API da Base de Conhecimento
Sua base de conhecimento é de onde a IA lê as informações. Ela possui duas partes, e esta página cobre ambas:
- Fontes de conhecimento (
/kb-sources) — as páginas da web e documentos enviados que você fornece à plataforma. Cada um é lido, dividido em seções e transformado em FAQs que sua IA pode usar para responder. - Grupos de conhecimento (
/kb-groups) — conjuntos nomeados de FAQs que você pode aplicar a um Agente ou a uma campanha em uma única chamada, para que um corpo de conhecimento que você já organizou possa ser reutilizado no próximo Agente que você criar.
As FAQs que uma fonte produz vão para a mesma biblioteca que aquelas que você escreve manualmente, portanto, assim que uma importação termina, você pode lê-las, editá-las e vinculá-las com a API de FAQs.
Todos os endpoints abaixo são relativos à URL base https://api.youraiconnector.com/v1. Cada solicitação deve ser autenticada — consulte Acesso à API e Autenticação. O acesso à API é um recurso pago; sem ele, as solicitações são rejeitadas com um 403.
A importação consome créditos. Ler uma página ou documento e escrever FAQs a partir dele consome créditos, aproximadamente em proporção à quantidade de conteúdo existente. Use Estimar uma importação antes de se comprometer com um rastreamento grande.
Como funciona uma importação
A importação é um trabalho em segundo plano, não algo que termina enquanto você espera. Cada endpoint de importação responde imediatamente com um source_id, e você consulta essa fonte até que ela esteja concluída:
- Inicie a importação —
POST /kb-sources/url(uma página),POST /kb-sources/file(um documento enviado) ouPOST /kb-sources/bulk-import(até 100 páginas). Você recebe um ID de fonte e umstatus: "queued". - Consulte (Poll) —
GET /kb-sources/{sourceId}até que ostatusnão seja maisqueuedouprocessing. - Leia as FAQs — quando o status for
ready, as entradas produzidas estarão em sua biblioteca de FAQs:GET /faqs.
Cada fonte relata um destes status:
| Status | O que significa |
|---|---|
queued |
Aguardando para ser lido. Nada foi cobrado ainda. |
processing |
Sendo lido e transformado em FAQs neste momento. |
ready |
Concluído. Suas FAQs estão na sua biblioteca. |
failed |
Não pôde ser importado. error_message indica o motivo. |
cancelled |
Interrompido antes de ser lido (veja Parar uma importação). |
paused |
Interrompido porque sua própria chave de IA falhou durante a importação (veja Retomar uma importação pausada). |
deleting |
Uma remoção em massa está sendo processada. |
unknown |
O registro não possui status. Trate-o como não pronto. |
Vincule conforme você importa. Passe
autoLinkToAgentIdem qualquer endpoint de importação e a fonte — além de cada FAQ que ela produz — será adicionada ao conhecimento daquele Agente na mesma chamada, sem necessidade de uma etapa de vinculação posterior.autoLinkToCampaignIdfaz o mesmo para uma campanha clássica. A vinculação é feita da melhor forma possível: um ID que não existe ou que pertence a outra conta é ignorado silenciosamente e a importação ainda é executada, portanto, confirme a vinculação lendo o Agente novamente.
Importar uma página da web
POST /kb-sources/url
Adiciona uma página da web à sua base de conhecimento.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
url |
Sim | http ou https completo da página. |
autoLinkToAgentId |
Não | ID de um Agente de IA para anexar a fonte importada. |
autoLinkToCampaignId |
Não | Legado. ID de uma campanha para anexar a fonte importada. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/url?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"url": "https://example.com/pricing",
"autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"
}'
JavaScript
const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/url", {
method: "POST",
headers: {
"X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
"Content-Type": "application/json",
},
body: JSON.stringify({
url: "https://example.com/pricing",
autoLinkToAgentId: "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
}),
});
const { source_id } = await res.json();
Python
import requests
res = requests.post(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/url",
headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
json={
"url": "https://example.com/pricing",
"autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
},
)
source_id = res.json().get("source_id")
Resposta — 202 Accepted
{
"success": true,
"source_id": "kb_src_abc123",
"status": "queued",
"batch_id": "batch_9f2a"
}
Faça polling em source_id com Verificar uma fonte até que o status seja ready ou failed.
