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Rendez-vous

L’API Appointments vous permet de réserver des rendez-vous pour vos contacts sur vos types d’événements, puis de les récupérer, les lister, les mettre à jour, les annuler ou les supprimer. Elle répond également à la question qui se pose en premier dans la plupart des flux de réservation — quels créneaux sont réellement libres — et couvre le volet calendrier : lister les agendas Google que vous avez connectés et importer les événements qui y figurent déjà. Lorsqu’une connexion à un agenda Google est active, l’événement correspondant est créé et synchronisé automatiquement en arrière-plan. Les restaurants utilisant Zenchef ou Formitable pour leur propre système de réservation peuvent également être vérifiés et connectés ici, afin que l’agent IA réserve de vraies tables au lieu de rendez-vous internes.

Tous les chemins sur cette page sont relatifs à l’URL de base https://api.youraiconnector.com/v1. Chaque requête nécessite votre clé API — consultez Authentification pour obtenir la liste complète des méthodes pour l’envoyer. Les exemples ci-dessous utilisent l’en-tête X-API-Key, avec un exemple cURL montrant également le formulaire de requête ?apiKey=.

Événements vs rendez-vous : Un type d’événement est une définition de créneau réservable (le type de réunion, sa durée, ses salles). Un rendez-vous est une instance réservée d’un type d’événement pour un contact spécifique. Vous réservez un rendez-vous en référençant le contact et le type d’événement.


L’objet rendez-vous

Chaque point de terminaison qui renvoie un rendez-vous utilise la même structure :

Champ Description
id ID unique du rendez-vous.
contact_id ID du contact avec lequel le rendez-vous est pris.
event_id ID du type d’événement sur lequel le rendez-vous a été réservé.
status Confirmed ou Canceled.
start_time Début du rendez-vous, au format ISO 8601 en UTC.
end_time Fin du rendez-vous, au format ISO 8601 en UTC.
created_at Date de création du rendez-vous.
last_modified_at Date de la dernière modification du rendez-vous.
room_name Salle ou ressource dans laquelle le rendez-vous est réservé, lorsque le type d’événement utilise des salles.
description Description libre du rendez-vous.
summary Résumé ou titre court.
cancelation_reason Motif fourni lors de l’annulation du rendez-vous, le cas échéant.
google_calendar_event_id ID de l’événement Google Calendar lié. Défini une fois la synchronisation du calendrier terminée ; null lorsqu’aucun calendrier n’est connecté ou pendant que la synchronisation est en cours.
calendar_synced true une fois le rendez-vous lié à un événement de calendrier.
imported true lorsque le rendez-vous a été importé depuis un calendrier externe plutôt que réservé directement.
is_recurring true lorsque le rendez-vous fait partie d’une série récurrente.
recurrence_frequency Fréquence de répétition du rendez-vous, en cas de récurrence.
recurring_event_id ID de la série récurrente à laquelle ce rendez-vous appartient.
recurring_interval Intervalle entre les répétitions, en cas de récurrence.
recurring_sequence Position de ce rendez-vous au sein de sa série récurrente.
end_after_x_occurrences Nombre d’occurrences après lesquelles la série récurrente se termine.
booking_provider Système source d’où provient la réservation, lors d’une réservation via un fournisseur de réservation connecté.

À propos de la synchronisation du calendrier : Juste après avoir réservé ou modifié un rendez-vous, google_calendar_event_id peut encore être null et calendar_synced peut être false car la synchronisation s’exécute en arrière-plan un instant plus tard. Récupérez à nouveau le rendez-vous peu après pour voir les champs de calendrier renseignés.


Trouver les créneaux disponibles

GET /appointments/available-slots

Renvoie les heures réellement libres pour un type d’événement donné entre deux moments. Il s’agit normalement du premier appel dans un flux de réservation : affichez ces créneaux, laissez la personne en choisir un, puis envoyez l’heure choisie à Réserver un rendez-vous.

La réponse prend déjà en compte les heures d’ouverture et la durée des créneaux du type d’événement, ses salles, les rendez-vous que vous avez déjà réservés, ainsi que tout ce qui est bloqué sur les agendas Google connectés — un créneau renvoyé ici est donc un créneau que vous pouvez réserver.

