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API da Base de Conhecimento

Sua base de conhecimento é de onde a IA lê as informações. Ela possui duas partes, e esta página cobre ambas:

  • Fontes de conhecimento (/kb-sources) — as páginas da web e documentos enviados que você fornece à plataforma. Cada um é lido, dividido em seções e transformado em FAQs que sua IA pode usar para responder.
  • Grupos de conhecimento (/kb-groups) — conjuntos nomeados de FAQs que você pode aplicar a um Agente ou a uma campanha em uma única chamada, para que um corpo de conhecimento que você já organizou possa ser reutilizado no próximo Agente que você criar.

As FAQs que uma fonte produz vão para a mesma biblioteca que aquelas que você escreve manualmente, portanto, assim que uma importação termina, você pode lê-las, editá-las e vinculá-las com a API de FAQs.

Todos os endpoints abaixo são relativos à URL base https://api.youraiconnector.com/v1. Cada solicitação deve ser autenticada — consulte Acesso à API e Autenticação. O acesso à API é um recurso pago; sem ele, as solicitações são rejeitadas com um 403.

A importação consome créditos. Ler uma página ou documento e escrever FAQs a partir dele consome créditos, aproximadamente em proporção à quantidade de conteúdo existente. Use Estimar uma importação antes de se comprometer com um rastreamento grande.


Como funciona uma importação

A importação é um trabalho em segundo plano, não algo que termina enquanto você espera. Cada endpoint de importação responde imediatamente com um source_id, e você consulta essa fonte até que ela esteja concluída:

  1. Inicie a importaçãoPOST /kb-sources/url (uma página), POST /kb-sources/file (um documento enviado) ou POST /kb-sources/bulk-import (até 100 páginas). Você recebe um ID de fonte e um status: "queued".
  2. Consulte (Poll)GET /kb-sources/{sourceId} até que o status não seja mais queued ou processing.
  3. Leia as FAQs — quando o status for ready, as entradas produzidas estarão em sua biblioteca de FAQs: GET /faqs.

Cada fonte relata um destes status:

Status O que significa
queued Aguardando para ser lido. Nada foi cobrado ainda.
processing Sendo lido e transformado em FAQs neste momento.
ready Concluído. Suas FAQs estão na sua biblioteca.
failed Não pôde ser importado. error_message indica o motivo.
cancelled Interrompido antes de ser lido (veja Parar uma importação).
paused Interrompido porque sua própria chave de IA falhou durante a importação (veja Retomar uma importação pausada).
deleting Uma remoção em massa está sendo processada.
unknown O registro não possui status. Trate-o como não pronto.

Vincule conforme você importa. Passe autoLinkToAgentId em qualquer endpoint de importação e a fonte — além de cada FAQ que ela produz — será adicionada ao conhecimento daquele Agente na mesma chamada, sem necessidade de uma etapa de vinculação posterior. autoLinkToCampaignId faz o mesmo para uma campanha clássica. A vinculação é feita da melhor forma possível: um ID que não existe ou que pertence a outra conta é ignorado silenciosamente e a importação ainda é executada, portanto, confirme a vinculação lendo o Agente novamente.


Importar uma página da web

POST /kb-sources/url

Adiciona uma página da web à sua base de conhecimento.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
url Sim http ou https completo da página.
autoLinkToAgentId Não ID de um Agente de IA para anexar a fonte importada.
autoLinkToCampaignId Não Legado. ID de uma campanha para anexar a fonte importada.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/url?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "url": "https://example.com/pricing",
    "autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"
  }'

JavaScript

const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/url", {
  method: "POST",
  headers: {
    "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({
    url: "https://example.com/pricing",
    autoLinkToAgentId: "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
  }),
});
const { source_id } = await res.json();

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/url",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
    json={
        "url": "https://example.com/pricing",
        "autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
    },
)
source_id = res.json().get("source_id")

Resposta202 Accepted

{
  "success": true,
  "source_id": "kb_src_abc123",
  "status": "queued",
  "batch_id": "batch_9f2a"
}

Faça polling em source_id com Verificar uma fonte até que o status seja ready ou failed.

Se a mesma página já estiver em sua base de conhecimento, nada de novo é colocado na fila e você recebe um 200 — e se você solicitou um link automático, a fonte existente é vinculada para você de qualquer maneira:

{
  "success": true,
  "status": "exists",
  "skipped_duplicate": 1
}

Um url ausente, ou um que não seja um endereço http/https válido, retorna 400.