Se a mesma página já estiver em sua base de conhecimento, nada de novo é colocado na fila e você recebe um 200 — e se você solicitou um link automático, a fonte existente é vinculada para você de qualquer maneira:
{
"success": true,
"status": "exists",
"skipped_duplicate": 1
}
Um url ausente, ou um que não seja um endereço http/https válido, retorna 400.
Importar um documento enviado
POST /kb-sources/file
Adiciona um documento que já está no armazenamento de arquivos da sua conta como uma fonte de conhecimento. Tipos suportados: PDF, DOCX, TXT, MD, CSV e XLSX.
Este endpoint não transporta o arquivo. Não há upload multipart, não há corpo base64 e não há download a partir de uma URL: você envia o local de armazenamento de um arquivo que já existe, e ele deve estar na sua própria pasta de uploads (
storage_pathdeve começar comusers/{your user id}/uploads/) ou a solicitação será recusada com403. O painel coloca os arquivos lá quando você os arrasta para dentro. Se você não tiver como colocar um arquivo lá, importe uma página da web com Importar uma página da web em vez disso.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
storage_path |
Sim | Onde o arquivo enviado reside. Deve começar com users/{your user id}/uploads/. |
filename |
Sim | Nome original do arquivo, incluindo sua extensão — é assim que o tipo de arquivo é detectado. |
mime_type |
Sim | Tipo MIME do arquivo, por exemplo application/pdf. |
autoLinkToAgentId |
Não | ID de um Agente de IA para anexar o documento. |
autoLinkToCampaignId |
Não | Legado. ID de uma campanha para anexar o documento. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/file?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"storage_path": "users/abc123uid/uploads/handbook.pdf",
"filename": "handbook.pdf",
"mime_type": "application/pdf",
"autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"
}'
Resposta — 202 Accepted
{
"success": true,
"source_id": "kb_src_abc123",
"status": "queued"
}
| Status | Quando |
|---|---|
400 |
Um campo obrigatório está ausente, ou o arquivo não é de um tipo que podemos ler. |
403 |
storage_path está fora da sua própria pasta de uploads. |
Verificar uma fonte
GET /kb-sources/{sourceId}
O polling que segue cada importação e atualização. Repita-o até que o status seja ready ou failed.
cURL
curl "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123?apiKey=YOUR_API_KEY"
JavaScript
const res = await fetch(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123",
{ headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" } }
);
const source = await res.json();
Python
import requests
res = requests.get(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123",
headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
)
source = res.json()
Resposta
{
"success": true,
"source_id": "kb_src_abc123",
"status": "ready",
"faq_count": 24,
"section_count": 31,
"error_message": null
}
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
status |
string | Onde a fonte está no pipeline (veja a tabela de status). |
faq_count |
integer | Quantas FAQs foram geradas a partir desta fonte até o momento. |
section_count |
integer | Em quantas seções de conteúdo a fonte foi dividida. |
error_message |
string | null | Por que a importação falhou, quando o status é failed. null caso contrário. |
Excluir uma fonte
DELETE /kb-sources/{sourceId}
Remove uma fonte de conhecimento. Por padrão, as FAQs produzidas por ela são mantidas — adicione delete_faqs=true para removê-las também.
Parâmetros de consulta
| Parâmetro | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
delete_faqs |
Não | Defina como true para também excluir todas as FAQs que esta fonte produziu. O padrão é false. |
cURL
curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123?delete_faqs=true&apiKey=YOUR_API_KEY"
Resposta
{
"success": true,
"faqs_deleted": 24
}
faqs_deleted é 0 a menos que você tenha solicitado delete_faqs=true.