Paramètre de requête Requis Description
event_id Oui Le type d’événement à vérifier. Doit appartenir à votre compte.
start_time Oui Début de la fenêtre pour laquelle vous souhaitez des créneaux, date-heure ISO 8601.
end_time Oui Fin de la fenêtre, date-heure ISO 8601. La journée de fin entière est incluse.

Les résultats sont renvoyés regroupés par jour — et, lorsque le type d’événement utilise des salles, un groupe par salle et par jour :

Champ Description
date Le jour couvert par le groupe, écrit DD/MM/YYYY.
day Nom du jour de la semaine en minuscules, par exemple monday.
room_name La salle ou la ressource à laquelle appartient ce groupe, lorsque le type d’événement utilise des salles.
available_slots Les blocs réservables ce jour-là, du plus tôt au plus tard.

Chaque entrée dans available_slots contient :

Champ Description
start_time Début du bloc au format HH:mm.
end_time Fin du bloc au format HH:mm.
available true — seul le temps libre est renvoyé.
spots_left Combien de réservations tiennent encore dans ce bloc. Uniquement présent sur les types d’événements acceptant plus d’une réservation par créneau.

Les heures sont locales au type d’événement, et non en UTC. date, start_time et end_time sont des valeurs d’horloge dans le fuseau horaire propre au type d’événement (son remplacement, ou le fuseau horaire de votre compte s’il n’en a pas). Réserver un rendez-vous attend un instant UTC ISO 8601, convertissez donc le créneau que vous avez choisi avant de l’envoyer.

cURL

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/available-slots?event_id=event_xyz789&start_time=2026-06-15T00:00:00.000Z&end_time=2026-06-19T00:00:00.000Z" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

JavaScript

const params = new URLSearchParams({
  event_id: "event_xyz789",
  start_time: "2026-06-15T00:00:00.000Z",
  end_time: "2026-06-19T00:00:00.000Z",
});
const res = await fetch(
  `https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/available-slots?${params}`,
  { headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" } }
);
const data = await res.json();
console.log(data.data);

Python

import requests

res = requests.get(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/available-slots",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
    params={
        "event_id": "event_xyz789",
        "start_time": "2026-06-15T00:00:00.000Z",
        "end_time": "2026-06-19T00:00:00.000Z",
    },
)
print(res.json()["data"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "data": [
    {
      "date": "15/06/2026",
      "day": "monday",
      "room_name": "Room A",
      "available_slots": [
        { "start_time": "10:00", "end_time": "10:30", "available": true },
        { "start_time": "10:30", "end_time": "11:00", "available": true }
      ]
    },
    {
      "date": "16/06/2026",
      "day": "tuesday",
      "room_name": "Room A",
      "available_slots": [
        { "start_time": "09:00", "end_time": "09:30", "available": true, "spots_left": 2 }
      ]
    }
  ]
}

Un jour sans aucune disponibilité n’apparaît tout simplement pas. L’absence de event_id, start_time ou end_time renvoie 400 ; un type d’événement qui n’est pas sur votre compte renvoie 404.


Réserver un rendez-vous

POST /appointments

Réserve un nouveau rendez-vous pour un contact sur l’un de vos types d’événements. L’heure de fin est calculée automatiquement à partir de la durée du créneau du type d’événement.

La réservation fait l’objet d’une vérification de conflit : si le créneau demandé chevauche un rendez-vous confirmé existant sur le même type d’événement, la requête échoue avec une erreur 409 et rien n’est créé.

Champ Requis Description
contact_id Oui ID du contact pour lequel réserver. Doit appartenir à votre compte.
event_id Oui ID du type d’événement sur lequel réserver. Doit appartenir à votre compte.
start_time Oui Début souhaité sous forme de date-heure ISO 8601.
room_name Non Nom de la salle ou de la ressource, lorsque le type d’événement utilise des salles.

cURL (utilisant le formulaire de requête ?apiKey=)

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "contact_id": "contact_abc123",
    "event_id": "event_xyz789",
    "start_time": "2026-06-15T10:00:00.000Z",
    "room_name": "Room A"
  }'

JavaScript

const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/appointments", {
  method: "POST",
  headers: {
    "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({
    contact_id: "contact_abc123",
    event_id: "event_xyz789",
    start_time: "2026-06-15T10:00:00.000Z",
    room_name: "Room A",
  }),
});
const data = await res.json();
console.log(data.appointment_id);