Importar um documento enviado

POST /kb-sources/file

Adiciona um documento que já está no armazenamento de arquivos da sua conta como uma fonte de conhecimento. Tipos suportados: PDF, DOCX, TXT, MD, CSV e XLSX.

Este endpoint não transporta o arquivo. Não há upload multipart, não há corpo base64 e não há download a partir de uma URL: você envia o local de armazenamento de um arquivo que já existe, e ele deve estar na sua própria pasta de uploads (storage_path deve começar com users/{your user id}/uploads/) ou a solicitação será recusada com 403. O painel coloca os arquivos lá quando você os arrasta para dentro. Se você não tiver como colocar um arquivo lá, importe uma página da web com Importar uma página da web em vez disso.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
storage_path Sim Onde o arquivo enviado reside. Deve começar com users/{your user id}/uploads/.
filename Sim Nome original do arquivo, incluindo sua extensão — é assim que o tipo de arquivo é detectado.
mime_type Sim Tipo MIME do arquivo, por exemplo application/pdf.
autoLinkToAgentId Não ID de um Agente de IA para anexar o documento.
autoLinkToCampaignId Não Legado. ID de uma campanha para anexar o documento.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/file?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "storage_path": "users/abc123uid/uploads/handbook.pdf",
    "filename": "handbook.pdf",
    "mime_type": "application/pdf",
    "autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"
  }'

Resposta202 Accepted

{
  "success": true,
  "source_id": "kb_src_abc123",
  "status": "queued"
}
Status Quando
400 Um campo obrigatório está ausente, ou o arquivo não é de um tipo que podemos ler.
403 storage_path está fora da sua própria pasta de uploads.

Verificar uma fonte

GET /kb-sources/{sourceId}

O polling que segue cada importação e atualização. Repita-o até que o status seja ready ou failed.

cURL

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123?apiKey=YOUR_API_KEY"

JavaScript

const res = await fetch(
  "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123",
  { headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" } }
);
const source = await res.json();

Python

import requests

res = requests.get(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
)
source = res.json()

Resposta

{
  "success": true,
  "source_id": "kb_src_abc123",
  "status": "ready",
  "faq_count": 24,
  "section_count": 31,
  "error_message": null
}
Campo Tipo Descrição
status string Onde a fonte está no pipeline (veja a tabela de status).
faq_count integer Quantas FAQs foram geradas a partir desta fonte até o momento.
section_count integer Em quantas seções de conteúdo a fonte foi dividida.
error_message string | null Por que a importação falhou, quando o status é failed. null caso contrário.

Excluir uma fonte

DELETE /kb-sources/{sourceId}

Remove uma fonte de conhecimento. Por padrão, as FAQs produzidas por ela são mantidas — adicione delete_faqs=true para removê-las também.

Parâmetros de consulta

Parâmetro Obrigatório Descrição
delete_faqs Não Defina como true para também excluir todas as FAQs que esta fonte produziu. O padrão é false.

cURL

curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123?delete_faqs=true&apiKey=YOUR_API_KEY"

Resposta

{
  "success": true,
  "faqs_deleted": 24
}

faqs_deleted é 0 a menos que você tenha solicitado delete_faqs=true.


Importar várias páginas de uma vez

POST /kb-sources/bulk-import

Adiciona até 100 páginas da web em uma única chamada — o acompanhamento usual para Descobrir páginas em um site ou Encontrar novas páginas em um site. Páginas que já estão na sua base de conhecimento são ignoradas em vez de duplicadas (e ainda são vinculadas ao Agente quando você solicita isso).

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
urls Sim Endereços para importar. Pelo menos 1, no máximo 100 por chamada.
autoLinkToAgentId Não ID de um Agente de IA para vincular a cada página importada.
autoLinkToCampaignId Não Legado. ID de uma campanha para vincular a cada página importada.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-import?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "urls": ["https://example.com/pricing", "https://example.com/faq"],
    "autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"
  }'

JavaScript

const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-import", {
  method: "POST",
  headers: {
    "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({
    urls: ["https://example.com/pricing", "https://example.com/faq"],
    autoLinkToAgentId: "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
  }),
});
const { queued_source_ids } = await res.json();

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-import",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
    json={
        "urls": ["https://example.com/pricing", "https://example.com/faq"],
        "autoLinkToAgentId": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
    },
)
queued_source_ids = res.json()["queued_source_ids"]

Resposta202 Accepted

{
  "success": true,
  "batch_id": "batch_9f2a",
  "queued": 2,
  "skipped_duplicate": 0,
  "queued_source_ids": ["kb_src_abc123", "kb_src_def456"]
}

Verifique cada ID em queued_source_ids com Verificar uma fonte. Enviar um array urls vazio, uma entrada que não seja string ou mais de 100 entradas retorna 400.


