# Telefoonnummers Het platform gebruikt telefoonnummers om berichten te verzenden en te ontvangen via WhatsApp. Je kunt rechtstreeks via het platform een nummer kopen, je bestaande WhatsApp Business-account koppelen of een WhatsApp Web-sessie koppelen via een QR-code — allemaal vanaf dezelfde **Kanalen**-pagina. > **Nummers die je hier koopt zijn voor WhatsApp.** Het zijn geen sms-nummers. Sms loopt via **je eigen** Twilio-account, dat afzonderlijk als een eigen kaart op dezelfde pagina wordt gekoppeld. Zie [Sms](../messaging-channels/sms.md). **Hoe kom je daar:** Instellingen → **Kanalen**-groep → **Kanalen**. De pagina Kanalen toont elk kanaal als een eigen kaart: **Instagram & Messenger**, **WhatsApp Business API**, **WhatsApp Web**, **SMS**, **SMS via Twilio**, **Twilio Account**, **Telegram**, **Instagram (Persoonlijk)**, **LINE**, **E-mail** en de chatwidget voor websites. Telefoonnummers die je hebt gekocht of gekoppeld, verschijnen als rijen in de kaarten voor WhatsApp Business API en WhatsApp Web. --- ## Een telefoonnummer kopen Het platform regelt de onderliggende providerconfiguratie voor je — er zijn geen accounts van derden vereist. > **Je abonnement heeft kanalen nodig.** Voor het kopen of koppelen van een berichtkanaal is een abonnement vereist dat kanalen bevat. Als je een melding ziet dat je een kanalen-abonnement nodig hebt, upgrade dan je abonnement (of vraag bij een beheerd account je provider) om kanaalcapaciteit toe te voegen. ### Stapsgewijs 1. Open **Instellingen → Kanalen**. 2. Klik op de kaart **WhatsApp Business API** op **WhatsApp verbinden**, kies **Een nieuw nummer van ons verkrijgen**, en vervolgens **Door ons beheerd**. 3. Er opent een dialoogvenster. Zoek en selecteer uw **land**, filter eventueel op een specifiek patroon van cijfers en blader door de lijst met beschikbare nummers. 4. Klik op het gewenste nummer in de lijst. 5. Vul de **Nummergegevens** in die onder de lijst verschijnen — een **Weergavenaam**, de bedrijfsnaam die mensen op WhatsApp zien (dit labelt ook het nummer in uw kanaallijst). Deze moet letters bevatten — WhatsApp weigert een nummer zonder letters als bedrijfsnaam. Afhankelijk van het land kan het dialoogvenster ook vragen om een **Bedrijfscategorie** (een door WhatsApp vereiste sector, bijv. Detailhandel, Professionele diensten) of enkele lokale gegevens (zoals een btw-nummer of adres); vul deze op dezelfde manier in. 6. Klik op **Aankoop controleren**. Het controlescherm herhaalt het telefoonnummer en beide kosten — wat u vandaag betaalt en wat maandelijks terugkeert — met een expliciete waarschuwing dat "dit een echte aankoop is". 7. Vink het selectievakje voor akkoord aan en klik vervolgens op **Aankoop bevestigen** om de aankoop te voltooien. 8. **Als we je zakelijke adres nog niet hebben**, vraagt het dialoogvenster hierom in plaats van de aankoop te voltooien — telefoonnummers moeten worden geregistreerd op een zakelijk adres. Vul je bedrijfsnaam, straat, stad, postcode en land in en klik op **Opslaan en nummer kopen**. We slaan dit op in je bedrijfsgegevens, zodat je het maar één keer hoeft in te voeren en de aankoop automatisch doorgaat. Als je adres al is opgeslagen, maar de provider het niet kan verifiëren, wordt dezelfde stap geopend met je huidige adres al ingevuld, zodat je het kunt corrigeren — meestal het huisnummer of de postcode. Het nummer wordt direct aan uw account toegevoegd. Een gekocht nummer wordt **niet** gebruikt voor sms; als u sms nodig heeft, koppel dan in plaats daarvan uw eigen Twilio-account (zie [SMS](../messaging-channels/sms.md)). > **Sommige landen vereisen eerst goedkeuring van de toezichthouder.