Risultati dei post #

Dopo l’invio di un post, lo Scheduler registra cosa è successo su ogni account separatamente. Questo è l’aspetto importante: un post inviato a cinque account corrisponde in realtà a cinque consegne, che possono avere esiti differenti.

I cinque stati #

Apri qualsiasi post per vedere il dettaglio per account. Ogni account mostra se l’operazione è riuscita e quelli pubblicati includono un link diretto al post live su quel social network, così puoi verificarlo con un clic.

Pubblicato #

Tutto ha funzionato. Non c’è nulla da fare.

Usa il link accanto a ogni account per aprire il post reale sul social network se vuoi vederlo, condividerlo o rispondere ai commenti.

Pubblicato parzialmente #

Questo è il punto che spesso viene frainteso, quindi leggilo con attenzione.

Pubblicato parzialmente significa che il post è effettivamente live su alcuni dei tuoi account e non è stato inviato sugli altri. Non significa “ci stiamo ancora lavorando” né “è fallito tutto”. Apri il post e controlla l’elenco degli account per vedere esattamente cosa è successo.

Cosa fare:

1. Apri il post e individua gli account che hanno riscontrato errori. Ognuno fornisce una breve spiegazione del motivo.
2. Risolvi il problema utilizzando l’elenco sottostante.
3. Pubblica di nuovo solo su quegli account. Crea un nuovo post con lo stesso testo, seleziona solo gli account che non hanno ricevuto il post e pubblicalo. Non riprogrammare l’originale per tutti, altrimenti gli account che hanno già ricevuto il post lo riceveranno una seconda volta.

Perché un account fallisce mentre altri hanno successo:

• Il social network ci ha disconnesso. Quell’account mostra un badge Riconnetti. Vedi sotto.
• È stato raggiunto il limite giornaliero di Instagram. Instagram consente circa 100 post al giorno per account tramite strumenti connessi. Riprova il giorno successivo.
• Il testo era troppo lungo per quel social network. Bluesky e Threads hanno limiti di caratteri. Accorcia il testo per quel social network e pubblica di nuovo.
• L’immagine o il video non sono stati accettati. Un social network ha rifiutato il file. Prova con un’immagine diversa o un video più breve o più piccolo.
• I diritti di pubblicazione sono cambiati. Non sei più amministratore di quella Pagina Facebook o non hai più il permesso di pubblicare in quel canale Telegram. Ripristina i diritti direttamente sul social network, quindi pubblica di nuovo.
• Il social network ha avuto un problema in quel momento. I problemi temporanei vengono gestiti con tentativi automatici per alcuni minuti prima di rinunciare. Se il problema persiste, solitamente basta pubblicare di nuovo.

Non riuscito #

Non è stato pubblicato nulla da nessuna parte. Nessuno l’ha visto, quindi non c’è nulla da ripulire sulle reti.

Le cause comuni:

• Ogni account selezionato deve essere riconnesso. Riconnettili, quindi pianifica nuovamente il post.
• Impossibile preparare l’immagine o il video. Prova con un file diverso.
• Le reti non erano raggiungibili in quel momento. Pianificalo di nuovo.

Apri il post, leggi il motivo visualizzato sugli account, risolvilo e pianifica nuovamente il post.

Il badge di riconnessione #

Un badge Riconnetti su un account significa che la rete ci ha disconnesso. Non significa che il tuo account sia stato sospeso e non significa che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato. Facebook, Instagram, Threads e LinkedIn disconnettono periodicamente le app collegate per motivi di sicurezza, e ci disconnettono anche se cambi la password su quella rete.

Mentre il badge è visibile, quell’account non può pubblicare. Qualsiasi post pianificato per esso fallirà su quell’account, sebbene gli altri account non ne risentano.

Per risolvere: fai clic su Riconnetti sull’account, accedi nuovamente a quella rete e approva le autorizzazioni. È tutto qui. Il post successivo verrà pubblicato normalmente.

I post che sono già falliti mentre l’account era disconnesso non verranno inviati automaticamente in seguito. Pubblicali di nuovo una volta effettuata la riconnessione.

Bluesky funziona in modo leggermente diverso. È collegato con una password dell’app anziché con un accesso, quindi se quella password dell’app viene eliminata o modificata in Bluesky, aggiungi nuovamente l’account con una nuova password. Vedi Collegamento dei tuoi account social.

Riferimento rapido #