Excluir várias fontes de uma vez

POST /kb-sources/bulk-delete

Remove até 2.000 fontes de conhecimento em uma única chamada. A remoção é executada em segundo plano e você recebe um e-mail quando ela for concluída.

A exclusão em massa sempre remove as FAQs também. Diferente de Excluir uma fonte, que as mantém a menos que você solicite o contrário, este endpoint exclui cada fonte juntamente com as FAQs que ela produziu. Não há opção para mantê-las.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
sourceIds Sim IDs das fontes a serem removidas. Pelo menos 1, no máximo 2.000 por chamada.
domainLabel Não Um nome amigável para esta limpeza. Usado apenas no e-mail de conclusão.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/bulk-delete?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "sourceIds": ["kb_src_abc123", "kb_src_def456"],
    "domainLabel": "example.com"
  }'

Resposta202 Accepted

{
  "success": true,
  "batch_id": "del_batch_31a",
  "queued": 2
}

Descobrir páginas em um site

POST /kb-sources/discover-pages

Explora um site a partir de um endereço inicial e lista as páginas encontradas no mesmo domínio, cada uma com uma opinião sobre se vale a pena importá-la. Nada é importado e nada é selecionado para você — este é o passo “o que há neste site” que você executa antes de decidir o que enviar para Importar várias páginas de uma vez.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
url Sim Endereço para começar a explorar, geralmente a página inicial do site.
maxPages Não Limite superior de quantas páginas retornar.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/discover-pages?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "url": "https://example.com", "maxPages": 100 }'

Resposta

{
  "success": true,
  "source_type": "sitemap",
  "pages": [
    {
      "url": "https://example.com/pricing",
      "title": "Pricing",
      "depth": 1,
      "score": 95,
      "recommendation": "add",
      "reason_key": "core_page"
    }
  ]
}
Campo Tipo Descrição
source_type string Como as páginas foram encontradas — sitemap (o sitemap do próprio site) ou link_discovery (seguindo links).
url string Endereço completo da página.
title string | null Título da página, quando pôde ser lido.
depth integer A quantos links de distância da página inicial esta página foi encontrada.
score integer Quão útil a página parece como conhecimento, de 0 a 100.
recommendation string add (claramente vale a pena importar, pontuação 90 ou superior), maybe (limítrofe) ou skip (conteúdo que raramente ajuda um assistente — logs de alterações, páginas legais, traduções duplicadas).
reason_key string Um motivo estável e legível por máquina por trás da recomendação, por exemplo core_page, changelog_history, legal_page ou locale_duplicate.

A exploração é feita da melhor forma possível. Se o site não puder ser lido, a resposta ainda será 200, com success: false, uma lista pages vazia e uma mensagem error. Verifique success antes de ler pages.

Um url ausente retorna 400.


Estimar quanto custará uma importação

POST /kb-sources/estimate-cost

Calcula quantos créditos uma importação proposta consumiria, antes de você se comprometer com ela. As páginas são buscadas e os documentos são lidos para medir seu tamanho, mas nada é importado e a estimativa em si não gasta créditos.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
urls Não Endereços de página que você está considerando importar.
files Não Arquivos já enviados que você está considerando. Cada entrada precisa de storage_path, filename e mime_type.
tier Não O nível de qualidade de IA em que a importação será executada, para que a estimativa corresponda ao que você será realmente cobrado. Deixe de fora para a taxa padrão.

Envie urls, files ou ambos.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/estimate-cost?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "urls": ["https://example.com/pricing"] }'

Resposta

{
  "success": true,
  "estimates": [
    { "ref": "https://example.com/pricing", "chunks": 7, "credits": 7 }
  ],
  "total_chunks": 7,
  "total_credits": 7
}

Cada linha reflete a URL ou o caminho de armazenamento em ref para que você possa correspondê-lo à sua entrada. Uma página ou arquivo que não pôde ser lido ainda recebe uma linha, contada como um chunk, com um error nela.