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments",
    headers={
        "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
        "Content-Type": "application/json",
    },
    json={
        "contact_id": "contact_abc123",
        "event_id": "event_xyz789",
        "start_time": "2026-06-15T10:00:00.000Z",
        "room_name": "Room A",
    },
)
print(res.json()["appointment_id"])

Réponse (201 Created) :

{
  "success": true,
  "appointment_id": "aBcD1234eFgH5678",
  "appointment": {
    "id": "aBcD1234eFgH5678",
    "contact_id": "contact_abc123",
    "event_id": "event_xyz789",
    "status": "Confirmed",
    "start_time": "2026-06-15T10:00:00.000Z",
    "end_time": "2026-06-15T10:30:00.000Z",
    "created_at": "2026-06-10T09:00:00.000Z",
    "last_modified_at": "2026-06-10T09:00:00.000Z",
    "room_name": "Room A",
    "google_calendar_event_id": null,
    "calendar_synced": false
  }
}

Obtenir un rendez-vous

GET /appointments/{appointmentId}

Renvoie un rendez-vous unique par son ID, y compris son état de synchronisation avec le calendrier.

cURL

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

JavaScript

const res = await fetch(
  "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678",
  { headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" } }
);
const data = await res.json();
console.log(data.appointment);

Python

import requests

res = requests.get(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
)
print(res.json()["appointment"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "appointment": {
    "id": "aBcD1234eFgH5678",
    "contact_id": "contact_abc123",
    "event_id": "event_xyz789",
    "status": "Confirmed",
    "start_time": "2026-06-15T10:00:00.000Z",
    "end_time": "2026-06-15T10:30:00.000Z",
    "room_name": "Room A",
    "google_calendar_event_id": "abc123googleevent",
    "calendar_synced": true
  }
}

Lister les rendez-vous

GET /appointments

Liste les rendez-vous de votre compte, du plus récent au plus ancien, avec une pagination basée sur un curseur.

Paramètre de requête Requis Description
contact_id Non Renvoie uniquement les rendez-vous pour ce contact. Les listes filtrées par contact incluent uniquement les rendez-vous confirmés.
date Non Renvoie uniquement les rendez-vous de ce jour calendaire (YYYY-MM-DD). Nécessite contact_id.
status Non Filtrer par Confirmed ou Canceled. Disponible uniquement sans contact_id.
limit Non Taille de la page, un entier entre 1 et 100. Par défaut 50.
cursor Non La valeur next_cursor issue d’une réponse précédente.

Quelques règles à garder à l’esprit :

  • Sans filtres, vous obtenez tous les rendez-vous du compte, page par page.
  • Par contact — définissez contact_id pour voir les rendez-vous confirmés d’un seul contact. Vous pouvez restreindre cela à une seule journée en transmettant également date.
  • Par statut — définissez status (sans contact_id) pour lister uniquement les rendez-vous Confirmed ou uniquement Canceled sur l’ensemble du compte.
  • Le filtre date sans contact_id, ou status=Canceled avec contact_id, renvoie une 400.

cURL

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments?contact_id=contact_abc123&date=2026-06-15" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

JavaScript

const params = new URLSearchParams({
  contact_id: "contact_abc123",
  date: "2026-06-15",
});
const res = await fetch(
  `https://api.youraiconnector.com/v1/appointments?${params}`,
  { headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" } }
);
const data = await res.json();
console.log(data.appointments, data.next_cursor);

Python

import requests

res = requests.get(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
    params={"contact_id": "contact_abc123", "date": "2026-06-15"},
)
data = res.json()
print(data["appointments"], data["next_cursor"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "appointments": [
    {
      "id": "aBcD1234eFgH5678",
      "contact_id": "contact_abc123",
      "event_id": "event_xyz789",
      "status": "Confirmed",
      "start_time": "2026-06-15T10:00:00.000Z",
      "end_time": "2026-06-15T10:30:00.000Z",
      "calendar_synced": true
    }
  ],
  "next_cursor": null
}

Pour parcourir les résultats, transmettez le next_cursor d’une réponse en tant que cursor de la requête suivante. Continuez jusqu’à ce que next_cursor soit null. Consultez Erreurs et pagination pour le modèle de pagination partagé.