** In de meeste landen is het nummer direct klaar voor gebruik. In enkele gevallen moet de lokale telecomtoezichthouder de door u ingevoerde registratiegegevens goedkeuren voordat het nummer kan worden geactiveerd — dit duurt meestal enkele werkdagen. Wanneer dit van toepassing is, geeft het aankoopdialoogvenster aan dat het nummer wacht op goedkeuring, en toont de rij op de **Kanalen**-pagina **Wacht op goedkeuring** in plaats van de instelknop. U hoeft niets te doen: we sturen u een e-mail zodra het nummer is goedgekeurd en klaar is om te worden gekoppeld. In het zeldzame geval dat de toezichthouder de registratie afwijst, storten we de credits automatisch terug en sturen we u een e-mail — u kunt vervolgens een ander nummer huren of een nummer koppelen dat u al bezit. > **Een nummer kost twee keer credits.** Er wordt direct een **eenmalige aankoopvergoeding** ingehouden, plus een **maandelijkse huur** om het nummer actief te houden. Het aankoopvenster toont beide voordat u bevestigt. De huur begint bij **50 credits per maand**; premiumnummers kosten meer, in lijn met wat de provider in rekening brengt. Zie [Maandelijkse facturering van telefoonnummers](#monthly-phone-number-billing) voor wat die huur dekt. ### WhatsApp-configuratie voltooien Het kopen van het nummer is slechts de eerste helft. Voordat het iets kan verzenden of ontvangen, moet het nummer worden geregistreerd bij WhatsApp — een korte stap die in het eigen venster van Meta verloopt en een minuut duurt. Direct na de aankoop opent dat venster vanzelf. Volg de stappen en het nummer wordt geactiveerd. **Als je het hebt gesloten, of als je het nummer hebt gekocht en daar bent gestopt**, is er niets verloren. De rij van het nummer op de pagina **Kanalen** toont **Configuratie niet voltooid**, met een knop **Configuratie voltooien** ernaast. Klik hierop en hetzelfde WhatsApp-venster wordt geopend, al gericht op dat nummer. Je kunt dit op elk gewenst moment doen, zo vaak als nodig is. De configuratiewizard biedt dezelfde redding: de WhatsApp-tegel toont **Configuratie voltooien** met je nummer erop wanneer een gekocht nummer nog op deze stap wacht. > **Kies uw eigen nummer in het WhatsApp-venster.** Meta biedt een gratis testnummer aan (beginnend met +1 555) dat eruitziet als de snelle optie, maar dit kan niet worden gebruikt met uw account en de configuratie zal bij de laatste stap mislukken. Kies altijd het nummer dat u heeft gekocht. Totdat de configuratie is voltooid, kan het nummer geen berichten verzenden of ontvangen, dus het zal niet verschijnen als afzenderoptie in uw campagnes. ### Zoeken naar beschikbare nummers - **Land** — kies het land waarvoor u een nummer nodig heeft. De kiezer opent een doorzoekbare lijst van elk land; typ om te filteren op naam of netnummer. - **Bevat** — filter resultaten optioneel op nummers die een specifieke reeks cijfers bevatten. Er is geen apart filter voor nummertypen (lokaal versus gratis, enz.) — de beschikbare nummers van een land worden allemaal tegelijk geladen en elke rij toont alleen het telefoonnummer en de kosten, niet een overzicht van de mogelijkheden. > De beschikbaarheid van nummers hangt af van het land. Sommige landen vereisen wettelijke documentatie voordat een nummer kan worden geactiveerd (zie hieronder). > **Sommige landen hebben geen nummers te koop.** De landenlijst bevat elk land, maar de nummers zelf zijn afkomstig uit de live voorraad van onze provider, en een paar landen staan er helemaal niet in — **India** is het meest voorkomende land waar mensen tegenaan lopen. Kies er een uit die lijst en de lijst komt simpelweg leeg terug. Dit is niet iets wat wij kunnen inschakelen. Je hebt twee manieren om verder te gaan: gebruik een nummer dat je al bezit in dat land (zie [Je eigen WhatsApp Cloud API verbinden](#connecting-your-own-whatsapp-cloud-api) hieronder), of koop een nummer in een land dat we wel ondersteunen — het verstuurt prima berichten naar mensen overal ter wereld, het ziet er voor hen alleen uit als een buitenlands nummer. --- ## Je eigen WhatsApp Cloud API koppelen Als je liever een WhatsApp Business-account gebruikt dat je al via Meta beheert, klik