Importar várias páginas de uma vez
POST /kb-sources/bulk-import
Adiciona até 100 páginas da web em uma única chamada — o acompanhamento usual para Descobrir páginas em um site ou Encontrar novas páginas em um site. Páginas que já estão na sua base de conhecimento são ignoradas em vez de duplicadas (e ainda são vinculadas ao Agente quando você solicita isso).
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
urls |
Sim | Endereços para importar. Pelo menos 1, no máximo 100 por chamada. |
autoLinkToAgentId |
Não | ID de um Agente de IA para vincular a cada página importada. |
autoLinkToCampaignId |
Não | Legado. ID de uma campanha para vincular a cada página importada. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-import?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"urls": ["https://example.com/pricing", "https://example.com/faq"],
"autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"
}'
JavaScript
const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-import", {
method: "POST",
headers: {
"X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
"Content-Type": "application/json",
},
body: JSON.stringify({
urls: ["https://example.com/pricing", "https://example.com/faq"],
autoLinkToAgentId: "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
}),
});
const { queued_source_ids } = await res.json();
Python
import requests
res = requests.post(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-import",
headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
json={
"urls": ["https://example.com/pricing", "https://example.com/faq"],
"autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
},
)
queued_source_ids = res.json()["queued_source_ids"]
Resposta — 202 Accepted
{
"success": true,
"batch_id": "batch_9f2a",
"queued": 2,
"skipped_duplicate": 0,
"queued_source_ids": ["kb_src_abc123", "kb_src_def456"]
}
Verifique cada ID em queued_source_ids com Verificar uma fonte. Enviar um array urls vazio, uma entrada que não seja string ou mais de 100 entradas retorna 400.
Excluir várias fontes de uma vez
POST /kb-sources/bulk-delete
Remove até 2.000 fontes de conhecimento em uma única chamada. A remoção é executada em segundo plano e você recebe um e-mail quando ela for concluída.
A exclusão em massa sempre remove as FAQs também. Diferente de Excluir uma fonte, que as mantém a menos que você solicite o contrário, este endpoint exclui cada fonte juntamente com as FAQs que ela produziu. Não há opção para mantê-las.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
sourceIds |
Sim | IDs das fontes a serem removidas. Pelo menos 1, no máximo 2.000 por chamada. |
domainLabel |
Não | Um nome amigável para esta limpeza. Usado apenas no e-mail de conclusão. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-delete?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"sourceIds": ["kb_src_abc123", "kb_src_def456"],
"domainLabel": "example.com"
}'
Resposta — 202 Accepted
{
"success": true,
"batch_id": "del_batch_31a",
"queued": 2
}
Descobrir páginas em um site
POST /kb-sources/discover-pages
Explora um site a partir de um endereço inicial e lista as páginas encontradas no mesmo domínio, cada uma com uma opinião sobre se vale a pena importá-la. Nada é importado e nada é selecionado para você — este é o passo “o que há neste site” que você executa antes de decidir o que enviar para Importar várias páginas de uma vez.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
url |
Sim | Endereço para começar a explorar, geralmente a página inicial do site. |
maxPages |
Não | Limite superior de quantas páginas retornar. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/discover-pages?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "url": "https://example.com", "maxPages": 100 }'
Resposta
{
"success": true,
"source_type": "sitemap",
"pages": [
{
"url": "https://example.com/pricing",
"title": "Pricing",
"depth": 1,
"score": 95,
"recommendation": "add",
"reason_key": "core_page"
}
]
}
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
source_type |
string | Como as páginas foram encontradas — sitemap (o sitemap do próprio site) ou link_discovery (seguindo links). |
url |
string | Endereço completo da página. |
title |
string | null | Título da página, quando pôde ser lido. |
depth |
integer | A quantos links de distância da página inicial esta página foi encontrada. |
score |
integer | Quão útil a página parece como conhecimento, de 0 a 100. |
recommendation |
string | add (claramente vale a pena importar, pontuação 90 ou superior), maybe (limítrofe) ou skip (conteúdo que raramente ajuda um assistente — logs de alterações, páginas legais, traduções duplicadas). |
reason_key |
string | Um motivo estável e legível por máquina por trás da recomendação, por exemplo core_page, changelog_history, legal_page ou locale_duplicate. |
A exploração é feita da melhor forma possível. Se o site não puder ser lido, a resposta ainda será
200, comsuccess: false, uma listapagesvazia e uma mensagemerror. Verifiquesuccessantes de lerpages.