Mettre à jour un rendez-vous

PUT /appointments/{appointmentId}

Reprogrammez un rendez-vous ou modifiez ses détails. Envoyez uniquement les champs que vous souhaitez modifier — au moins un est requis. La combinaison du début et de la fin doit rester dans l’ordre chronologique (end_time doit être après start_time). Les modifications sont automatiquement synchronisées avec l’événement du calendrier lié.

Champ Description
start_time Nouvelle date de début, au format ISO 8601.
end_time Nouvelle date de fin, au format ISO 8601. Doit être postérieure à l’heure de début.
room_name Nouveau nom de salle ou de ressource.
description Nouvelle description, ou null pour l’effacer.
summary Nouveau résumé, ou null pour l’effacer.

cURL

curl -X PUT "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "start_time": "2026-06-16T10:00:00.000Z",
    "end_time": "2026-06-16T10:30:00.000Z"
  }'

JavaScript

const res = await fetch(
  "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678",
  {
    method: "PUT",
    headers: {
      "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
      "Content-Type": "application/json",
    },
    body: JSON.stringify({
      start_time: "2026-06-16T10:00:00.000Z",
      end_time: "2026-06-16T10:30:00.000Z",
    }),
  }
);
const data = await res.json();
console.log(data.appointment);

Python

import requests

res = requests.put(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678",
    headers={
        "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
        "Content-Type": "application/json",
    },
    json={
        "start_time": "2026-06-16T10:00:00.000Z",
        "end_time": "2026-06-16T10:30:00.000Z",
    },
)
print(res.json()["appointment"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "appointment_id": "aBcD1234eFgH5678",
  "appointment": {
    "id": "aBcD1234eFgH5678",
    "contact_id": "contact_abc123",
    "event_id": "event_xyz789",
    "status": "Confirmed",
    "start_time": "2026-06-16T10:00:00.000Z",
    "end_time": "2026-06-16T10:30:00.000Z",
    "calendar_synced": true
  }
}

Annuler un rendez-vous

POST /appointments/{appointmentId}/cancel

Annule un rendez-vous confirmé, en enregistrant éventuellement un motif. Le rendez-vous reste dans votre compte avec le statut Canceled, et l’événement de calendrier associé est supprimé automatiquement en arrière-plan. L’annulation d’un rendez-vous déjà annulé renvoie une erreur 400.

Champ Requis Description
cancellation_reason Non Motif de l’annulation, enregistré sur le rendez-vous.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678/cancel" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "cancellation_reason": "Client asked to reschedule next month"
  }'

JavaScript

const res = await fetch(
  "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678/cancel",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
      "Content-Type": "application/json",
    },
    body: JSON.stringify({
      cancellation_reason: "Client asked to reschedule next month",
    }),
  }
);
const data = await res.json();
console.log(data.success);

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678/cancel",
    headers={
        "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
        "Content-Type": "application/json",
    },
    json={"cancellation_reason": "Client asked to reschedule next month"},
)
print(res.json()["success"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "appointment_id": "aBcD1234eFgH5678"
}

Supprimer un rendez-vous

DELETE /appointments/{appointmentId}

Supprime définitivement un rendez-vous et ses références. Si vous souhaitez seulement annuler la réservation tout en conservant l’enregistrement, utilisez plutôt annuler.

cURL

curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

JavaScript

const res = await fetch(
  "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678",
  { method: "DELETE", headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" } }
);
const data = await res.json();
console.log(data.success);

Python

import requests

res = requests.delete(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/aBcD1234eFgH5678",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
)
print(res.json()["success"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true
}

Lister vos agendas Google connectés

GET /appointments/google-calendars

Renvoie les agendas Google disponibles sur ce compte, directement depuis Google — utile pour montrer au titulaire du compte un sélecteur de l’agenda à partir duquel importer ci-dessous, ou simplement pour confirmer que la connexion est active.

