# Exportar os seus contactos

Pode transferir os seus contactos como um ficheiro a qualquer momento — para os seus registos, para utilizar noutra ferramenta ou como cópia de segurança.


---

## Como exportar contactos

1. Clique em **Contactos** na barra lateral esquerda.


Existem duas formas de exportar a partir daqui, e ambas respeitam o que tem atualmente no ecrã:

### Opção A: Exportar a vista atual

1. Clique no botão **Exportar** no topo da página. Isto abre uma caixa de diálogo a confirmar o que está prestes a ser transferido — todos os contactos que correspondem ao que está atualmente ativo: a lista selecionada, a vista guardada, os filtros inteligentes e a caixa de pesquisa. Para exportar toda a sua conta, limpe primeiro qualquer lista/filtro/pesquisa para que "Todos os Contactos" seja apresentado e, em seguida, clique em **Exportar**.


2. Clique em **Transferir CSV** para confirmar. O ficheiro é transferido imediatamente e uma confirmação aparece brevemente na parte inferior do ecrã.


### Opção B: Exportar uma seleção

1. Selecione as caixas de verificação junto aos contactos que pretende. Uma barra de ações flutuante aparece na parte inferior do ecrã com ações em massa, incluindo **Exportar**.


2. Clique em **Exportar** nessa barra. Abre-se a mesma caixa de diálogo de confirmação, limitada apenas à sua seleção.


3. Clique em **Transferir CSV** para confirmar.

---

## O que contém o ficheiro exportado

A exportação inclui, por contacto:

- **Nome próprio** e **apelido**
- **Telefone**
- **Email**
- **Canal**
- **Estado**
- **Etiquetas**
- **Pontuação de lead**
- **Bot ativo**
- **Não incomodar**
- **Privado**
- **Perfil de lead** (o mesmo campo que a aplicação designa por "Notas" no registo do contacto — consulte [Campos Personalizados, Perfil de Lead e Notas](custom-contact-fields.md#notes-lead-profile))
- **Última atividade**
- **Criado**

> **O que mudou em relação ao anterior:** este ficheiro **não** inclui uma coluna de ID de contacto, uma coluna por campo personalizado (`custom_company`, etc.) ou uma coluna de campanhas. Se precisar do ID de um contacto — por exemplo, para procurar alguém através da API — utilize a pesquisa de contactos da API (consulte [Acesso à API](../integrations/api-access.md)), ou copie-o a partir da ação **Copiar ID da lista** de uma lista, especificamente para IDs de listas.

> **Sem texto de mensagem no ficheiro.** Não existe nenhuma coluna que contenha as palavras de qualquer mensagem — "Última atividade" é um carimbo de data/hora, não o conteúdo da mensagem.

O ficheiro é um CSV, que abre no Excel, Google Sheets ou em qualquer aplicação de folha de cálculo.

---

## Próximos Passos

- [Importar Contactos de um Ficheiro](importing-contacts.md) — carregue contactos a partir de uma folha de cálculo.
- [Organizar Listas e Contactos](list-and-contact-management.md) — gira as suas listas de contactos.