Um url ausente retorna 400.
Estimar quanto custará uma importação
POST /kb-sources/estimate-cost
Calcula quantos créditos uma importação proposta consumiria, antes de você se comprometer com ela. As páginas são buscadas e os documentos são lidos para medir seu tamanho, mas nada é importado e a estimativa em si não gasta créditos.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
urls |
Não | Endereços de página que você está considerando importar. |
files |
Não | Arquivos já enviados que você está considerando. Cada entrada precisa de storage_path, filename e mime_type. |
tier |
Não | O nível de qualidade de IA em que a importação será executada, para que a estimativa corresponda ao que você será realmente cobrado. Deixe de fora para a taxa padrão. |
Envie urls, files ou ambos.
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/estimate-cost?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "urls": ["https://example.com/pricing"] }'
Resposta
{
"success": true,
"estimates": [
{ "ref": "https://example.com/pricing", "chunks": 7, "credits": 7 }
],
"total_chunks": 7,
"total_credits": 7
}
Cada linha reflete a URL ou o caminho de armazenamento em ref para que você possa correspondê-lo à sua entrada. Uma página ou arquivo que não pôde ser lido ainda recebe uma linha, contada como um chunk, com um error nela.
Parar uma importação
POST /kb-sources/cancel-import
Para páginas que ainda estão aguardando na fila de importação — o botão “parar importação” para um rastreamento que acabou sendo maior do que você esperava. Cancelar uma página em espera não custa nada, pois ela ainda não foi lida.
Páginas que já estão sendo processadas não são interrompidas: o trabalho delas está em andamento e é cobrado de qualquer forma, então elas são concluídas. A resposta informa quantas foram.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
host |
Não | Pare apenas as páginas em espera neste site (por exemplo, docs.example.com). Deixe em branco para parar todas as importações em espera na conta. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/cancel-import?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "host": "docs.example.com" }'
Resposta
{
"success": true,
"cancelled": 412,
"in_flight": 3
}
Retomar uma importação pausada
POST /kb-sources/resume-import
Reinicia uma importação que foi pausada porque sua própria chave de IA parou de funcionar.
Chamar isso é o seu consentimento para concluir a importação com qualquer chave que esteja ativa no momento — o que pode significar gastar créditos da plataforma se sua própria chave ainda estiver inativa.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
host |
Não | Retome apenas as páginas pausadas neste site. Deixe em branco para retomar tudo o que estiver pausado. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/resume-import?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{}'
Resposta
{
"success": true,
"resumed": 58
}
Encontrar novas páginas em um site
POST /kb-sources/refresh-domain
Explora um site do qual você já importou e relata apenas as páginas que ainda não estão na sua base de conhecimento, cada uma com a mesma recomendação da descoberta de páginas. Nada é importado e nada é alterado.