Cela ne fonctionne qu’une fois que le compte a connecté Google Calendar (Paramètres → Intégrations) avec au moins un accès en lecture. Si ce n’est pas le cas, ou si l’accès accordé n’inclut plus la portée de lecture du calendrier, vous recevrez une 400 vous demandant de le (re)connecter.

cURL

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/google-calendars" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

JavaScript

const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/google-calendars", {
  headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" },
});
const data = await res.json();
console.log(data.data);

Python

import requests

res = requests.get(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/google-calendars",
    headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
)
print(res.json()["data"])

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "data": [
    {
      "id": "primary",
      "summary": "jane@example.com",
      "timeZone": "America/New_York",
      "accessRole": "owner",
      "primary": true
    },
    {
      "id": "abcdefg1234567890@group.calendar.google.com",
      "summary": "Bookings",
      "timeZone": "America/New_York",
      "accessRole": "writer"
    }
  ]
}

Chaque entrée correspond à la forme CalendarListEntry de Google, donc les noms des champs suivent la camelCase de Google, et non la snake_case habituelle de cette API — il s’agit des données de Google transmises telles quelles, et non des nôtres. Une connexion manquante ou révoquée renvoie 400 avec une erreur expliquant que Google Calendar doit être (re)connecté.


Importer des événements depuis un Google Calendar

POST /appointments/import-calendar-events

Récupère les événements déjà présents dans le ou les Google Calendar connectés d’une campagne ou d’un agent IA et les transforme en rendez-vous — utile la première fois que vous connectez un calendrier qui contient déjà des réservations. Cela peut prendre un certain temps (chaque événement passe par une extraction pour déterminer à qui il est destiné), donc cela ne s’exécute jamais en ligne : la requête met en file d’attente une tâche en arrière-plan et vous renvoie un job_id à interroger.

Champ Requis Description
campaign_id L’un de ces deux La campagne dont le ou les calendriers connectés doivent être importés.
agent_id L’un de ces deux L’agent IA dont le ou les calendriers connectés doivent être importés.
identifier Oui "EMAIL" ou "PHONE_NUMBER" — quelle information de contact extraire de chaque événement de calendrier pour faire correspondre ou créer le contact auquel il appartient.

Envoyez exactement l’un des deux campaign_id / agent_id, jamais les deux et jamais aucun des deux — toute autre combinaison renvoie une 400. Celui que vous envoyez doit appartenir à votre compte, sinon vous recevrez une 404.

cURL

curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/import-calendar-events?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "agent_id": "agent_abc123",
    "identifier": "EMAIL"
  }'

JavaScript

const res = await fetch("https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/import-calendar-events", {
  method: "POST",
  headers: {
    "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({
    agent_id: "agent_abc123",
    identifier: "EMAIL",
  }),
});
const data = await res.json();
console.log(data.job_id);

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/import-calendar-events",
    headers={
        "X-API-Key": "YOUR_API_KEY",
        "Content-Type": "application/json",
    },
    json={"agent_id": "agent_abc123", "identifier": "EMAIL"},
)
print(res.json()["job_id"])

Réponse (202 Accepted) :

{
  "success": true,
  "job_id": "jK9mQ2xR7pL4wN1t",
  "status": "queued",
  "campaign_id": null,
  "agent_id": "agent_abc123"
}

campaign_id et agent_id renvoient celui que vous avez envoyé ; l’autre est toujours null.

Interroger la tâche d’importation

GET /appointments/import-calendar-events/{jobId}

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/import-calendar-events/jK9mQ2xR7pL4wN1t" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "job_id": "jK9mQ2xR7pL4wN1t",
  "status": "completed",
  "message": "Imported 12 events as appointments.",
  "error": null
}
status Signification
queued Pas encore pris en charge. Continuez à interroger.
processing L’importation est en cours. Continuez à interroger.
completed Terminé — message contient un court résumé lisible par l’homme.
failed Quelque chose a mal tourné — error contient la raison.

GET sur un jobId qui n’existe pas (ou qui appartient à un compte différent) renvoie 404.


Intégrations de réservation de restaurant (Zenchef / Formitable)

Zenchef et Formitable sont des systèmes de réservation de restaurant via lesquels votre agent IA peut réserver de vraies tables. Chacun dispose d’un widget de réservation public et non authentifié (https://api.youraiconnector.com/v1/zenchef-widget/... et https://api.youraiconnector.com/v1/formitable-widget/...) qui s’affiche dans le chat pour le client — ces routes de widget sont des pages HTML simples destinées à être ouvertes dans un navigateur, et non des points de terminaison d’API JSON, elles ne sont donc pas documentées ici. Ce qui suit concerne les points de terminaison de gestion de compte : vérifier qu’un identifiant de restaurant appartient au titulaire du compte, puis l’ajouter, le mettre à jour ou le supprimer.