Parar uma importação

POST /kb-sources/cancel-import

Para páginas que ainda estão aguardando na fila de importação — o botão “parar importação” para um rastreamento que acabou sendo maior do que você esperava. Cancelar uma página em espera não custa nada, pois ela ainda não foi lida.

Páginas que já estão sendo processadas não são interrompidas: o trabalho delas está em andamento e é cobrado de qualquer forma, então elas são concluídas. A resposta informa quantas foram.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
host Não Pare apenas as páginas em espera neste site (por exemplo, docs.example.com). Deixe em branco para parar todas as importações em espera na conta.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/cancel-import?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "host": "docs.example.com" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "cancelled": 412,
  "in_flight": 3
}

Retomar uma importação pausada

POST /kb-sources/resume-import

Reinicia uma importação que foi pausada porque sua própria chave de IA parou de funcionar.

Chamar isso é o seu consentimento para concluir a importação com qualquer chave que esteja ativa no momento — o que pode significar gastar créditos da plataforma se sua própria chave ainda estiver inativa.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
host Não Retome apenas as páginas pausadas neste site. Deixe em branco para retomar tudo o que estiver pausado.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/resume-import?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{}'

Resposta

{
  "success": true,
  "resumed": 58
}

Encontrar novas páginas em um site

POST /kb-sources/refresh-domain

Explora um site do qual você já importou e relata apenas as páginas que ainda não estão na sua base de conhecimento, cada uma com a mesma recomendação da descoberta de páginas. Nada é importado e nada é alterado.

Os dois acompanhamentos são chamadas deliberadamente separadas, portanto, desistir desta não custa nada:

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
baseUrl Sim Qualquer endereço no site, ou apenas o host.
maxPages Não Limite superior de quantas páginas explorar.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/refresh-domain?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "baseUrl": "https://example.com" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "source_type": "sitemap",
  "discovered": 249,
  "new_pages": [
    {
      "url": "https://example.com/new-guide",
      "score": 95,
      "recommendation": "add",
      "reason_key": "core_page"
    }
  ],
  "new_urls_queued": 0,
  "existing_refresh_queued": 249
}
Campo Tipo Descrição
discovered integer Quantas páginas foram encontradas no site no total.
new_pages array Páginas que ainda não estão na sua base de conhecimento. Nada é colocado na fila para você — importe as que desejar.
new_urls_queued integer Sempre 0. Mantido para compatibilidade retroativa; este endpoint nunca coloca nada na fila.
existing_refresh_queued integer Quantas páginas que você já importou deste site foram encontradas prontas para serem relidas. Nada é colocado na fila por esta chamada.
batch_id string Presente apenas quando um lote foi criado.

Assim como a descoberta, isso falha suavemente: um site que não pode ser lido ainda retorna 200, com success: false, um new_pages vazio e um error. Um baseUrl ausente ou vazio retorna 400.


Atualizar todas as páginas de um site

POST /kb-sources/trigger-domain-refresh

Releia todas as páginas que você já importou de um site, para que suas FAQs sigam o conteúdo atual do site: seções alteradas são atualizadas, novas seções são adicionadas e seções removidas são descartadas.

Isso coloca o trabalho na fila e retorna imediatamente. Acompanhe com Acompanhar uma atualização de site e interrompa com Parar uma atualização de site.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
baseUrl Sim Qualquer endereço no site, ou apenas o host.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/trigger-domain-refresh?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "baseUrl": "https://example.com" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "queued": 249
}

Acompanhar uma atualização de site

GET /kb-sources/domain-refresh-status

O progresso de uma atualização de site, para que você possa exibir algo como “221 de 249”.

Parâmetros de consulta

Parâmetro Obrigatório Descrição
baseUrl Sim Qualquer endereço no site, ou apenas o host.

cURL

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/domain-refresh-status?baseUrl=https://example.com&apiKey=YOUR_API_KEY"

Resposta

{
  "success": true,
  "job": {
    "domainBatchId": "job_7c1e",
    "host": "example.com",
    "total": 249,
    "pending": 28,
    "succeeded": 219,
    "failed": 2,
    "skippedDuplicate": 0,
    "status": "refreshing",
    "startedAtIso": "2026-06-15T09:00:00.000Z"
  }
}

job é null quando nenhuma atualização está sendo executada para aquele site. As páginas concluídas até o momento são total menos pending. O trabalho status é um entre refreshing (ainda processando páginas), deduplicating (a etapa de limpeza no final), ou os estados finais completed, failed e cancelled. Guarde o domainBatchId — é ele que você passa para o endpoint de cancelamento.