Os dois acompanhamentos são chamadas deliberadamente separadas, portanto, desistir desta não custa nada:
- importe as novas páginas que você deseja com Importar várias páginas de uma vez;
- releia as páginas que você já possui com Atualizar todas as páginas de um site.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
baseUrl |
Sim | Qualquer endereço no site, ou apenas o host. |
maxPages |
Não | Limite superior de quantas páginas explorar. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/refresh-domain?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "baseUrl": "https://example.com" }'
Resposta
{
"success": true,
"source_type": "sitemap",
"discovered": 249,
"new_pages": [
{
"url": "https://example.com/new-guide",
"score": 95,
"recommendation": "add",
"reason_key": "core_page"
}
],
"new_urls_queued": 0,
"existing_refresh_queued": 249
}
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
discovered |
integer | Quantas páginas foram encontradas no site no total. |
new_pages |
array | Páginas que ainda não estão na sua base de conhecimento. Nada é colocado na fila para você — importe as que desejar. |
new_urls_queued |
integer | Sempre 0. Mantido para compatibilidade retroativa; este endpoint nunca coloca nada na fila. |
existing_refresh_queued |
integer | Quantas páginas que você já importou deste site foram encontradas prontas para serem relidas. Nada é colocado na fila por esta chamada. |
batch_id |
string | Presente apenas quando um lote foi criado. |
Assim como a descoberta, isso falha suavemente: um site que não pode ser lido ainda retorna 200, com success: false, um new_pages vazio e um error. Um baseUrl ausente ou vazio retorna 400.
Atualizar todas as páginas de um site
POST /kb-sources/trigger-domain-refresh
Releia todas as páginas que você já importou de um site, para que suas FAQs sigam o conteúdo atual do site: seções alteradas são atualizadas, novas seções são adicionadas e seções removidas são descartadas.
Isso coloca o trabalho na fila e retorna imediatamente. Acompanhe com Acompanhar uma atualização de site e interrompa com Parar uma atualização de site.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
baseUrl |
Sim | Qualquer endereço no site, ou apenas o host. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/trigger-domain-refresh?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "baseUrl": "https://example.com" }'
Resposta
{
"success": true,
"queued": 249
}
Acompanhar uma atualização de site
GET /kb-sources/domain-refresh-status
O progresso de uma atualização de site, para que você possa exibir algo como “221 de 249”.
Parâmetros de consulta
| Parâmetro | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
baseUrl |
Sim | Qualquer endereço no site, ou apenas o host. |
cURL
curl "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/domain-refresh-status?baseUrl=https://example.com&apiKey=YOUR_API_KEY"
Resposta
{
"success": true,
"job": {
"domainBatchId": "job_7c1e",
"host": "example.com",
"total": 249,
"pending": 28,
"succeeded": 219,
"failed": 2,
"skippedDuplicate": 0,
"status": "refreshing",
"startedAtIso": "2026-06-15T09:00:00.000Z"
}
}
job é null quando nenhuma atualização está sendo executada para aquele site. As páginas concluídas até o momento são total menos pending. O trabalho status é um entre refreshing (ainda processando páginas), deduplicating (a etapa de limpeza no final), ou os estados finais completed, failed e cancelled. Guarde o domainBatchId — é ele que você passa para o endpoint de cancelamento.
Um baseUrl ausente ou vazio retorna 400.
Interromper a atualização de um site
POST /kb-sources/refresh-domain/cancel
Interrompe a atualização de um site que ainda está processando suas páginas. As páginas já concluídas mantêm seu conteúdo atualizado; as páginas não iniciadas são descartadas, e as páginas que estavam sendo relidas retornam ao seu estado anterior.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
jobId |
Sim | O domainBatchId retornado por Rastrear a atualização de um site. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/refresh-domain/cancel?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "jobId": "job_7c1e" }'
Resposta
{
"success": true,
"status": "cancelled",
"cancelled_units": 28,
"sources_reset": 3,
"sources_cancelled": 25
}
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
status |
string | Estado da atualização após esta chamada: cancelled, deduplicating, completed ou failed. |
cancelled_units |
integer | Quanto trabalho ainda restava quando o cancelamento foi efetuado. 0 em um cancelamento repetido. |
sources_reset |
integer | Páginas removidas do processamento e retornadas para ready. |
sources_cancelled |
integer | Novas páginas desta atualização que ainda estavam na fila e agora foram canceladas. |
Cancelar duas vezes é inofensivo — a segunda chamada relata o mesmo estado final. Uma vez que a atualização tenha avançado para a etapa de limpeza, ela não pode mais ser interrompida, e a resposta retorna com success: false e reason: "already_finalizing". Um jobId ausente retorna 400, e um trabalho que não está em sua conta retorna 404.