Zenchef

La connexion d’un restaurant Zenchef est une vérification en deux étapes, afin que le titulaire du compte prouve qu’il gère réellement le restaurant avant qu’il ne soit relié au bot : vérifiez d’abord que l’identifiant existe (sans révéler le nom), puis demandez-lui de saisir lui-même le nom du restaurant et vérifiez qu’il correspond.

Étape 1 — Vérifier l’existence d’un identifiant de restaurant

POST /appointments/zenchef-restaurants/check

Champ Requis Description
restaurant_id Oui L’identifiant du restaurant Zenchef à vérifier.
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/zenchef-restaurants/check?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "restaurant_id": "12345" }'

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "data": { "exists": true, "requiresNameVerification": true }
}

exists: false signifie qu’aucun restaurant Zenchef ne possède cet identifiant — rien d’autre à faire. Limité à 10 vérifications par tranche de 5 minutes par compte ; tout dépassement renvoie 429.

Étape 2 — Vérifier le nom du restaurant

POST /appointments/zenchef-restaurants/verify-name

Champ Requis Description
restaurant_id Oui L’identifiant du restaurant Zenchef de l’étape 1.
user_input_name Oui Le nom saisi par le titulaire du compte — comparé au nom réel du restaurant sur Zenchef (insensible à la casse et aux espaces).
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/zenchef-restaurants/verify-name?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "restaurant_id": "12345", "user_input_name": "The Blue Door Bistro" }'

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "data": {
    "verified": true,
    "restaurantDetails": {
      "id": "12345",
      "name": "The Blue Door Bistro",
      "address": "1 Rue de Rivoli, Paris",
      "status": "active"
    }
  }
}

verified: false signifie que le nom ne correspond pas — restaurantDetails est omis, demandez au titulaire du compte de réessayer. Limité à 3 tentatives par tranche de 5 minutes (plus strict que la vérification d’existence, car il s’agit de l’étape de preuve réelle). Un restaurant_id qui ne correspond plus sur Zenchef renvoie 404.

Étape 3 — Enregistrer le restaurant

POST /appointments/zenchef-restaurants

Champ Requis Description
restaurant_id Oui 1 à 64 caractères, lettres/chiffres/underscore/tiret.
restaurant_name Oui Le nom du restaurant vérifié à l’étape 2.
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/zenchef-restaurants?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "restaurant_id": "12345", "restaurant_name": "The Blue Door Bistro" }'

Réponse (201 Created) :

{ "success": true, "data": { "restaurantId": "12345" } }

Mettre à jour un restaurant Zenchef enregistré

PUT /appointments/zenchef-restaurants/{restaurantId}

Champ Requis Description
restaurant_name Non Nouveau nom d’affichage.
is_active Non Définissez false pour empêcher le bot de réserver dans ce restaurant sans le supprimer.
curl -X PUT "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/zenchef-restaurants/12345" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "is_active": false }'

Réponse (200 OK) : même structure que la réponse d’enregistrement ci-dessus.

Supprimer un restaurant Zenchef

DELETE /appointments/zenchef-restaurants/{restaurantId}

curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/zenchef-restaurants/12345" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

Réponse (200 OK) : { "success": true, "data": { "restaurantId": "12345" } }

Un restaurantId qui n’est pas actuellement sur le compte renvoie 404 lors d’une mise à jour ou d’une suppression.

Formitable

Formitable n’a pas besoin de la vérification de nom en deux étapes comme Zenchef — ses identifiants de restaurant sont déjà limités par entreprise, donc un seul appel de vérification suffit. Il dispose également d’une recherche de détails utilisée pour mettre en cache l’URL du site web du restaurant lors de la configuration.

Vérifier un identifiant de restaurant

POST /appointments/formitable-restaurants/verify

Champ Requis Description
restaurant_id Oui L’identifiant de restaurant Formitable.
language Non Balise de langue pour la requête de test. La valeur par défaut est "nl".
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/formitable-restaurants/verify?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "restaurant_id": "the-blue-door", "language": "en" }'

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "data": {
    "verified": true,
    "restaurantDetails": {
      "restaurantId": "the-blue-door",
      "productCount": 4,
      "sampleProductTitle": "Dinner for two",
      "language": "en"
    }
  }
}

Un restaurant_id que Formitable ne reconnaît pas renvoie 404. Limité à 10 tentatives par tranche de 5 minutes par compte.