dan op **Connect WhatsApp** op de kaart WhatsApp Business API en kies **Use a number you already have** en vervolgens **Managed by us**, in plaats van een nieuw nummer te kopen. Voer het nummer in dat je bezit en Meta verifieert dit rechtstreeks met je — dit werkt dus voor elk land, inclusief landen waar wij geen nummers kunnen verkopen. Het nummer mag niet al actief zijn in de WhatsApp-app. Dezelfde knop biedt ook **Through our Meta app**: je eigen WhatsApp Business-account, maar zonder dat je iets hoeft te bouwen op de ontwikkelaarswebsite van Meta. **Meta factureert de gesprekken rechtstreeks** aan je eigen WhatsApp Business-account. **Als je je eigen nummer meeneemt:** 50 credits per maand van ons voor de verbinding. **Als je hier je nummer huurt:** niets extra's, omdat de huur van het nummer de verbinding al dekt. Zie [Connect Through Our Meta App](../messaging-channels/connect-through-our-meta-app.md). Er is nog een versie hiervan voor iedereen die zijn eigen naam op elk onderdeel van de configuratie wil hebben. Bij de beheerde verbinding noemt het Facebook-venster waaraan je nummer is gekoppeld de app eronder, wat bewust neutraal "Your AI Connector" is in plaats van een van onze merknamen — de meeste mensen die het platform onder hun eigen merknaam draaien, laten dit graag zo. Als je liever hebt dat je eigen bedrijfsnaam daar staat, kies dan **Your own Meta app**: je verstrekt je eigen Meta-appgegevens, betaalt Meta rechtstreeks tegen hun tarieven en je klanten zien alleen jouw bedrijfsnaam. Het instellen duurt ongeveer 20 minuten. Zie [Connect Your Own Meta App](../messaging-channels/connect-your-own-meta-app.md). --- ## Een telefoonnummer vrijgeven of verwijderen 1. Open **Instellingen → Kanalen** en zoek de rij van het nummer op de kaart. 2. Klik op het pictogram voor vrijgeven/verwijderen in die rij. 3. Lees de bevestiging — hierin staat welke van de twee onderstaande acties gaat plaatsvinden — en bevestig. **Wat er gebeurt, hangt af van wiens nummer het is**, en de bevestiging die je ziet, geeft aan wat je precies doet: **Een nummer dat je hier hebt gehuurd** (gekocht op de kaart Telefoonnummers) wordt **vrijgegeven**. Het wordt verwijderd uit je account, je betaalt er niet langer voor en het gaat terug naar de pool van de provider, waar het mogelijk aan een andere klant wordt toegewezen. Geef alleen nummers vrij waarvan je zeker weet dat je ze niet meer nodig hebt. > **Aan het vrijgeven zijn limieten verbonden.** Zodra een nummer is vrijgegeven, kun je dat specifieke nummer **7 dagen** lang niet opnieuw kopen — het is vergrendeld om snelle in- en verkoopcycli te voorkomen. Eén account kan bovendien maximaal **3 nummers per 24 uur** kopen. **Een nummer dat u zelf heeft meegebracht** — uw eigen Twilio-account, uw eigen Meta-app of WhatsApp Business-account, of uw eigen Android-telefoon die fungeert als sms-gateway — wordt hier alleen **verwijderd**. Er wordt niets vrijgegeven bij uw provider, de lijn blijft in uw account bij hen staan en er is geen afkoelperiode van 7 dagen van toepassing, dus u kunt deze opnieuw verbinden wanneer u maar wilt. Eén ding om rekening mee te houden: als het nummer hier was ingesteld voor WhatsApp, moet u die configuratie mogelijk opnieuw doorlopen wanneer u het opnieuw verbindt. Of de WhatsApp-registratie zelf behouden blijft, hangt af van hoe het nummer oorspronkelijk was verbonden — als u het niet zeker weet, houd er dan rekening mee dat u dit opnieuw moet doen. --- ## WhatsApp Business-account instellen Om een telefoonnummer te gebruiken voor WhatsApp Business API-berichten, is een goedgekeurd WhatsApp Business-account via Meta vereist — het platform registreert het telefoonnummer namens jou. WhatsApp Business API-nummers ondersteunen: - Sjabloonberichten (vooraf goedgekeurde berichtformats) - Sessieberichten (antwoorden binnen een venster van 24 uur) - Rich media (afbeeldingen, documenten, knoppen) - Leesbevestigingen en bezorgstatus Zie [WhatsApp Business](../messaging-channels/whatsapp-business.md) voor de volledige handleiding. --- ## WhatsApp Web QR-codeverbinding Om een bestaand WhatsApp-account te koppelen via WhatsApp Web in plaats van de Business API: 1. Open **Instellingen → Kanalen**. 