Um baseUrl ausente ou vazio retorna 400.


Interromper a atualização de um site

POST /kb-sources/refresh-domain/cancel

Interrompe a atualização de um site que ainda está processando suas páginas. As páginas já concluídas mantêm seu conteúdo atualizado; as páginas não iniciadas são descartadas, e as páginas que estavam sendo relidas retornam ao seu estado anterior.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
jobId Sim O domainBatchId retornado por Rastrear a atualização de um site.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/refresh-domain/cancel?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "jobId": "job_7c1e" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "status": "cancelled",
  "cancelled_units": 28,
  "sources_reset": 3,
  "sources_cancelled": 25
}
Campo Tipo Descrição
status string Estado da atualização após esta chamada: cancelled, deduplicating, completed ou failed.
cancelled_units integer Quanto trabalho ainda restava quando o cancelamento foi efetuado. 0 em um cancelamento repetido.
sources_reset integer Páginas removidas do processamento e retornadas para ready.
sources_cancelled integer Novas páginas desta atualização que ainda estavam na fila e agora foram canceladas.

Cancelar duas vezes é inofensivo — a segunda chamada relata o mesmo estado final. Uma vez que a atualização tenha avançado para a etapa de limpeza, ela não pode mais ser interrompida, e a resposta retorna com success: false e reason: "already_finalizing". Um jobId ausente retorna 400, e um trabalho que não está em sua conta retorna 404.


Atualizar uma única fonte

POST /kb-sources/{sourceId}/refresh

Relê uma página da web que você já importou e alinha suas FAQs com o conteúdo atual da página: seções alteradas são atualizadas, novas são adicionadas e as removidas são descartadas.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/kb_src_abc123/refresh?apiKey=YOUR_API_KEY"

Resposta202 Accepted

{
  "success": true,
  "source_id": "kb_src_abc123",
  "status": "queued"
}

Verifique a fonte até que seu status saia de queued e processing. Um ID de fonte que não está em sua conta retorna 404.


Escolher as páginas mais relevantes

POST /kb-sources/select-relevant-pages

Solicita à IA que escolha as cinco páginas, a partir de uma lista de candidatos, que melhor descrevem um negócio — usado ao gerar um manual de campanha a partir de um site. Isso consome créditos.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
urls Sim Endereços de páginas candidatas para escolher, geralmente provenientes da descoberta de páginas.
homeUrl Sim A página inicial do site, usada como contexto para a escolha.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-sources/select-relevant-pages?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "homeUrl": "https://example.com",
    "urls": ["https://example.com/about", "https://example.com/pricing"]
  }'

Resposta

{
  "success": true,
  "pages": [
    { "url": "https://example.com/pricing", "title": "Pricing", "type": "pricing" }
  ]
}

Este é um auxiliar, não um recurso: em caso de falha, ele ainda responde 200, com success: false, uma lista pages vazia e uma mensagem error.


Grupos de conhecimento

Um grupo de conhecimento é um conjunto nomeado de FAQs — “Envio e devoluções”, “Integração” — que você pode aplicar a um Agente ou a uma campanha em uma única chamada. O grupo contém referências, não cópias: as próprias FAQs permanecem em sua biblioteca única, portanto, editar uma delas com a API de FAQs a atualiza onde quer que ela seja usada.

Aplicar um grupo sempre adiciona apenas o que está faltando, portanto, aplicar o mesmo grupo duas vezes é inofensivo e added_count retorna como 0 na segunda vez.


Criar um grupo de conhecimento

POST /kb-groups

Cria um grupo. Ele começa vazio — adicione FAQs a ele com Adicionar uma FAQ a um grupo.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
name Sim Nome do grupo.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "name": "Shipping and returns" }'

JavaScript

const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups", {
  method: "POST",
  headers: {
    "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({ name: "Shipping and returns" }),
});
const { group_id } = await res.json();

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
    json={"name": "Shipping and returns"},
)
group_id = res.json()["group_id"]

Resposta201 Created

{
  "success": true,
  "group_id": "kbg_abc123"
}

Renomear um grupo de conhecimento

PUT /kb-groups/{groupId}

Altera o nome de um grupo. Suas FAQs permanecem inalteradas.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
name Sim Novo nome para o grupo.

