# Starea sistemului

Pagina Starea sistemului vă oferă o privire de ansamblu în timp real asupra funcționării normale a serviciilor din contul dumneavoastră. Dacă un mesaj pare să se trimită greu sau o pagină nu se încarcă, acesta este primul loc unde puteți verifica dacă problema este de partea noastră.

---

## Cardul de stare

În partea de jos a barei laterale stângi vei vedea un mic card **Stare** cu un punct colorat, mereu vizibil, astfel încât să fii informat din timp fără a fi nevoie să cauți informația.

| Punct | Semnificație |
|---|---|
| **Verde — Online** | Totul funcționează normal. |
| **Chihlimbar — Degradat** | Unul sau mai multe servicii sunt mai lente decât de obicei, dar funcționează în continuare. |
| **Roșu — Probleme** | Avem o întrerupere a serviciului de partea noastră. |

Faceți clic pe card pentru a deschide pagina completă Starea sistemului.

---

## Pagina de stare

Pagina listează fiecare parte a platformei și starea actuală a acesteia, fiecare fiind afișată ca **Operațional**, **Degradat** sau **Indisponibil**. Acestea nu sunt simple verificări de tip pornit/oprit — o componentă devine **Degradată** atunci când rulează lent (de exemplu, mesajele durează mai mult decât de obicei pentru a fi trimise), nu doar atunci când ceva este complet nefuncțional, astfel încât să fii avertizat din timp.


Pagina se reîmprospătează automat; apasă pe **Reîmprospătare** pentru a verifica din nou imediat.

---

## Istoricul timpului de funcționare

Sub fiecare componentă, o bandă cu bare mici arată istoricul acesteia — verde pentru stare bună, chihlimbar pentru o perioadă lentă, roșu pentru o întrerupere și gri stins pentru orice interval fără date. Treci cu cursorul peste orice bară pentru a vedea intervalul de timp exact și procentul de disponibilitate pentru acea secțiune.

Un selector de interval deasupra benzii îți permite să alegi fereastra de timp:

| Interval | Granularitatea barei |
|---|---|
| **24h** | O bară pe oră |
| **7z** | O bară la două ore |
| **90z** | O bară pe zi |

Un procent de disponibilitate pentru intervalul selectat este afișat lângă fiecare componentă.


---

## Când ceva pare în neregulă

- **Degradat** — lucrurile încă funcționează, dar pot fi puțin mai lente. De obicei, acest lucru se rezolvă de la sine în câteva minute.
- **Indisponibil** — suntem deja conștienți și lucrăm la remediere. Mesajele și datele tale sunt în siguranță, iar tot ce este în coadă va fi livrat odată ce serviciul revine.
- Dacă pagina însăși nu se poate încărca, contul tău ar putea funcționa în continuare normal — așteaptă un moment și apasă pe **Reîmprospătare**.

Cauți un anumit mesaj sau o acțiune eșuată în loc de starea de sănătate a platformei? Acesta este [Jurnalul de erori](error-log.md) — o listă cu tot ce nu a funcționat în contul tău, fiecare cu propriul cod și soluție.

Nu trebuie să faceți nimic pentru a raporta o întrerupere. Dacă nu sunteți sigur dacă o problemă este de partea noastră sau a unui canal conectat (cum ar fi WhatsApp sau Instagram), pagina Starea sistemului este cea mai rapidă metodă de a verifica.