
# Erros e Paginação

Esta página aborda dois aspetos que todas as integrações precisam de gerir: como é um pedido falhado e como paginar através de endpoints que devolvem listas.

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## O envelope de erro

Quando um pedido falha, a resposta é sempre JSON com a mesma estrutura — um sinalizador `success` definido como `false`, uma mensagem `error` legível por humanos e um `error_code` numérico que corresponde ao estado HTTP:

```json
{
  "success": false,
  "error": "Invalid cursor",
  "error_code": 400
}
```

Como `success` e `error_code` estão sempre presentes, pode ramificar com base neles sem inspecionar códigos de estado HTTP brutos, se preferir. Uma resposta bem-sucedida tem sempre `success: true`.

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## Códigos de estado

| Status | `error_code` | Meaning | What to do |
|---|---|---|---|
| `200` | — | Success | Read the response data. |
| `201` | — | Resource created | Save the returned ID (e.g. `campaign_id`, `contactId`). |
| `400` | `400` | Bad request | A parameter is missing or invalid. Read the `error` message and fix the request. |
| `401` | `401` | Unauthorized | Your API key is missing or invalid. Check the key and how you are sending it — see [Authentication](authentication.md). |
| `403` | `403` | Forbidden | Your plan does not include API access. See [API Access](../integrations/api-access.md) or contact [<span data-t="supportEmail">hi@youraiconnector.com</span>](mailto:hi@youraiconnector.com). |
| `404` | `404` | Not found | The resource (e.g. a contact, campaign, or task ID) does not exist on your account. |
| `409` | `409` | Conflict | The resource already exists — for example, creating a contact whose phone number is already on your account. |
| `429` | `429` | Rate limited | You have exceeded 300 requests per minute (or the wider 1,200/minute account ceiling). Back off and retry shortly. |
| `500` | `500` | Server error | Something went wrong on our side. Retry after a short wait; email [<span data-t="supportEmail">hi@youraiconnector.com</span>](mailto:hi@youraiconnector.com) if it persists. |

Alguns exemplos de como isto se apresenta na prática:

```json
{
  "success": false,
  "error_code": 401,
  "error": "Invalid API key"
}
```

```json
{
  "success": false,
  "error": "A contact with this phone number already exists",
  "error_code": 409
}
```

```json
{
  "success": false,
  "error_code": 429,
  "error": "Rate limit exceeded. Please try again later."
}
```

### Gerir erros corretamente

- **Verifique `success` (ou o código de estado) antes de ler os dados.** Não assuma que o corpo da resposta contém o campo que espera.
- **Tente novamente `429` e `500` com um curto período de espera** — aguarde e tente de novo. Não tente novamente `400`, `401`, `403`, `404` ou `409`; estes continuarão a falhar até que altere o pedido.
- **Leia a mensagem `error`.** Geralmente, indica exatamente qual é o campo incorreto.

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## Paginação

Os endpoints de lista (como `GET /contacts`, `GET /campaigns` e `GET /tasks`) devolvem resultados em páginas para que uma única chamada nunca tenha de carregar toda a sua conta. A paginação utiliza um cursor opaco.

Dois parâmetros de consulta controlam-na:

| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| `limit` | Quantos itens devolver por página. Os valores predefinidos variam consoante o endpoint (frequentemente 50); o máximo é **100**. |
| `cursor` | Um ponteiro opaco para a página seguinte. Deixe-o vazio para a primeira página. |

Cada página inclui um campo `next_cursor` na resposta:

- Se `next_cursor` for uma string, existem mais resultados — passe-a como o `cursor` no seu próximo pedido.
- Se `next_cursor` for `null`, chegou à última página. Pare.

Uma única página de contactos tem o seguinte aspeto:

```json
{
  "success": true,
  "contacts": [
    { "id": "abc123", "first_name": "Jane", "phone_number": "+15551234567" },
    { "id": "def456", "first_name": "John", "phone_number": "+15557654321" }
  ],
  "next_cursor": "eyJsYXN0IjoiZGVmNDU2In0"
}
```

::: note
**Nota:** Um cursor é opaco — não tente analisar, construir ou modificar o mesmo. Apenas devolva um valor `next_cursor` que tenha recebido de uma resposta anterior.
:::


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## Paginação de todos os contactos

Para recolher uma lista completa, comece sem cursor e continue a chamar até que `next_cursor` devolva `null`.

**cURL**

Este exemplo percorre manualmente as duas primeiras páginas. Execute a primeira chamada, copie o `next_cursor` da sua resposta para `CURSOR` e, em seguida, execute a segunda chamada. Repita até que `next_cursor` seja `null`.

```bash
# First page
curl "https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?apiKey=YOUR_API_KEY&limit=100"

# Next page — paste the next_cursor from the previous response
CURSOR="eyJsYXN0IjoiZGVmNDU2In0"
curl "https://api.youraiconnector.com/v1/contacts?apiKey=YOUR_API_KEY&limit=100&cursor=$CURSOR"
```

**JavaScript**

```javascript
async function getAllContacts() {
  const all = [];
  let cursor = null;

  do {
    const url = new URL("https://api.youraiconnector.com/v1/contacts");
    url.searchParams.set("limit", "100");
    if (cursor) url.searchParams.set("cursor", cursor);

    const res = await fetch(url, {
      headers: { "X-API-Key": "YOUR_API_KEY" },
    });
    const data = await res.json();

    if (!data.success) throw new Error(data.error);

    all.push(...data.contacts);
    cursor = data.next_cursor;
  } while (cursor);

  return all;
}
```

**Python**

```python
import requests

def get_all_contacts():
    all_contacts = []
    cursor = None

    while True:
        params = {"limit": 100}
        if cursor:
            params["cursor"] = cursor

        res = requests.get(
            "https://api.youraiconnector.com/v1/contacts",
            params=params,
            headers={"X-API-Key": "YOUR_API_KEY"},
        )
        data = res.json()

        if not data["success"]:
            raise Exception(data["error"])

        all_contacts.extend(data["contacts"])
        cursor = data["next_cursor"]

        if not cursor:
            break

    return all_contacts
```

O mesmo ciclo funciona para qualquer endpoint paginado — basta alterar o caminho e o campo que lê da resposta (`campaigns`, `tasks`, e assim sucessivamente).

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## Próximos passos

- [Autenticação](authentication.md) — as quatro formas de enviar a sua chave.
- [Contactos](contacts.md) — os endpoints de contacto completos utilizados nos exemplos acima.
- [Chaves de API](api-keys.md) — verifique a sua utilização de limite de taxa em tempo real para evitar `429`s.
