# Stan systemu

Strona Stan systemu zapewnia szybki wgląd w czasie rzeczywistym w to, czy usługi powiązane z Twoim kontem działają normalnie. Jeśli wysyłanie wiadomości wydaje się powolne lub strona nie chce się załadować, jest to pierwsze miejsce, w którym warto sprawdzić, czy problem leży po naszej stronie.

---

## Karta stanu

U dołu lewego paska bocznego znajduje się mała karta **Stan** z kolorową kropką, która jest zawsze widoczna, dzięki czemu otrzymasz wczesne powiadomienie bez konieczności szukania informacji.

| Kropka | Znaczenie |
|---|---|
| **Zielona — Online** | Wszystko działa normalnie. |
| **Bursztynowa — Obniżona wydajność** | Jedna lub więcej usług działa wolniej niż zwykle, ale nadal funkcjonuje. |
| **Czerwona — Problemy** | Występują zakłócenia w działaniu usługi po naszej stronie. |

Kliknij kartę, aby otworzyć pełną stronę Stan systemu.

---

## Strona stanu

Strona zawiera listę poszczególnych części platformy oraz ich aktualny stan, oznaczony jako **Działa**, **Obniżona wydajność** lub **Awaria**. Nie są to proste testy typu włącz/wyłącz — komponent zmienia stan na **Obniżona wydajność**, gdy działa wolno (na przykład gdy wysyłanie wiadomości trwa dłużej niż zwykle), a nie tylko wtedy, gdy coś całkowicie przestaje działać, dzięki czemu otrzymasz wczesne powiadomienie.


Strona odświeża się automatycznie; naciśnij **Odśwież**, aby sprawdzić stan natychmiast.

---

## Historia dostępności

Pod każdym komponentem znajduje się pasek z małymi słupkami pokazującymi jego historię — zielony oznacza prawidłowe działanie, bursztynowy okres spowolnienia, czerwony awarię, a przygaszony szary brak danych. Najedź kursorem na dowolny słupek, aby zobaczyć dokładny przedział czasowy i procent dostępności dla tego wycinka.

Przełącznik zakresu nad paskiem pozwala wybrać przedział czasowy:

| Zakres | Granularność słupka |
|---|---|
| **24h** | Jeden słupek na godzinę |
| **7d** | Jeden słupek na dwie godziny |
| **90d** | Jeden słupek na dzień |

Procent dostępności dla wybranego zakresu jest wyświetlany obok każdego komponentu.


---

## Gdy coś wygląda nie tak

- **Degraded** (Obniżona wydajność) — usługi działają, ale mogą być nieco wolniejsze. Zazwyczaj problem ustępuje samoistnie w ciągu kilku minut.
- **Down** (Awaria) — jesteśmy już świadomi problemu i pracujemy nad nim. Twoje wiadomości i dane są bezpieczne, a wszystko, co znajduje się w kolejce, zostanie dostarczone, gdy usługa wróci do działania.
- Jeśli sama strona się nie ładuje, Twoje konto może nadal działać normalnie — odczekaj chwilę i naciśnij **Odśwież**.

Szukasz konkretnej nieudanej wiadomości lub akcji, a nie informacji o kondycji platformy? Służy do tego [Dziennik błędów](error-log.md) — jedna lista wszystkich elementów na Twoim koncie, które nie zadziałały, z przypisanym kodem i sposobem naprawy.

Nie musisz robić nic, aby zgłosić awarię. Jeśli kiedykolwiek nie masz pewności, czy problem leży po naszej stronie, czy po stronie połączonego kanału (takiego jak WhatsApp lub Instagram), strona Stanu systemu jest najszybszym sposobem, aby to sprawdzić.