# Instagram (Personal) — Beta În **Setări → Canale**, acesta este cardul etichetat **Instagram (Personal)**. Conectați-vă **contul personal sau de creator de Instagram** pentru ca platforma să poată vedea cine vă urmărește, să detecteze automat **noii urmăritori** și să permită unui agent AI să poarte conversații cu persoanele din căsuța de mesaje directe (Direct) de pe Instagram. Vă conectați autentificându-vă cu numele de utilizator și parola de Instagram — exact așa cum ați adăuga Instagram pe un telefon nou. > **Acest lucru este diferit de „Instagram DMs”.** Canalul standard [Instagram DMs](instagram-dms.md) utilizează API-ul oficial de Business al Instagram — excelent pentru a răspunde persoanelor care trimit mesaje afacerii tale, dar **nu poate vedea lista ta de urmăritori** și **nu poate trimite primul un mesaj** în afara unei ferestre de 24 de ore. Acest canal **Instagram (Personal)** îți conectează direct propriul cont, ceea ce face posibilă monitorizarea urmăritorilor și contactarea noilor urmăritori. --- ## Ce este integrarea Instagram (Personal)? Aceasta îți conectează propriul cont de Instagram la platformă folosind autentificarea normală de Instagram. Nu este nevoie de o pagină de Facebook, nicio configurare de API Business și nimic de cumpărat — te autentifici cu contul pe care îl folosești deja, iar lista ta de urmăritori plus mesajele tale directe 1-la-1 devin disponibile în interiorul aplicației. Aceasta este soluția ideală pentru creatori și companii care cresc pe Instagram și doresc să **transforme noii urmăritori în conversații** — întâmpinându-i automat și permițând unui Agent AI să gestioneze chat-ul — pe lângă contul pe care îl administrează deja. > **Important — citește înainte de a te conecta.** Aceasta este o integrare **neoficială** care automatizează un **cont personal de Instagram**. Regulile Instagram descurajează automatizarea și trimiterea de mesaje în masă sau nesolicitate, iar conturile care încalcă aceste reguli pot fi **restricționate temporar sau suspendate permanent**. Folosește acest canal doar pentru a trimite mesaje persoanelor care **te urmăresc deja sau care ți-au trimis mesaje**, menține volumele scăzute și lasă AI-ul să răspundă într-un ritm natural. **Nu** îl folosi pentru contactarea în masă a persoanelor cu care nu ai interacționat. **Riscul pentru contul tău este real și îți aparține** — începe încet și rămâi precaut. --- ## Instagram (Personal) vs. Instagram DMs (Oficial) | Funcționalitate | Instagram (Personal) — acest canal | Instagram DMs (Oficial) | |---|---|---| | **Tip de cont** | Contul dvs. personal/de creator | Un cont de Business conectat la o pagină de Facebook | | **Configurare** | Autentificare cu nume utilizator + parolă | Conectare prin Facebook | | **Vizualizare urmăritori** | Da | Nu | | **Detectare urmăritori noi** | Da | Nu | | **Trimitere mesaj inițial** | În limita regulilor de siguranță | Doar răspuns în interval de 24h | | **Cost per mesaj** | Gratuit | Gratuit | | **Suport oficial** | Integrare neoficială | API oficial Meta | | **Ideal pentru** | Creatori care transformă urmăritorii în conversații | Companii care răspund la mesaje și comentarii primite | Poți folosi ambele în același timp — sunt păstrate complet separate și nu îți vor amesteca niciodată contactele. --- ## Configurarea Instagram (Personal) ### Pasul 1: Deschideți fluxul de conectare 1. În bara laterală din stânga, faceți clic pe **Setări** aproape de partea de jos. 2. În meniul din stânga al paginii Setări, sub **Canale**, faceți clic pe **Canale**. 3. Găsiți cardul **Instagram (Personal)** și faceți clic pe **Conectare**. Butonul devine activ doar după ce această versiune beta este activată pentru contul dumneavoastră. ### Pasul 2: Autentificare 1. Introdu **numele de utilizator** și **parola** contului de Instagram pe care dorești să îl conectezi. 