# Instagram (personligt) — Beta I **Inställningar → Kanaler** finns kortet märkt **Instagram (Personligt)**. Anslut ditt **personliga eller professionella Instagram-konto** så att plattformen kan se vilka som följer dig, automatiskt upptäcka **nya följare** och låta en AI-agent chatta med personer i din Instagram Direct-inkorg. Du ansluter genom att logga in med ditt Instagram-användarnamn och lösenord — på samma sätt som när du lägger till Instagram på en ny telefon. > **Detta skiljer sig från "Instagram DM".** Den vanliga kanalen [Instagram DM](instagram-dms.md) använder Instagrams officiella Business API — vilket är bra för att svara personer som skickar meddelanden till ditt företag, men den **kan inte se din följarlista** och **kan inte skicka det första meddelandet** utanför ett 24-timmarsfönster. Denna kanal för **Instagram (personligt)** ansluter ditt eget konto direkt, vilket är det som gör det möjligt att spåra följare och kontakta nya följare. --- ## Vad är Instagram (personligt)-integrationen? Den kopplar ditt eget Instagram-konto till plattformen med hjälp av Instagrams vanliga inloggning. Det krävs ingen Facebook-sida, ingen konfiguration av Business API och inget köp — du loggar in med det konto du redan använder, och din följarlista samt dina 1-till-1-direktmeddelanden blir tillgängliga i appen. Detta är perfekt för kreatörer och företag som växer på Instagram och vill **förvandla nya följare till konversationer** — genom att automatiskt välkomna dem och låta en AI-agent hantera chatten — utöver det konto de redan driver. > **Viktigt — läs innan du ansluter.** Detta är en **inofficiell** integration som automatiserar ett **personligt Instagram-konto**. Instagrams regler motverkar automatisering samt massutskick eller oönskade meddelanden, och konton som bryter mot dessa regler kan bli **tillfälligt begränsade eller permanent avstängda**. Använd endast denna kanal för att skicka meddelanden till personer som **redan följer dig eller har skickat meddelanden till dig**, håll volymerna låga och låt AI:n svara i en naturlig takt. Använd den **inte** för kalla massutskick. **Risken för ditt konto är verklig och ligger på dig** — börja långsamt och var försiktig. --- ## Instagram (personligt) vs. Instagram DM (officiellt) | Funktion | Instagram (Personligt) — denna kanal | Instagram DM (Officiellt) | |---|---|---| | **Kontotyp** | Ditt eget personliga/kreatörskonto | Ett företagskonto kopplat till en Facebook-sida | | **Installation** | Logga in med användarnamn + lösenord | Anslut via Facebook | | **Se dina följare** | Ja | Nej | | **Upptäck nya följare** | Ja | Nej | | **Skicka meddelande först** | Inom säkerhetsreglerna | Svara endast inom 24h | | **Kostnad per meddelande** | Gratis | Gratis | | **Officiell support** | Inofficiell integration | Officiellt Meta-API | | **Bäst för** | Kreatörer som gör följare till konversationer | Företag som svarar på inkommande DM & kommentarer | Du kan köra båda samtidigt — de hålls helt separerade och blandar aldrig ihop dina kontakter. --- ## Konfigurera Instagram (personligt) ### Steg 1: Öppna anslutningsflödet 1. Klicka på **Inställningar** längst ner i det vänstra sidofältet. 2. I inställningsmenyn till vänster, under **Kanaler**, klickar du på **Kanaler**. 3. Leta upp kortet **Instagram (Personligt)** och klicka på **Anslut**. Knappen blir endast klickbar när denna betaversion har aktiverats för ditt konto. ### Steg 2: Logga in 1. Ange **användarnamnet** och **lösenordet** för det Instagram-konto du vill ansluta. 