Obtenir les détails du restaurant

GET /appointments/formitable-restaurants/{restaurantId}/details?language=en

Récupère le profil public du restaurant depuis Formitable, y compris son site web — utilisé pour mettre en cache l’URL du site web lors de la configuration du restaurant. language est un paramètre de requête optionnel, dont la valeur par défaut est "en".

curl "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/formitable-restaurants/the-blue-door/details?language=en" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

Réponse (200 OK) :

{
  "success": true,
  "data": {
    "uid": "the-blue-door",
    "name": "The Blue Door Bistro",
    "website": "https://thebluedoorbistro.com",
    "email": "info@thebluedoorbistro.com",
    "telephone": "+31201234567",
    "streetAddress": "Prinsengracht 1",
    "zipcode": "1015 AB",
    "city": "Amsterdam",
    "country": "Netherlands",
    "countryCode": "NL",
    "currency": "EUR"
  }
}

Enregistrer le restaurant

POST /appointments/formitable-restaurants

Champ Requis Description
restaurant_id Oui 1–64 caractères, lettres/chiffres/underscore/tiret.
restaurant_name Oui Nom d’affichage.
language Oui Étiquette de langue ISO, par ex. "en" ou "en-GB".
website_url Non Le site web du restaurant, issu de la recherche de détails ci-dessus. Doit être http(s)://.
curl -X POST "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/formitable-restaurants?apiKey=YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "restaurant_id": "the-blue-door",
    "restaurant_name": "The Blue Door Bistro",
    "language": "en",
    "website_url": "https://thebluedoorbistro.com"
  }'

Réponse (201 Created) : { "success": true, "data": { "restaurantId": "the-blue-door" } }

Mettre à jour un restaurant Formitable enregistré

PUT /appointments/formitable-restaurants/{restaurantId}

Champ Requis Description
restaurant_name Non Nouveau nom d’affichage.
language Non Nouvelle étiquette de langue ISO.
is_active Non Définissez false pour empêcher le bot de réserver auprès de ce restaurant sans le supprimer.
website_url Non Nouvelle URL de site web.
curl -X PUT "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/formitable-restaurants/the-blue-door" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "is_active": false }'

Réponse (200 OK) : même structure que la réponse d’enregistrement ci-dessus.

Supprimer un restaurant Formitable

DELETE /appointments/formitable-restaurants/{restaurantId}

curl -X DELETE "https://api.youraiconnector.com/v1/appointments/formitable-restaurants/the-blue-door" \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY"

Réponse (200 OK) : { "success": true, "data": { "restaurantId": "the-blue-door" } }

Un restaurantId qui n’est pas actuellement sur le compte renvoie 404 lors d’une mise à jour ou d’une suppression.

Structure d’erreur sur tous les points de terminaison Zenchef/Formitable : contrairement au reste de cette page, les erreurs ici portent leur statut deux fois — une fois en tant que statut HTTP et une fois en tant que error_code dans le corps — par exemple { "success": false, "error": "Restaurant not found", "error_code": 404 }. Gérez-la de la même manière que toute autre erreur : vérifiez success, lisez error pour le message.


Erreurs de l’API Rendez-vous

Les points de terminaison des rendez-vous renvoient l’enveloppe d’erreur standard :

{
  "success": false,
  "error": "Appointment not found"
}
Statut Quand cela se produit sur un point de terminaison de rendez-vous
400 Un champ requis est manquant ou invalide — par exemple un start_time incorrect, une end_time qui n’est pas postérieure à start_time, une combinaison de filtres invalide, aucun champ à mettre à jour, ou un rendez-vous déjà annulé.
404 Le rendez-vous, le contact ou le type d’événement est introuvable.
409 Le créneau horaire demandé est déjà pris (conflit de réservation).

Les codes partagés que chaque point de terminaison peut renvoyer — 401, 403 (votre forfait n’inclut pas l’accès à l’API), 429 (limite de débit) et 500 — sont répertoriés avec des conseils de nouvelle tentative dans Erreurs et pagination.


Étapes suivantes

  • Contacts — créez et recherchez les contacts pour lesquels vous effectuez des réservations.
  • Messages et conversations — envoyez une confirmation ou un rappel à un contact.
  • Webhooks — soyez averti lorsque des rendez-vous sont modifiés.