# Połącz się przez naszą aplikację Meta Używaj WhatsAppa na **własnym koncie WhatsApp Business**, bez konieczności tworzenia czegokolwiek w witrynie dla programistów Meta. Korzystasz z naszej aplikacji Meta, więc nie musisz generować identyfikatora aplikacji (App ID), klucza tajnego (app secret) ani tokena dostępu — a Meta rozlicza konwersacje bezpośrednio z Twoim kontem WhatsApp Business, według własnych stawek Meta. Jest to rozwiązanie pośrednie między dwiema skrajnościami: prostsze niż [uruchomienie własnej aplikacji Meta](connect-your-own-meta-app.md), ale nadal korzystasz z własnego konta WhatsApp i własnych rozliczeń z Meta. --- ## Gdzie to znaleźć 1. Otwórz **Ustawienia → Kanały → Kanały**. 2. Znajdź kartę **WhatsApp Business API**. 3. Kliknij **Połącz WhatsApp**, odpowiedz, czy chcesz użyć posiadanego już numeru, czy uzyskać nowy od nas, a następnie wybierz **Przez naszą aplikację Meta**. 4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie Meta, które się otworzy, aby wybrać konto WhatsApp Business oraz numer, którego chcesz używać. Po połączeniu konwersacje z tego numeru będą trafiać do Twoich czatów tak samo, jak w przypadku każdego innego kanału, a Twoi agenci AI będą mogli na nie odpowiadać. --- ## Ile to kosztuje **Meta obciąża kosztami konwersacji bezpośrednio** Twoje własne konto WhatsApp Business. **Jeśli używasz własnego numeru:** 50 kredytów miesięcznie od nas za połączenie. **Jeśli wynajmujesz numer u nas:** brak dodatkowych opłat, ponieważ koszt wynajmu numeru już pokrywa połączenie. Miesięczny koszt wynajmu numeru znajduje się w sekcji [Numery telefonów](../settings/phone-numbers.md#monthly-phone-number-billing). - **Same konwersacje:** rozliczane przez **Meta**, bezpośrednio przy użyciu metody płatności przypisanej do Twojego konta WhatsApp Business. Nie są one pobierane z Twoich kredytów w naszym serwisie. - **Odpowiedzi AI:** rozliczane w kredytach jak zwykle, dokładnie tak samo, jak w przypadku każdego innego kanału. --- ## Musisz mieć metodę płatności na swoim koncie WhatsApp Business To jedyna rzecz, która często zaskakuje użytkowników i której nie możemy naprawić z naszej strony. Ponieważ Meta rozlicza konwersacje, wymaga aktywnej metody płatności na koncie WhatsApp Business. Bez niej Meta blokuje każdą konwersację rozpoczętą przez Twoją firmę — transmisje, kampanie i wszelkie wiadomości szablonowe — a transmisja tutaj w ogóle się nie uruchomi, informując o konieczności dodania metody płatności w Menedżerze WhatsApp Meta, zamiast zgłaszać błąd przy każdej wiadomości z osobna. Odpowiedzi na wiadomości osób, które napisały do Ciebie jako pierwsze, na razie nadal wychodzą. **Od 1 października 2026 r. nie będą wychodzić**, ponieważ Meta zacznie pobierać opłaty również za nie. Pełny obraz sytuacji znajduje się w sekcji [Koszty WhatsApp i zmiany od października 2026 r.](whatsapp-pricing.md). --- ## Szablony Szablony wiadomości działają w ramach tego połączenia i znajdują się na Twoim własnym koncie WhatsApp Business. Utwórz szablon na stronie **Szablony**, a zostanie on utworzony na tym koncie i sprawdzony przez firmę Meta, po czym wynik (zatwierdzony, oczekujący lub odrzucony) zostanie wyświetlony tutaj. Szablony, które już posiadasz w Menedżerze WhatsApp, pojawią się na liście automatycznie, a przycisk **Synchronizuj z Meta** pobierze wszelkie zmiany, które zostały tam właśnie wprowadzone. Wysyłanie działa tak samo, jak w przypadku każdego innego połączenia WhatsApp — wybierz zatwierdzony szablon, aby rozpocząć rozmowę lub wznowić ją poza 24-godzinnym oknem. Szczegóły znajdują się w artykule [Korzystanie z szablonów z własnym kontem Meta WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md#using-templates-with-your-own-meta-whatsapp-account). --- ## Czy powinienem użyć tej opcji, czy własnej aplikacji Meta? **Przez naszą aplikację Meta**, jeśli chcesz mieć własne konto WhatsApp Business i własne rozliczenia z Meta bez konieczności pracy programistycznej. Zajmuje to kilka minut i nie wymaga żadnej konserwacji. Jeśli używasz własnego numeru, obowiązuje również stała miesięczna opłata za połączenie w wysokości 50 kredytów; jeśli wynajmujesz numer u nas, nie ma żadnych dodatkowych opłat. W oknie Meta, do którego przypisywany jest numer, widnieje nazwa aplikacji „Your AI Connector”, która jest neutralna i nie zawiera naszej marki. **[Własna aplikacja Meta](connect-your-own-meta-app.md)** jest dla Ciebie, jeśli Twoi klienci nigdy nie mogą zobaczyć innej nazwy niż Twoja lub jeśli chcesz, aby połączenie było w pełni Twoje od początku do końca. Tworzysz aplikację w witrynie dla programistów Meta i kopiujesz cztery wartości — zaplanuj na to około 20 minut — a Ty zachowujesz pełną kontrolę nad aplikacją, tokenem i kontem. Jeśli wolisz w ogóle nie mieć do czynienia z Meta, wynajmij numer tutaj: [WhatsApp Business API](whatsapp-business.md) zajmie się całą konfiguracją za Ciebie, a wszystko jest rozliczane w kredytach z jednego salda. --- ## Następne kroki - [Koszty WhatsApp i zmiana w październiku 2026 r.](whatsapp-pricing.md) — kto wystawia rachunki za poszczególne rodzaje połączeń. - [Szablony wiadomości WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md) — czego potrzebujesz, aby rozpocząć rozmowę poza 24-godzinnym oknem. - [Numery telefonów](../settings/phone-numbers.md) — wynajmowanie numeru tutaj oraz miesięczne koszty z tym związane.