2. Klik op de kaart **WhatsApp Web** op **Koppelen**. 3. Er verschijnt een QR-code. 4. Open WhatsApp op je telefoon → **Instellingen → Gekoppelde apparaten → Apparaat koppelen**. 5. Scan de QR-code met je telefoon. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, verstuurt en ontvangt het platform berichten via je WhatsApp-account, precies zoals een WhatsApp Web-sessie. > Een WhatsApp Web-sessie draait op onze servers, dus deze blijft werken terwijl je telefoon in slaapstand staat of is uitgeschakeld — de verbinding wordt alleen verbroken als je het apparaat ontkoppelt in WhatsApp, WhatsApp de sessie intrekt of je telefoon langer dan 14 dagen offline blijft. Op dat moment ontkoppelt WhatsApp elk apparaat en moet je opnieuw koppelen. Als de verbinding is verbroken, klik dan op het icoon voor opnieuw verbinden op de rij van dat nummer en scan de QR-code opnieuw — als je de QR-code sluit voordat deze klaar is, blijft het nummer losgekoppeld. Zie [WhatsApp Web](../messaging-channels/whatsapp-web.md) voor meer informatie. ### Opwarmen van de verzendlimiet Elk nieuw WhatsApp Web-nummer bouwt zijn dagelijkse verzendlimiet op over een periode van ongeveer 60 dagen, in plaats van direct op het volledige volume te beginnen. De kaart van elk nummer toont de huidige dag, het huidige gebruik ten opzichte van de limiet, de limiet van morgen, en een overzicht van de drempels die geautomatiseerde follow-ups op dat nummer ontgrendelen (nummerleeftijd, activiteitsopbouw en recente betrokkenheid van contacten — elk vereist ongeveer 30 dagen). Als je het risico op een verbanning begrijpt en sneller wilt gaan, kun je met de actie **Dagelijkse limiet verhogen** het opwarmproces versnellen of de limiet boven het automatische plafond tillen — voor elke stap moet je expliciet het risico erkennen voordat deze wordt toegepast. > **De opwarmfase beperkt nieuwe contacten het meest.** Een vers gekoppeld nummer kan in de eerste dagen **totaal geen nieuwe gesprekken starten**, en dat aantal loopt slechts geleidelijk op tot maximaal 50 nieuwe contacten per dag. WhatsApp Web is dus **niet** het kanaal voor een eerste koud bericht naar mensen die nog nooit een bericht naar je hebben gestuurd — gebruik het voor antwoorden, follow-ups en lopende gesprekken, en gebruik een WhatsApp Business API-nummer voor het eerste koude contact. Andere kanalen hebben hun eigen versie hiervan: Telegram en iMessage gebruiken dezelfde methode als WhatsApp Web. --- ## SMS-kanaalindicator Nummers die zijn gekoppeld voor sms tonen een **sms-icoon** in je chatlijst, zodat je in één oogopslag kunt zien welke gesprekken via sms plaatsvinden in vergelijking met andere kanalen. > Sms werkt via **je eigen** gekoppelde Twilio-account, niet via nummers die via het platform zijn gekocht. Koppel dit via de kaart **Sms via Twilio** op dezezelfde pagina Kanalen — zie [Sms](../messaging-channels/sms.md). --- ## De Twilio-accountkaart Los van de sms-kaart regelt een **Twilio-accountkaart** onder welk Twilio-account je **WhatsApp**-verzenders en gekochte nummers vallen: ons beheerde account (de standaard) of dat van jezelf. Dit wijzigen is een specifieke, geavanceerde actie — zie [Sms-provider](sms-provider.md) voor de volledige handleiding en de gevolgen daarvan. --- ## Status van telefoonnummer Elk telefoonnummer toont de huidige verbindingsstatus als een badge in de rij: | Status | Betekenis | |---|---| | **Actief** | Het nummer werkt en is klaar om berichten te verzenden/ontvangen. | | **In afwachting** | Het nummer maakt verbinding met WhatsApp, wordt ingericht of wacht op goedkeuring