# Systemstatus Sidan Systemstatus ger dig en direkt överblick över om tjänsterna kopplade till ditt konto fungerar som de ska. Om ett meddelande verkar ta lång tid att skicka eller om en sida inte laddas, är detta det första stället att kontrollera för att se om problemet ligger hos oss. --- ## Statuskortet Längst ner i det vänstra sidofältet ser du ett litet **Status**-kort med en färgad punkt, som alltid är synligt så att du får en tidig förvarning utan att behöva leta efter den. | Prick | Betydelse | |---|---| | **Grön — Online** | Allt fungerar normalt. | | **Gul — Försämrad** | En eller flera tjänster är långsammare än vanligt, men fungerar fortfarande. | | **Röd — Problem** | Vi har en tjänstestörning hos oss. | Klicka på kortet för att öppna hela sidan för Systemstatus. --- ## Statussidan Sidan listar varje del av plattformen och hur den presterar just nu, där varje del visas som **I drift**, **Försämrad** eller **Nere**. Det här är inte enkla på/av-kontroller — en komponent blir **Försämrad** när den körs långsamt (till exempel om meddelanden tar längre tid än vanligt att skickas), inte bara när något är helt nere, så att du får en tidig förvarning. Sidan uppdateras automatiskt; tryck på **Uppdatera** för att kontrollera igen direkt. --- ## Historik för drifttid Under varje komponent visar en rad med små staplar dess historik — grönt för felfritt, gult för en långsam period, rött för ett avbrott och en dämpad grå färg för eventuella luckor utan data. Håll muspekaren över en stapel för att se det exakta tidsfönstret och upptidsprocenten för den perioden. En intervallväljare ovanför raden låter dig välja tidsfönster: | Intervall | Stapelns granularitet | |---|---| | **24h** | En stapel per timme | | **7d** | En stapel per två timmar | | **90d** | En stapel per dag | En upptidsprocent för det valda intervallet visas bredvid varje komponent. --- ## När något verkar fel - **Försämrad** — saker fungerar fortfarande men kan vara något långsammare. Detta löser sig vanligtvis av sig självt inom några minuter. - **Nere** — vi är redan medvetna om problemet och arbetar på det. Dina meddelanden och data är säkra, och allt som ligger i kö kommer att levereras så snart tjänsten är tillbaka. - Om själva sidan inte kan laddas kan ditt konto fortfarande fungera normalt — vänta en stund och tryck på **Uppdatera**. Letar du efter ett specifikt misslyckat meddelande eller en åtgärd snarare än plattformens hälsostatus? Det är vad [Error Log](error-log.md) är till för — en lista över allt på ditt konto som inte fungerade, där varje post har sin egen kod och lösning. Du behöver inte göra något för att rapportera ett avbrott. Om du någon gång är osäker på om ett problem ligger hos oss eller hos en ansluten kanal (som WhatsApp eller Instagram), är sidan för Systemstatus det snabbaste sättet att ta reda på det.