Atualizar uma única fonte
POST /kb-sources/{sourceId}/refresh
Relê uma página da web que você já importou e alinha suas FAQs com o conteúdo atual da página: seções alteradas são atualizadas, novas são adicionadas e as removidas são descartadas.
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123/refresh?apiKey=YOUR_API_KEY"
Resposta — 202 Accepted
{
"success": true,
"source_id": "kb_src_abc123",
"status": "queued"
}
Verifique a fonte até que seu status saia de queued e processing. Um ID de fonte que não está em sua conta retorna 404.
Escolher as páginas mais relevantes
POST /kb-sources/select-relevant-pages
Solicita à IA que escolha as cinco páginas, a partir de uma lista de candidatos, que melhor descrevem um negócio — usado ao gerar um manual de campanha a partir de um site. Isso consome créditos.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
urls |
Sim | Endereços de páginas candidatas para escolher, geralmente provenientes da descoberta de páginas. |
homeUrl |
Sim | A página inicial do site, usada como contexto para a escolha. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/select-relevant-pages?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"homeUrl": "https://example.com",
"urls": ["https://example.com/about", "https://example.com/pricing"]
}'
Resposta
{
"success": true,
"pages": [
{ "url": "https://example.com/pricing", "title": "Pricing", "type": "pricing" }
]
}
Este é um auxiliar, não um recurso: em caso de falha, ele ainda responde 200, com success: false, uma lista pages vazia e uma mensagem error.
Grupos de conhecimento
Um grupo de conhecimento é um conjunto nomeado de FAQs — “Envio e devoluções”, “Integração” — que você pode aplicar a um Agente ou a uma campanha em uma única chamada. O grupo contém referências, não cópias: as próprias FAQs permanecem em sua biblioteca única, portanto, editar uma delas com a API de FAQs a atualiza onde quer que ela seja usada.
Aplicar um grupo sempre adiciona apenas o que está faltando, portanto, aplicar o mesmo grupo duas vezes é inofensivo e added_count retorna como 0 na segunda vez.
Criar um grupo de conhecimento
POST /kb-groups
Cria um grupo. Ele começa vazio — adicione FAQs a ele com Adicionar uma FAQ a um grupo.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
name |
Sim | Nome do grupo. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "name": "Shipping and returns" }'
JavaScript
const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups", {
method: "POST",
headers: {
"X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
"Content-Type": "application/json",
},
body: JSON.stringify({ name: "Shipping and returns" }),
});
const { group_id } = await res.json();
Python
import requests
res = requests.post(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups",
headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
json={"name": "Shipping and returns"},
)
group_id = res.json()["group_id"]
Resposta — 201 Created
{
"success": true,
"group_id": "kbg_abc123"
}
Renomear um grupo de conhecimento
PUT /kb-groups/{groupId}
Altera o nome de um grupo. Suas FAQs permanecem inalteradas.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
name |
Sim | Novo nome para o grupo. |
cURL
curl -X PUT "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "name": "Shipping, returns and refunds" }'
Resposta
{
"success": true,
"group_id": "kbg_abc123",
"name": "Shipping, returns and refunds"
}
Excluir um grupo de conhecimento
DELETE /kb-groups/{groupId}
Exclui o grupo. Apenas o conjunto é removido — as FAQs contidas nele permanecem em sua biblioteca, e tudo ao que o grupo já estava aplicado mantém essas FAQs.
cURL
curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123?apiKey=YOUR_API_KEY"
Resposta
{
"success": true
}
Adicionar um FAQ a um grupo
POST /kb-groups/{groupId}/faqs
Coloca um FAQ existente em um grupo. Isso altera apenas o pacote — não anexa o FAQ a nenhum Agente por si só; aplique o grupo para isso.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
faq_id |
Sim | ID do FAQ a ser adicionado. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/faqs?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "faq_id": "aBcD1234eFgH5678" }'
Resposta
{
"success": true,
"group_id": "kbg_abc123",
"faq_id": "aBcD1234eFgH5678"
}
Remover um FAQ de um grupo
DELETE /kb-groups/{groupId}/faqs/{faqId}
Remove um FAQ de um grupo. O FAQ em si não é excluído, e os Agentes aos quais o grupo já foi aplicado o mantêm.