van de toezichthouder. Dit is meestal binnen enkele minuten opgelost. | | **Verzenden geblokkeerd** | Uitgaande berichten zijn momenteel geblokkeerd voor dit nummer. | | **Inactief** | Het nummer is momenteel niet geselecteerd om te verzenden. | | **Fout / afgewezen / uitgeschakeld** | Er is een probleem — controleer de rij voor details over wat u vervolgens moet doen. | > **WhatsApp Web-nummers** tonen in plaats daarvan een live verbindingsstatus: groen wanneer **Verbonden**, blauw/informatief tijdens **Verbinden/Koppelen**, en een waarschuwingskleur wanneer de verbinding is verbroken. Als de verbinding is verbroken, klikt u op het pictogram voor opnieuw verbinden en voltooit u het scannen van de QR-code met uw telefoon. --- ## Maandelijkse facturering van telefoonnummers Elk nummer dat u hier huurt heeft **één maandelijkse prijs, ongeacht waar het nummer vandaan komt**. De huur is **minimaal 50 credits per maand**; premiumnummers kosten meer, in lijn met wat de provider in rekening brengt. U hoeft nooit te raden welke prijs voor u geldt: de kaart van het nummer bij **Instellingen → Kanalen** toont de exacte maandelijkse prijs. **De huur is de enige maandelijkse vergoeding voor het nummer.** Het is inclusief de WhatsApp-verbinding, dus er hoeft maandelijks niets anders betaald te worden om dat nummer op WhatsApp te houden. (Ter vergelijking: een [WhatsApp Web](../messaging-channels/whatsapp-web.md)-verbinding op zichzelf, zonder nummer dat bij ons is gehuurd, kost dezelfde 50 credits per maand.) - De maandelijkse huur staat los van de **eenmalige aankoopkosten** die in rekening worden gebracht wanneer u het nummer voor het eerst koopt. - De huur wordt afgeschreven van uw kredietsaldo. - **Huurde u al nummers?** Deze gaan bij de volgende factureringscyclus over op dit tarief — er verandert niets halverwege de cyclus en u hoeft zelf niets te doen. - Berichtkosten (WhatsApp-sjabloonvergoedingen en dergelijke) worden apart per bericht in rekening gebracht bovenop de huur — zie [WhatsApp-kosten & de wijziging van oktober 2026](../messaging-channels/whatsapp-pricing.md). - Als u halverwege de maand een nummer opzegt, zijn de kosten voor die maand nog steeds van toepassing. Zie [Factureringssysteem](../billing/billing-system.md) voor volledige factuurdetails. --- ## Naleving van regelgeving > **Niet te verwarren met WhatsApp-activering.** De eigendomsverificatie van Meta voor een nummer dat u via het platform hebt gekocht, wordt automatisch afgehandeld — geen telefoontje, geen 6-cijferige code. De onderstaande vereisten zijn een afzonderlijke, landspecifieke juridische stap die alleen op bepaalde regio's van toepassing is. Sommige landen vereisen aanvullende documentatie voordat een telefoonnummer kan worden geactiveerd — dit is een wettelijke vereiste, geen vereiste van het platform. Duitsland, Frankrijk, Australië, Japan en andere landen hebben dergelijke regels, en de regels kunnen verschillen per **type nummer** binnen hetzelfde land: in het VK heeft bijvoorbeeld een mobiel of gratis nummer naleving nodig, terwijl andere nummers dat niet hebben. **Het platform handelt dit automatisch af — als bedrijf, zonder persoonlijk ID.** Wij verzamelen alleen standaard bedrijfsregistratiegegevens, nooit een paspoort of rijbewijs. 1. **In de meeste landen — inclusief Nederland en de rest van de EU — koop je het nummer gewoon.** Het nummer wordt direct gekocht zonder extra stap. Als je bedrijfsnaam en adres nog niet zijn opgeslagen, vraagt het aankoopdialoogvenster hier op dat moment om (zie stap 8 hierboven) — je hoeft ze niet vooraf in te vullen. 2. **Een paar landen vereisen documentatie** — Duitsland, Frankrijk, Australië, Japan en enkele andere. Klik zoals gebruikelijk op **Kopen**; als het land een nalevingsformulier vereist, wordt dit automatisch geopend. Vul het in en verzend het, en koop het nummer zodra het is goedgekeurd. 