
# Risultati dei post

Dopo l'invio di un post, lo Scheduler registra cosa è successo su **ogni account separatamente**. Questo è l'aspetto importante: un post inviato a cinque account corrisponde in realtà a cinque consegne, che possono avere esiti differenti.


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## I cinque stati

| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| **Bozza** | Salvato, nessun orario impostato. Non è stato inviato nulla. |
| **Pianificato** | In attesa dell'orario stabilito. Puoi ancora modificarlo o annullarlo. |
| **Pubblicato** | Ha raggiunto tutti gli account selezionati. |
| **Pubblicato parzialmente** | Ha raggiunto alcuni account ma non altri. |
| **Non riuscito** | Non ha raggiunto alcun account. |

Apri qualsiasi post per vedere il dettaglio per account. Ogni account mostra se l'operazione è riuscita e quelli pubblicati includono un link diretto al post live su quel social network, così puoi verificarlo con un clic.

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## Pubblicato

Tutto ha funzionato. Non c'è nulla da fare.

Usa il link accanto a ogni account per aprire il post reale sul social network se vuoi vederlo, condividerlo o rispondere ai commenti.

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## Pubblicato parzialmente

**Questo è il punto che spesso viene frainteso, quindi leggilo con attenzione.**

Pubblicato parzialmente significa che il post è effettivamente live su alcuni dei tuoi account e non è stato inviato sugli altri. Non significa "ci stiamo ancora lavorando" né "è fallito tutto". Apri il post e controlla l'elenco degli account per vedere esattamente cosa è successo.

**Cosa fare:**

1. **Apri il post e individua gli account che hanno riscontrato errori.** Ognuno fornisce una breve spiegazione del motivo.
2. **Risolvi il problema** utilizzando l'elenco sottostante.
3. **Pubblica di nuovo solo su quegli account.** Crea un nuovo post con lo stesso testo, seleziona solo gli account che non hanno ricevuto il post e pubblicalo. Non riprogrammare l'originale per tutti, altrimenti gli account che hanno già ricevuto il post lo riceveranno una seconda volta.

**Perché un account fallisce mentre altri hanno successo:**

- **Il social network ci ha disconnesso.** Quell'account mostra un badge **Riconnetti**. Vedi sotto.
- **È stato raggiunto il limite giornaliero di Instagram.** Instagram consente circa 100 post al giorno per account tramite strumenti connessi. Riprova il giorno successivo.
- **Il testo era troppo lungo per quel social network.** Bluesky e Threads hanno limiti di caratteri. Accorcia il testo per quel social network e pubblica di nuovo.
- **L'immagine o il video non sono stati accettati.** Un social network ha rifiutato il file. Prova con un'immagine diversa o un video più breve o più piccolo.
- **I diritti di pubblicazione sono cambiati.** Non sei più amministratore di quella Pagina Facebook o non hai più il permesso di pubblicare in quel canale Telegram. Ripristina i diritti direttamente sul social network, quindi pubblica di nuovo.
- **Il social network ha avuto un problema in quel momento.** I problemi temporanei vengono gestiti con tentativi automatici per alcuni minuti prima di rinunciare. Se il problema persiste, solitamente basta pubblicare di nuovo.


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## Non riuscito

Non è stato pubblicato nulla da nessuna parte. Nessuno l'ha visto, quindi non c'è nulla da ripulire sulle reti.

Le cause comuni:

- **Ogni account selezionato deve essere riconnesso.** Riconnettili, quindi pianifica nuovamente il post.
- **Impossibile preparare l'immagine o il video.** Prova con un file diverso.
- **Le reti non erano raggiungibili in quel momento.** Pianificalo di nuovo.

Apri il post, leggi il motivo visualizzato sugli account, risolvilo e pianifica nuovamente il post.

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## Il badge di riconnessione

Un badge **Riconnetti** su un account significa che **la rete ci ha disconnesso**. Non significa che il tuo account sia stato sospeso e non significa che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato. Facebook, Instagram, Threads e LinkedIn disconnettono periodicamente le app collegate per motivi di sicurezza, e ci disconnettono anche se cambi la password su quella rete.

Mentre il badge è visibile, quell'account non può pubblicare. Qualsiasi post pianificato per esso fallirà su quell'account, sebbene gli altri account non ne risentano.

**Per risolvere:** fai clic su **Riconnetti** sull'account, accedi nuovamente a quella rete e approva le autorizzazioni. È tutto qui. Il post successivo verrà pubblicato normalmente.

I post che sono già falliti mentre l'account era disconnesso non verranno inviati automaticamente in seguito. Pubblicali di nuovo una volta effettuata la riconnessione.

**Bluesky funziona in modo leggermente diverso.** È collegato con una password dell'app anziché con un accesso, quindi se quella password dell'app viene eliminata o modificata in Bluesky, aggiungi nuovamente l'account con una nuova password. Vedi [Collegamento dei tuoi account social](connecting-accounts.md#bluesky).


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## Riferimento rapido

| Vedi | Fai questo |
|---|---|
| Pubblicato | Nulla. |
| Pubblicato parzialmente | Risolvi gli account non riusciti, quindi pubblica di nuovo solo su quegli account. |
| Non riuscito | Leggi il motivo, risolvilo, pianifica di nuovo. |
| Badge di riconnessione | Accedi nuovamente a quella rete. Quindi ripubblica tutto ciò che non è riuscito. |
| Un motivo che non riconosci | Contatta l'assistenza indicando il post e l'account, e ti diremo cosa è successo. |
