
# 通过我们的 Meta 应用连接

在您**自己的 WhatsApp Business 账户**上运行 WhatsApp，无需在 Meta 开发者网站上进行任何构建。您使用的是我们的 Meta 应用，因此无需生成应用 ID、应用密钥或访问令牌——Meta 会直接向您自己的 WhatsApp Business 账户收取对话费用，并按 Meta 的费率计费。

这是介于两个极端之间的中间选项：比[运行您自己的 Meta 应用](connect-your-own-meta-app.md)更简单，但仍然使用您自己的 WhatsApp 账户和 Meta 账单。

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## 如何找到它

1. 打开 **设置 → 渠道 → 渠道**。
2. 找到 **WhatsApp Business API** 卡片。
3. 点击 **连接 WhatsApp**，回答您是想使用现有号码还是从我们这里获取新号码，然后选择 **通过我们的 Meta 应用**。
4. 按照打开的 Meta 窗口提示，选择您想要使用的 WhatsApp Business 账户和号码。

连接成功后，该号码的对话将像其他任何渠道一样流入您的聊天列表，您的 AI 智能体也可以在其中进行回复。

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## 费用说明

**Meta 直接向您的 WhatsApp Business 账户收取对话费用**。**如果您使用自己的号码：** 我们每月收取 50 个积分作为连接费用。**如果您在此处租用号码：** 无需额外费用，因为号码租金已包含连接费用。每月租用号码的费用请参阅 [电话号码](../settings/phone-numbers.md#monthly-phone-number-billing)。

- **对话本身：** 由 **Meta** 直接向您 WhatsApp Business 账户上的支付方式收费。它们不会扣除您在此处的积分。
- **AI 回复：** 照常扣除积分，与其他所有渠道完全一致。

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## 您需要在 WhatsApp Business 账户上设置支付方式

这是最容易让人疏忽的一点，而且我们无法从这边为您解决。

由于对话费用由 Meta 收取，Meta 需要在您的 WhatsApp Business 账户上绑定有效的支付方式。如果没有支付方式，Meta 将阻止您的企业发起的每一场对话——包括广播、营销活动和任何模板消息。此时，此处的广播将无法启动，系统会提示您在 Meta 的 WhatsApp 管理器中添加支付方式，而不是逐条消息发送失败。

目前，针对用户主动发起的对话的回复仍然可以发送。**从 2026 年 10 月 1 日起，这些回复将无法发送**，因为届时 Meta 将开始对这些对话收费。完整信息请参阅[WhatsApp 费用与 2026 年 10 月的变更](whatsapp-pricing.md)。

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## 模板

消息模板适用于此连接，它们存在于您自己的 WhatsApp Business 账户中。在**模板**页面创建一个模板，它即会在该账户中创建并由 Meta 进行审核，审核结果（已批准、待处理或已拒绝）会在此处显示给您。您在 WhatsApp 管理工具中已有的模板会自动出现在列表中，点击**从 Meta 同步**按钮即可拉取您在那里所做的任何更改。发送方式与其他所有 WhatsApp 连接一样——选择一个已批准的模板来发起对话，或在 24 小时窗口之外重新开启对话。详细信息请参阅 [在您自己的 Meta WhatsApp 账户中使用模板](../templates/whatsapp-templates.md#using-templates-with-your-own-meta-whatsapp-account)。

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## 我应该使用此选项还是我自己的 Meta 应用？

如果您希望拥有自己的 WhatsApp Business 账户并直接接收 Meta 账单，且无需任何开发工作，请选择 **通过我们的 Meta 应用**。整个过程只需几分钟，且无需维护。如果您使用自己的号码，每月会有 50 个积分的固定连接费；如果您在此处租用号码，则无需额外费用。绑定号码时显示的 Meta 窗口下方会标注应用名称，显示为中性的“Your AI Connector”，而非我们的任何品牌名称。

**[您自己的 Meta 应用](connect-your-own-meta-app.md)**：如果您的客户绝对不能看到除您之外的任何名称，或者您希望端到端完全掌控连接，请选择此项。您需要在 Meta 开发者网站上创建应用并复制四个值（大约需要 20 分钟），这样您就可以完全掌控应用、令牌和账户。

如果您不想与 Meta 打交道，可以在此处租用号码：[WhatsApp Business API](whatsapp-business.md) 会为您处理整个设置过程，所有费用均从一个余额中扣除。

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## 后续步骤

- [WhatsApp 费用与 2026 年 10 月的变更](whatsapp-pricing.md) — 针对每种连接方式的计费方。
- [WhatsApp 消息模板](../templates/whatsapp-templates.md) — 在 24 小时窗口外发起对话所需的内容。
- [电话号码](../settings/phone-numbers.md) — 在此处租用号码及其每月费用。