cURL

curl -X PUT "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "name": "Shipping, returns and refunds" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "group_id": "kbg_abc123",
  "name": "Shipping, returns and refunds"
}

Excluir um grupo de conhecimento

DELETE /kb-groups/{groupId}

Exclui o grupo. Apenas o conjunto é removido — as FAQs contidas nele permanecem em sua biblioteca, e tudo ao que o grupo já estava aplicado mantém essas FAQs.

cURL

curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123?apiKey=YOUR_API_KEY"

Resposta

{
  "success": true
}

Adicionar um FAQ a um grupo

POST /kb-groups/{groupId}/faqs

Coloca um FAQ existente em um grupo. Isso altera apenas o pacote — não anexa o FAQ a nenhum Agente por si só; aplique o grupo para isso.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
faq_id Sim ID do FAQ a ser adicionado.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/faqs?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "faq_id": "aBcD1234eFgH5678" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "group_id": "kbg_abc123",
  "faq_id": "aBcD1234eFgH5678"
}

Remover um FAQ de um grupo

DELETE /kb-groups/{groupId}/faqs/{faqId}

Remove um FAQ de um grupo. O FAQ em si não é excluído, e os Agentes aos quais o grupo já foi aplicado o mantêm.

cURL

curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/faqs/aBcD1234eFgH5678?apiKey=YOUR_API_KEY"

Resposta

{
  "success": true,
  "group_id": "kbg_abc123",
  "faq_id": "aBcD1234eFgH5678"
}

Aplicar um grupo a um Agente

POST /kb-groups/{groupId}/apply-to-agent

Adiciona todos os FAQs do grupo ao conhecimento de um Agente de IA em uma única chamada — a maneira rápida de fornecer a um novo Agente um corpo de conhecimento que você já curou.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
agent_id Sim ID do Agente de IA ao qual o grupo será aplicado.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-agent?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "agent_id": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb" }'

JavaScript

const res = await fetch(
  "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-agent",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
      "Content-Type": "application/json",
    },
    body: JSON.stringify({ agent_id: "ag7HkQ2ZpLxR3mNb" }),
  }
);
const { added_count } = await res.json();

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-agent",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
    json={"agent_id": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb"},
)
added_count = res.json()["added_count"]

Resposta

{
  "success": true,
  "group_id": "kbg_abc123",
  "agent_id": "ag7HkQ2ZpLxR3mNb",
  "added_count": 12
}

added_count é a quantidade de FAQs que foram realmente adicionados — 0 quando o grupo está vazio ou já foi aplicado.


Aplicar um grupo a uma campanha

POST /kb-groups/{groupId}/apply-to-campaign

A versão de campanha clássica da chamada acima. Em uma conta baseada em Agente, use Aplicar um grupo a um Agente em vez disso.

Campos da requisição

Campo Obrigatório Descrição
campaign_id Sim ID da campanha à qual aplicar o grupo.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/kb-groups/kbg_abc123/apply-to-campaign?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "campaign_id": "campaign123" }'

Resposta

{
  "success": true,
  "group_id": "kbg_abc123",
  "campaign_id": "campaign123",
  "added_count": 12
}

Erros da API da Base de Conhecimento

Estes endpoints retornam o envelope de erro padrão:

{
  "success": false,
  "error": "Knowledge base source not found."
}
Status Quando ocorre em um endpoint da base de conhecimento
400 Um campo obrigatório está ausente ou inválido — um url vazio, um baseUrl ou jobId ausente, mais de 100 URLs em uma importação em lote, mais de 2.000 IDs em uma exclusão em lote ou um tipo de arquivo que não conseguimos ler.
402 Créditos insuficientes para executar a importação. Recarregue e tente novamente.
403 Um storage_path fora da sua própria pasta de uploads — ou seu plano não inclui acesso à API.
404 A fonte, grupo, FAQ, Agente, campanha ou trabalho de atualização não foi encontrado — ou ele não existe ou pertence a outra conta.

Falhas leves não são erros. A descoberta (discover-pages, refresh-domain) e o auxiliar de seleção de página respondem 200 com success: false e uma mensagem error quando o site não pode ser lido, em vez de falhar na solicitação. Sempre verifique success antes de ler os dados.

Os códigos compartilhados que todo endpoint pode retornar — 401, 403 (seu plano não inclui acesso à API), 429 (limite de taxa) e 500 — estão listados com orientações de nova tentativa em Erros e Paginação.


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