2. Dă clic pe **Conectează**. > Parola ta este folosită doar pentru a finaliza autentificarea securizată și **nu este stocată niciodată într-o formă lizibilă**. Conexiunea este menținută criptată. ### Pasul 3: Codul de autentificare în doi pași (dacă este activat) Dacă contul dvs. utilizează autentificarea cu doi factori, aplicația vă va solicita **codul de autentificare cu doi factori** (din aplicația de autentificare sau prin SMS). Introduceți-l și faceți clic pe **Verify code** (Verificare cod). ### Pasul 4: Codul de verificare (dacă Instagram solicită) Instagram vă cere uneori să confirmați că sunteți într-adevăr dvs. trimițând un cod pe **e-mail sau telefon**. Dacă se întâmplă acest lucru, aplicația va afișa o casetă pentru cod — introduceți codul trimis de Instagram și faceți clic pe **Verify code** (Verificare cod). Odată verificat, ecranul va afișa contul dvs. ca fiind **Connected** (Conectat), împreună cu numărul actual de urmăritori. Conversațiile dvs. de Instagram Direct sunt acum accesibile prin intermediul platformei, iar un Agent AI atribuit acestui canal poate răspunde la mesajele primite. --- ## Urmărirea urmăritorilor și primirea celor noi Aceasta este partea pe care canalul oficial Instagram nu o poate face. ### Cum funcționează urmărirea urmăritorilor - După ce vă conectați, platforma realizează un **snapshot de referință** al urmăritorilor dvs. actuali. (Urmăritorii existenți **nu** primesc niciodată mesaje automate — doar persoanele care vă urmăresc *după* ce v-ați conectat sunt considerate „noi”.) - La un interval regulat, sistemul verifică dacă există **urmăritori noi** și îi adaugă în contul dvs. - Apăsați acțiunea **Refresh** (Reîmprospătare) pe ecranul de conectare oricând doriți pentru a actualiza numărul și a verifica imediat dacă există urmăritori noi. ### Contactă noii urmăritori (opțional, dezactivat implicit) Întâmpinarea noilor urmăritori nu este configurată pe ecranul de conexiune. Aceasta este configurată în schimb pe Agentul AI (sau Broadcast/campanie) care gestionează acest canal. Un nou urmăritor este tratat ca un *declanșator de intrare* — un eveniment care îi spune Agentului să înceapă o conversație — iar Agentul răspunde cu un mesaj direct de întâmpinare personalizat. Opțiunea „Contactează noii urmăritori” se află pe Agentul care gestionează acest canal — verifică Agentul și configurația **Punctului de intrare** a acestuia pentru a o găsi. Consultă [Agenți AI](../ai-agents/ai-agents.md) și [Trecerea de la Campanii la Broadcast-uri și Agenți](../moving-from-campaigns.md). > **Limită de siguranță integrată.** Pentru a vă proteja contul, se trimite doar un **număr limitat de mesaje directe către noii urmăritori pe zi**, cu un ritm natural. Această limită este deliberată — nu încercați să o ocoliți. Lăsarea opțiunii de contactare pe **off** (oprit) și răspunsul doar către persoanele care vă trimit mesaje direct este cea mai sigură metodă de a utiliza canalul. --- ## Gestionarea sesiunii ### Verificarea stării conexiunii Starea conexiunii dumneavoastră este afișată pe cardul **Instagram (Personal)** din pagina **Canale**: | Stare | Semnificație | |---|---| | **Connected** | Activ și primește/trimite mesaje | | **Two-factor required** | Așteaptă codul de autentificare/SMS | | **Verification required** | Așteaptă codul de confirmare prin e-mail/telefon | | **Not connected** | Nicio sesiune activă | ### Reconectarea Dacă sesiunea expiră, deschideți **Setări → Canale → Canale**, găsiți cardul **Instagram (Personal)** și utilizați acțiunea de gestionare/conectare. Dacă Instagram trebuie să vă re-verifice, vi se va solicita să vă autentificați sau să introduceți din nou un cod. ### Deconectarea Deschideți cardul **Instagram (Personal)** și faceți clic pe **Deconectare**. Această acțiune deconectează platforma de la contul dumneavoastră de Instagram, oprește monitorizarea urmăritorilor și răspunsurile la mesajele directe (DM) și închide sesiunea. Vă puteți reconecta oricând. --- ## Siguranța pe Instagram Deoarece acest instrument automatizează un cont personal, protejarea acestuia împotriva suspendărilor este responsabilitatea ta. Platforma reglează ritmul AI-ului și al mesajelor trimise pentru a părea naturale, dar respectă următoarele practici: - **Trimite mesaje doar către audiențe calde/existente.