3. Het formulier vraagt alleen om standaard bedrijfsgegevens en gebruikt automatisch je **zakelijke adres uit Instellingen** — zorg ervoor dat dit eerst volledig is. Een paar landen (bijvoorbeeld Frankrijk) vragen ook om een bedrijfsregistratiedocument, zoals een KBIS-uittreksel. Als hetzelfde document aan twee vereisten op het formulier voldoet, kun je het voor beide uploaden. 4. Inzendingen worden vooraf gevalideerd — als er iets ontbreekt, vertelt het formulier je precies welk veld je moet corrigeren, zodat je geen beoordelingscyclus verspilt. 5. Beoordeling duurt meestal **1–2 werkdagen**. Je ontvangt een e-mail en een in-app melding wanneer de status verandert. 6. Terwijl de aanvraag in behandeling is, toont het aankoopdialoogvenster een "Naleving in behandeling"-melding voor dat land. Zodra het is goedgekeurd, kun je daar direct nummers kopen. **Goedkeuring geldt voor één land en één type nummer.** Elk wordt afzonderlijk bijgehouden, dus goedkeuring voor Duitsland geldt niet voor Frankrijk — en goedkeuring voor een gratis nummer in het VK geldt niet voor een mobiel nummer in het VK. Als je bent goedgekeurd voor het ene type en nu het andere wilt, start dan de aankoop voor het nummer dat je daadwerkelijk wilt: het compliance-formulier dat wordt geopend is het formulier voor dat type, en je dient het op dezelfde manier in. Hetzelfde geldt voor elk account dat je beheert. Een sub-account heeft zijn eigen compliance, dus goedkeuring op je hoofdaccount wordt niet overgedragen naar het sub-account van een klant, of andersom. > **Een paar landen kunnen niet op deze manier worden ingesteld** — sommige regio's staan alleen toe dat een nummer wordt geregistreerd op naam van een privépersoon, en andere (bijvoorbeeld Zuid-Afrika) vereisen een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, zelfs voor bedrijven. Wij verzamelen geen persoonlijke identiteitsbewijzen. Waar slechts één type nummer aan die vereiste voldoet, biedt het platform automatisch een type aan dat dat niet doet — bijvoorbeeld een nationaal bedrijfsnummer in plaats van een stadsspecifiek nummer. Als er in een land geen enkel nummer kan worden verkocht zonder identiteitsbewijzen, wordt dit vooraf in het aankoopdialoogvenster vermeld — je kunt in plaats daarvan een nummer koppelen dat je al bezit, of contact opnemen met de ondersteuning, dan helpen we je per geval verder. > **Als een inzending wordt afgewezen,** wordt de reden direct in het formulier getoond — corrigeer de gegevens en dien het opnieuw in. > **"Een reglementaire bundel is vereist", ook al ben je al goedgekeurd?** Je bent goedgekeurd voor een ander type nummer dan het nummer dat je koopt, of op een ander account. Controleer voor welk type je goedkeuring was, start vervolgens de aankoop voor het gewenste nummer en vul het formulier in dat wordt geopend. --- ## Tips - **Begin met één nummer** en voeg er meer toe naarmate je berichtvolume groeit. - **Gebruik WhatsApp Business API** voor professionele berichten met een hoog volume en ondersteuning voor sjablonen. - **Gebruik WhatsApp Web** voor een snelle installatie, voor antwoorden en voor lopende gesprekken — maar houd rekening met de opwarmfase voordat je een hoog verzendvolume bereikt, en gebruik het niet voor het eerste koude bericht naar een gloednieuw contact. - **Houd je kredietsaldo op peil** om onderbrekingen in de facturering van nummers en de bezorging van berichten te voorkomen. --- ## Volgende stappen - [WhatsApp Business](../messaging-channels/whatsapp-business.md) — WhatsApp Business-berichten instellen en gebruiken. - [WhatsApp Web](../messaging-channels/whatsapp-web.md) — Verbinding maken via QR-code. - [SMS](../messaging-channels/sms.md) — SMS-berichten configureren. - [SMS-provider](sms-provider.md) — Schakel uw WhatsApp-afzenders over naar uw eigen Twilio-account. - [Facturatiesysteem](../billing/billing-system.md) — Begrijp credits en facturering.