cURL
curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/faqs/aBcD1234eFgH5678?apiKey=YOUR_API_KEY"
Resposta
{
"success": true,
"group_id": "kbg_abc123",
"faq_id": "aBcD1234eFgH5678"
}
Aplicar um grupo a um Agente
POST /kb-groups/{groupId}/apply-to-agent
Adiciona todos os FAQs do grupo ao conhecimento de um Agente de IA em uma única chamada — a maneira rápida de fornecer a um novo Agente um corpo de conhecimento que você já curou.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
agent_id |
Sim | ID do Agente de IA ao qual o grupo será aplicado. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-agent?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "agent_id": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb" }'
JavaScript
const res = await fetch(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-agent",
{
method: "POST",
headers: {
"X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
"Content-Type": "application/json",
},
body: JSON.stringify({ agent_id: "ag7HkQ2ZpLxR3mNb" }),
}
);
const { added_count } = await res.json();
Python
import requests
res = requests.post(
"https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-agent",
headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
json={"agent_id": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"},
)
added_count = res.json()["added_count"]
Resposta
{
"success": true,
"group_id": "kbg_abc123",
"agent_id": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
"added_count": 12
}
added_count é a quantidade de FAQs que foram realmente adicionados — 0 quando o grupo está vazio ou já foi aplicado.
Aplicar um grupo a uma campanha
POST /kb-groups/{groupId}/apply-to-campaign
A versão de campanha clássica da chamada acima. Em uma conta baseada em Agente, use Aplicar um grupo a um Agente em vez disso.
Campos da requisição
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
campaign_id |
Sim | ID da campanha à qual aplicar o grupo. |
cURL
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-campaign?apiKey=YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "campaign_id": "campaign123" }'
Resposta
{
"success": true,
"group_id": "kbg_abc123",
"campaign_id": "campaign123",
"added_count": 12
}
Erros da API da Base de Conhecimento
Estes endpoints retornam o envelope de erro padrão:
{
"success": false,
"error": "Knowledge base source not found."
}
| Status | Quando ocorre em um endpoint da base de conhecimento |
|---|---|
400 |
Um campo obrigatório está ausente ou inválido — um url vazio, um baseUrl ou jobId ausente, mais de 100 URLs em uma importação em lote, mais de 2.000 IDs em uma exclusão em lote ou um tipo de arquivo que não conseguimos ler. |
402 |
Créditos insuficientes para executar a importação. Recarregue e tente novamente. |
403 |
Um storage_path fora da sua própria pasta de uploads — ou seu plano não inclui acesso à API. |
404 |
A fonte, grupo, FAQ, Agente, campanha ou trabalho de atualização não foi encontrado — ou ele não existe ou pertence a outra conta. |
Falhas leves não são erros. A descoberta (
discover-pages,refresh-domain) e o auxiliar de seleção de página respondem200comsuccess: falsee uma mensagemerrorquando o site não pode ser lido, em vez de falhar na solicitação. Sempre verifiquesuccessantes de ler os dados.
Os códigos compartilhados que todo endpoint pode retornar — 401, 403 (seu plano não inclui acesso à API), 429 (limite de taxa) e 500 — estão listados com orientações de nova tentativa em Erros e Paginação.
Relacionado
- API de FAQs — leia, edite e vincule as FAQs que suas fontes produzem.
- Gerenciando FAQs — a mesma base de conhecimento no painel.
- Agentes de IA — os Agentes aos quais você anexa fontes e grupos.
- Acesso à API — gere sua chave de API.
- Autenticação — todas as maneiras de passar sua chave.