さい動画を試してください。
- 投稿権限が変更されました。 そのFacebookページの管理者ではなくなったか、そのTelegramチャンネルへの投稿が許可されなくなりました。ネットワーク側で権限を復元してから、再度投稿してください。
- その瞬間にネットワークで問題が発生しました。 一時的な問題の場合、数分間自動的に再試行してから諦めるようになっています。それでも失敗する場合は、単純にもう一度投稿すれば通常は成功します。
失敗
どこにも投稿されませんでした。誰の目にも触れていないため、ネットワーク上でのクリーンアップ作業は不要です。
一般的な原因は以下の通りです。
- 選択したすべてのアカウントの再接続が必要です。 再接続してから、投稿を再度スケジュールしてください。
- 画像または動画を準備できませんでした。 別のファイルをお試しください。
- その時点でネットワークに接続できませんでした。 再度スケジュールしてください。
投稿を開き、アカウントに表示されている理由を確認して修正し、再度投稿をスケジュールしてください。
再接続バッジ
アカウントに表示される再接続バッジは、ネットワーク側からログアウトされたことを意味します。アカウントが停止されたわけでも、お客様が何か間違った操作をしたわけでもありません。Facebook、Instagram、Threads、LinkedInは、セキュリティ上の理由から定期的に接続済みアプリをログアウトさせます。また、そのネットワークでパスワードを変更した場合にもログアウトされます。
バッジが表示されている間、そのアカウントは投稿できません。そのアカウントにスケジュールされた投稿は失敗しますが、他のアカウントには影響ありません。
修正方法: アカウントの再接続をクリックし、そのネットワークに再度サインインして権限を承認してください。これだけで完了です。次回の投稿は通常通り送信されます。
アカウントがログアウトされている間に失敗した投稿は、自動的に再送信されることはありません。再接続が完了したら、再度投稿してください。
Blueskyは少し仕組みが異なります。 サインインではなくアプリパスワードで接続されるため、Bluesky側でそのアプリパスワードが削除または変更された場合は、新しいパスワードを使用してアカウントを再度追加してください。詳細はソーシャルアカウントの接続をご覧ください。
クイックリファレンス
| 表示 | 対処法 |
|---|---|
| 公開済み | 何もしなくて大丈夫です。 |
| 一部公開済み | 失敗したアカウントを修正し、そのアカウントに対してのみ再度投稿してください。 |
| 失敗 | 理由を確認し、修正して、再度スケジュールしてください。 |
| 再接続バッジ | そのネットワークに再度サインインしてください。その後、失敗した投稿を再投稿してください。 |
| 見覚えのない理由 | 投稿内容とアカウント情報を添えてサポートまでお問い合わせください。何が起きたかをお調べします。 |