2. Klicka på **Anslut**. > Ditt lösenord används endast för att slutföra den säkra inloggningen och **lagras aldrig i läsbar form**. Anslutningen hålls krypterad. ### Steg 3: Tvåfaktorskod (om du har det aktiverat) Om ditt konto använder tvåfaktorsautentisering kommer appen att be om din **tvåfaktorskod** (från din autentiseringsapp eller via SMS). Ange den och klicka på **Verifiera kod**. ### Steg 4: Verifieringskod (Om Instagram frågar) Instagram ber ibland om att du ska bekräfta att det verkligen är du genom att skicka en kod till din **e-post eller telefon**. Om det händer visar appen en kodruta — ange koden som Instagram skickade och klicka på **Verifiera kod**. När verifieringen är klar visas ditt konto som **Anslutet**, tillsammans med ditt nuvarande antal följare. Dina Instagram Direct-konversationer är nu tillgängliga via plattformen, och en AI-agent som tilldelats denna kanal kan svara på inkommande meddelanden. --- ## Spåra följare och välkomna nya Detta är den del som den officiella Instagram-kanalen inte kan göra. ### Hur följarspårning fungerar - När du har anslutit tar plattformen en **grundläggande ögonblicksbild** av dina nuvarande följare. (Dina befintliga följare får **aldrig** automatiska meddelanden — endast personer som följer dig *efter* att du anslutit räknas som "nya".) - Med ett regelbundet schema söker den efter **nya följare** och lägger till dem på ditt konto. - Tryck på **Uppdatera**-åtgärden på anslutningsskärmen när som helst för att uppdatera antalet och söka efter nya följare omedelbart. ### Kontakta nya följare (valfritt, avstängt som standard) Att välkomna nya följare ställs inte in på anslutningsskärmen. Det konfigureras istället på den AI-agent (eller utskick/kampanj) som hanterar denna kanal. En ny följare behandlas som en *inkommande utlösare* – en händelse som talar om för agenten att starta en konversation – och agenten svarar med ett anpassat välkomstmeddelande. Alternativet "Kontakta nya följare" finns på den agent som hanterar denna kanal – kontrollera agenten och dess konfiguration för **ingångspunkt** för att hitta det. Se [AI-agenter](../ai-agents/ai-agents.md) och [Att gå från kampanjer till utskick och agenter](../moving-from-campaigns.md). > **Inbyggd säkerhetsgräns.** För att skydda ditt konto skickas endast ett **begränsat antal DM till nya följare per dag**, i en naturlig takt. Detta tak är avsiktligt — försök inte kringgå det. Att lämna alternativet för utskick **avstängt** och endast svara på personer som skickar DM till dig först är det säkraste sättet att använda kanalen. --- ## Sessionshantering ### Kontrollera anslutningsstatus Din anslutningsstatus visas på kortet **Instagram (Personligt)** på sidan **Kanaler**: | Status | Betydelse | |---|---| | **Ansluten** | Aktiv och tar emot/skickar meddelanden | | **Tvåfaktor krävs** | Väntar på din autentiserings-/SMS-kod | | **Verifiering krävs** | Väntar på verifieringskod via e-post/telefon | | **Ej ansluten** | Ingen aktiv session | ### Återanslutning Om din session avbryts, öppna **Inställningar → Kanaler → Kanaler**, leta upp kortet **Instagram (Personligt)** och använd dess hantera/anslut-åtgärd. Om Instagram behöver verifiera dig på nytt kommer du att bli ombedd att logga in eller ange en kod igen. ### Frånkoppling Öppna kortet **Instagram (Personligt)** och klicka på **Koppla från**. Detta loggar ut plattformen från ditt Instagram-konto, stoppar spårning av följare och svar på direktmeddelanden, samt rensar sessionen. Du kan återansluta när som helst. --- ## Håll dig säker på Instagram Eftersom detta automatiserar ett personligt konto är det ditt ansvar att skydda det från avstängningar. Plattformen anpassar AI:n och utgående meddelanden för att se naturliga ut, men följ dessa riktlinjer: - **Meddela endast varma/befintliga målgrupper.