
# Ligue-se através da nossa aplicação Meta

Utilize o WhatsApp na sua **própria conta WhatsApp Business**, sem ter de desenvolver nada no site de programadores da Meta. Utiliza a nossa aplicação Meta, por isso não há ID de aplicação, segredo de aplicação ou token de acesso para gerar — e a Meta fatura as conversas diretamente na sua própria conta WhatsApp Business, às taxas da própria Meta.

Esta é a opção intermédia entre os dois extremos: mais simples do que [executar a sua própria aplicação Meta](connect-your-own-meta-app.md), mas continua a ser a sua conta WhatsApp e a sua fatura Meta.

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## Onde encontrar

1. Abra **Definições → Canais → Canais**.
2. Encontre o cartão **WhatsApp Business API**.
3. Clique em **Ligar WhatsApp**, responda se pretende utilizar um número que já possui ou obter um novo através de nós e, em seguida, escolha **Através da nossa aplicação Meta**.
4. Siga a janela da Meta que se abre para escolher a Conta WhatsApp Business e o número que pretende utilizar.

Assim que estiver ligado, as conversas desse número fluem para os seus chats como qualquer outro canal, e os seus Agentes de IA podem responder através dele.

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## Custos

**A Meta fatura as conversas diretamente** na sua própria Conta WhatsApp Business. **Se trouxer o seu próprio número:** 50 créditos por mês da nossa parte pela ligação. **Se alugar o seu número aqui:** nada extra, porque o aluguer do número já cobre a ligação. O custo mensal de um número alugado encontra-se em [Números de Telefone](../settings/phone-numbers.md#monthly-phone-number-billing).

- **As conversas em si:** faturadas pela **Meta**, diretamente no método de pagamento da sua própria Conta WhatsApp Business. Não são deduzidas dos seus créditos aqui.
- **Respostas de IA:** faturadas em créditos como habitualmente, exatamente como em qualquer outro canal.

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## Precisa de um método de pagamento na sua conta WhatsApp Business

Este é o único ponto que apanha as pessoas desprevenidas, e não é algo que possamos resolver deste lado.

Como a Meta fatura as conversas, a Meta precisa de um método de pagamento válido nessa conta WhatsApp Business. Sem um, a Meta bloqueia todas as conversas que a sua empresa inicia — transmissões, campanhas e qualquer mensagem de modelo — e uma transmissão aqui não será iniciada de todo, indicando-lhe para adicionar um método de pagamento no Gestor do WhatsApp da Meta, em vez de falhar mensagem a mensagem.

As respostas a pessoas que lhe enviaram mensagens primeiro continuam a ser enviadas por agora. **A partir de 1 de outubro de 2026, deixarão de ser**, porque a Meta começará a cobrar também por essas. O panorama completo encontra-se em [Custos do WhatsApp e a Alteração de Outubro de 2026](whatsapp-pricing.md).

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## Modelos

Os modelos de mensagem funcionam nesta ligação e residem na sua própria conta WhatsApp Business. Crie um na página **Modelos** e este será criado nessa conta e revisto pela Meta, sendo o resultado aprovado, pendente ou rejeitado apresentado aqui. Os modelos que já possui no Gestor do WhatsApp aparecem na lista automaticamente e um botão **Sincronizar da Meta** importa tudo o que acabou de alterar lá. O envio funciona como em qualquer outra ligação WhatsApp — escolha um modelo aprovado para iniciar uma conversa ou reabrir uma fora da janela de 24 horas. Os detalhes encontram-se em [Utilizar Modelos com a Sua Própria Conta Meta WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md#using-templates-with-your-own-meta-whatsapp-account).

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## Devo utilizar esta opção ou a minha própria aplicação Meta?

**Através da nossa aplicação Meta** se pretender a sua própria Conta WhatsApp Business e a sua própria fatura Meta sem qualquer trabalho de desenvolvimento. Demora alguns minutos e não há nada para manter. Se trouxer o seu próprio número, existe também uma taxa de ligação mensal fixa de 50 créditos; se alugar o seu número aqui, não há nada extra. A janela da Meta à qual o seu número é associado indica o nome da aplicação por baixo, que é um "Your AI Connector" neutro em vez de qualquer marca nossa.

**[A sua própria aplicação Meta](connect-your-own-meta-app.md)** se os seus clientes nunca puderem ver outro nome que não o seu, ou se quiser que a ligação seja inteiramente sua de ponta a ponta. Cria a aplicação no site de programadores da Meta e copia quatro valores — planeie cerca de 20 minutos — e mantém o controlo total da aplicação, do token e da conta.

Se preferir não lidar com a Meta, alugue um número aqui: a [WhatsApp Business API](whatsapp-business.md) trata de toda a configuração por si e tudo é faturado em créditos a partir de um único saldo.

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## Próximos passos

- [Custos do WhatsApp e a Alteração de Outubro de 2026](whatsapp-pricing.md) — quem lhe fatura cada tipo de ligação.
- [Modelos de Mensagem do WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md) — o que precisa para iniciar uma conversa fora da janela de 24 horas.
- [Números de Telefone](../settings/phone-numbers.md) — alugar um número aqui e quanto custa mensalmente.
