Resultados da publicação #

Após o envio de uma publicação, o Agendador registra o que aconteceu em cada conta separadamente. Essa é a parte importante: uma publicação enviada para cinco contas são, na verdade, cinco entregas, e elas podem ter resultados diferentes.

Os cinco estados #

Abra qualquer publicação para ver o detalhamento por conta. Cada conta mostra se funcionou, e as publicadas possuem links diretos para a postagem real na rede social, para que você possa conferir com um clique.

Publicado #

Tudo funcionou. Nada a fazer.

Use o link ao lado de cada conta para abrir a publicação real na rede social, caso queira vê-la, compartilhá-la ou responder a comentários por lá.

Parcialmente publicado #

Este é o estado que as pessoas interpretam mal, então leia esta parte com atenção.

Parcialmente publicado significa que a postagem está realmente ativa em algumas de suas contas e realmente não foi enviada para as outras. Não significa que “ainda está processando” nem que “tudo falhou”. Abra a publicação e verifique a lista de contas para ver exatamente o que aconteceu com cada uma.

O que fazer:

1. Abra a publicação e encontre as contas que falharam. Cada uma apresenta um breve motivo.
2. Corrija o motivo usando a lista abaixo.
3. Publique novamente apenas para essas contas. Crie uma nova publicação com o mesmo texto, selecione apenas as contas que não receberam o conteúdo e publique. Não reagende a original para todos, ou as contas que já receberam a publicação a receberão duas vezes.

Por que uma conta falha enquanto outras têm sucesso:

• A rede social nos desconectou. Essa conta exibirá um selo de Reconectar. Veja abaixo.
• O limite diário do Instagram foi atingido. O Instagram permite aproximadamente 100 publicações por dia por conta através de ferramentas conectadas. Tente novamente no dia seguinte.
• O texto estava longo demais para aquela rede. Bluesky e Threads possuem limites curtos. Encurte o texto para essa rede e publique novamente.
• A imagem ou vídeo não foi aceito. A rede rejeitou o arquivo. Tente uma imagem diferente ou um vídeo mais curto ou menor.
• As permissões de publicação mudaram. Você não é mais administrador daquela Página do Facebook ou não tem mais permissão para publicar naquele canal do Telegram. Restaure as permissões na própria rede social e publique novamente.
• A rede social teve um problema naquele momento. Problemas temporários são tentados automaticamente por alguns minutos antes de desistirmos. Se ainda assim falhar, simplesmente publicar novamente costuma resolver.

Falha #

Nada foi enviado a lugar nenhum. Ninguém viu, portanto, não há nada para limpar nas redes.

As causas comuns:

• Cada conta selecionada precisa ser reconectada. Reconecte-as e agende a publicação novamente.
• A imagem ou o vídeo não pôde ser preparado. Tente um arquivo diferente.
• As redes estavam inacessíveis naquele momento. Agende novamente.

Abra a publicação, leia o motivo exibido nas contas, corrija-o e agende a publicação novamente.

O selo de Reconectar #

Um selo de Reconectar em uma conta significa que a rede nos desconectou. Isso não significa que sua conta foi suspensa e não significa que você fez algo errado. Facebook, Instagram, Threads e LinkedIn desconectam aplicativos conectados periodicamente por segurança, e também nos desconectam se você alterar sua senha nessa rede.

Enquanto o selo estiver sendo exibido, essa conta não poderá publicar. Qualquer publicação agendada para ela falhará nessa conta, embora suas outras contas não sejam afetadas.

Para corrigir: clique em Reconectar na conta, faça login nessa rede novamente e aprove as permissões. É só isso. A próxima publicação será enviada normalmente.

As publicações que falharam enquanto a conta estava desconectada não são enviadas automaticamente depois. Publique-as novamente assim que tiver reconectado.

O Bluesky funciona de forma um pouco diferente. Ele é conectado com uma senha de aplicativo em vez de um login comum; portanto, se essa senha de aplicativo for excluída ou alterada no Bluesky, adicione a conta novamente com uma nova. Veja Conectando suas contas sociais.

Referência rápida #