** Svara på personer som skickade meddelanden till dig först, eller välkomna personer som precis har valt att följa dig. Undvik att skicka massmeddelanden till främlingar — det är det snabbaste sättet att bli flaggad. - **Håll volymerna låga**, särskilt på ett nyligen anslutet konto. Öka takten långsamt över flera dagar, inte allt på en gång. - **Undvik att skicka länkar till personer som inte känner dig** — meddelanden med många länkar till främlingar är en vanlig orsak till avstängning. - **Låt AI:n svara i en naturlig takt.** De inbyggda fördröjningarna finns där för att hålla konversationen mänsklig — försök inte att kringgå dem. - **Använd ditt riktiga, etablerade konto**, inte ett helt nytt engångskonto. Nya konton som plötsligt börjar automatisera flaggas snabbt. > **Varning.** Om Instagram flaggar kontot stoppas utskicken och du kan bli ombedd att verifiera dig på nytt. Upprepad eller aggressiv automatisering kan leda till att kontot **blir permanent avstängt**. Vid tveksamhet, skicka mindre. --- ## Mediameddelanden Inkommande foton, videor och röstmeddelanden hämtas till chatten så att AI:n kan förstå dem (röstmeddelanden transkriberas automatiskt). Utgående AI-svar är **endast text** i den här versionen. Långa svar kortas automatiskt ned för att passa Instagrams gräns för direktmeddelanden. --- ## Begränsningar - **Endast personliga 1-till-1-direktchattar.** Grupptrådar, svar på händelser och kommentarautomatisering hanteras inte av denna kanal (kommentarautomatisering finns i den officiella [Instagram DM](instagram-dms.md)-kanalen). - **Endast textutskick.** AI:n svarar med text; att skicka media är planerat för en senare uppdatering. - **Inofficiell integration.** Den förlitar sig på Instagrams app-inloggning och stöds inte av Instagram; ändringar från deras sida kan påverka funktionen. - **Kontorisk.** Överdriven eller oönskad automatisering kan leda till att kontot begränsas eller stängs av — följ säkerhetsanvisningarna ovan. - **Beta.** Denna kanal rullas ut till utvalda konton först. --- ## Felsökning ### "Felaktigt lösenord" eller inloggningsfel - Dubbelkolla användarnamn och lösenord genom att logga in direkt i Instagram-appen. - Om du precis har ändrat lösenord, använd det nya. ### Blev ombedd att ange en kod oväntat - En **tvåfaktorsuppmaning** innebär att ditt konto har 2FA aktiverat — ange koden från din autentiseringsapp eller via SMS. - En **verifieringsuppmaning** innebär att Instagram vill bekräfta att det är du — ange koden som skickats till din e-post eller telefon. ### Nya följare välkomnas inte - Bekräfta att alternativet för utskick är aktiverat för denna kanal och att konversationsflödet som hanterar det är aktivt. - Kom ihåg **grundregeln**: endast personer som följer dig *efter* att du anslöt är berättigade — och det finns ett dagligt säkerhetstak. - Tryck på **Uppdatera** på det anslutna kortet för att tvinga fram en omedelbar kontroll. ### Meddelanden skickas inte - Kontrollera att statusen visar **Ansluten** på sidan Kanaler. - Om kontot nyligen har flaggats, minska volymen och håll dig till personer som har skickat meddelande till dig först. ### Konto utloggat / ombedd att verifiera på nytt - Instagram har avslutat sessionen eller vill bekräfta att det är du. Gå till **Inställningar → Kanaler → Kanaler**, återanslut och slutför eventuella koduppmaningar. --- ## Bästa praxis - **Anslut ett etablerat konto** som redan har riktiga följare och aktivitet — inte ett helt nytt konto. - **Låt utskick till nya följare vara avstängt** i början, vänj dig vid att svara på inkommande direktmeddelanden och aktivera det sedan försiktigt. - **Välkomna nya följare, skicka inte kalla direktmeddelanden till främlingar.** Någon som precis har följt dig är en varm kontakt; en slumpmässig främling är det inte. - **Håll ditt konto friskt** — normal användning och försiktig takt minskar risken för avstängning dramatiskt.