** Răspunde persoanelor care ți-au scris primele sau urează bun venit celor care tocmai au ales să te urmărească. Evită să trimiți mesaje în masă străinilor — acesta este cel mai rapid mod de a fi marcat ca spam. - **Păstrează volumele scăzute**, mai ales pe un cont conectat recent. Crește treptat numărul pe parcursul mai multor zile, nu totul deodată. - **Evită trimiterea de linkuri către persoane care nu te cunosc** — mesajele pline de linkuri către străini sunt un declanșator comun pentru blocări. - **Lasă AI-ul să răspundă într-un ritm natural.** Întârzierile încorporate sunt acolo pentru a menține un comportament uman — nu încerca să le elimini. - **Folosește contul tău real, consacrat**, nu unul nou, creat special pentru acest scop. Conturile noi care automatizează brusc sunt marcate rapid. > **Atenție.** Dacă Instagram marchează contul, trimiterea mesajelor se oprește și ți se poate cere re-verificarea. Automatizarea repetată sau agresivă poate duce la **blocarea permanentă** a contului. Când ai dubii, trimite mai puțin. --- ## Mesaje media Fotografiile, videoclipurile și notele vocale primite sunt preluate în chat pentru ca AI-ul să le poată înțelege (notele vocale sunt transcrise automat). Răspunsurile AI trimise sunt **doar text** în această versiune. Răspunsurile lungi sunt scurtate automat pentru a se încadra în limita de caractere a mesajelor directe de pe Instagram. --- ## Limitări - **Doar pentru chat-uri directe personale 1-la-1.** Firele de discuție de grup, răspunsurile la Story și automatizarea comentariilor nu sunt gestionate de acest canal (automatizarea comentariilor se află în canalul oficial [Instagram DMs](instagram-dms.md)). - **Trimitere doar text.** AI-ul răspunde prin text; trimiterea de conținut media este planificată pentru o actualizare ulterioară. - **Integrare neoficială.** Se bazează pe autentificarea în aplicația Instagram și nu este aprobată de Instagram; modificările din partea lor pot afecta funcționarea. - **Riscul contului.** Automatizarea excesivă sau nesolicitată poate duce la restricționarea sau suspendarea contului — urmează instrucțiunile de siguranță de mai sus. - **Beta.** Acest canal este lansat mai întâi pentru conturi selectate. --- ## Depanare ### „Parolă incorectă” sau eșec la autentificare - Verifică din nou numele de utilizator și parola autentificându-te direct în aplicația Instagram. - Dacă tocmai ți-ai schimbat parola, folosește-o pe cea nouă. ### Solicitare neașteptată de cod - O solicitare de **autentificare cu doi factori** înseamnă că ai activat 2FA pe contul tău — introdu codul din aplicația de autentificare sau prin SMS. - O solicitare de **verificare** înseamnă că Instagram dorește să confirme că ești tu — introdu codul trimis pe e-mail sau pe telefon. ### Noii urmăritori nu sunt întâmpinați - Confirmă că opțiunea de contactare este activată pentru acest canal și că fluxul de conversație care o gestionează este activ. - Reține **regula de bază**: doar persoanele care te urmăresc *după* ce te-ai conectat sunt eligibile — și există o limită zilnică de siguranță. - Apasă **Reîmprospătare** pe cardul conectat pentru a forța o verificare imediată. ### Mesajele nu sunt trimise - Verifică dacă starea afișată este **Conectat** pe pagina Canale. - Dacă contul a fost marcat recent, redu volumul și limitează-te la persoanele care ți-au trimis mesaje primele. ### Cont deconectat / solicitare de reverificare - Instagram a încheiat sesiunea sau dorește să confirme că ești tu. Mergi la **Setări → Canale → Canale**, reconectează-te și completează orice solicitare de cod. --- ## Cele mai bune practici - **Conectează un cont consacrat** care are deja urmăritori reali și activitate — nu un cont nou-nouț. - **Lasă opțiunea de contactare a noilor urmăritori dezactivată** la început, obișnuiește-te să răspunzi la mesajele primite, apoi activează-o cu moderație. - **Salută noii urmăritori, nu trimite mesaje directe nesolicitate străinilor.** Cineva care tocmai te-a urmărit este un contact cald; un străin aleatoriu nu este. - **Menține-ți contul sănătos** — utilizarea normală și un ritm conservator reduc drastic riscul de suspendare.