# Connettiti tramite la nostra app Meta Usa WhatsApp sul tuo **Account WhatsApp Business personale**, senza dover creare nulla sul sito per sviluppatori di Meta. Utilizzi la nostra app Meta, quindi non ci sono ID app, segreti dell'app o token di accesso da generare: Meta addebita le conversazioni direttamente sul tuo Account WhatsApp Business, alle tariffe di Meta. Questa è l'opzione intermedia tra i due estremi: più semplice rispetto a [gestire la propria app Meta](connect-your-own-meta-app.md), ma mantiene comunque il tuo account WhatsApp e la tua fatturazione Meta. --- ## Dove trovarla 1. Apri **Impostazioni → Canali → Canali**. 2. Trova la scheda **WhatsApp Business API**. 3. Fai clic su **Connetti WhatsApp**, rispondi se desideri utilizzare un numero che già possiedi o ottenerne uno nuovo da noi, quindi scegli **Tramite la nostra app Meta**. 4. Segui la finestra di Meta che si apre per scegliere l'account WhatsApp Business e il numero che desideri utilizzare. Una volta connesso, le conversazioni di quel numero confluiranno nelle tue chat come qualsiasi altro canale e i tuoi Agenti IA potranno rispondere. --- ## Quanto costa **Meta addebita le conversazioni direttamente** sul tuo account WhatsApp Business. **Se utilizzi il tuo numero:** 50 crediti al mese da parte nostra per la connessione. **Se noleggi il tuo numero qui:** nessun costo aggiuntivo, poiché il noleggio del numero copre già la connessione. Il costo mensile di un numero a noleggio è disponibile su [Numeri di telefono](../settings/phone-numbers.md#monthly-phone-number-billing). - **Le conversazioni stesse:** addebitate da **Meta**, direttamente sul metodo di pagamento del tuo account WhatsApp Business. Non vengono scalate dai tuoi crediti qui. - **Risposte AI:** addebitate in crediti come di consueto, esattamente come su ogni altro canale. --- ## È necessario un metodo di pagamento sul tuo Account WhatsApp Business Questo è l'unico aspetto che può trarre in inganno e non è qualcosa che possiamo risolvere da parte nostra. Poiché Meta fattura le conversazioni, è necessario un metodo di pagamento valido sull'Account WhatsApp Business. Senza di esso, Meta blocca ogni conversazione avviata dalla tua azienda (broadcast, campagne e qualsiasi messaggio modello) e un broadcast avviato qui non partirà affatto, segnalandoti di aggiungere un metodo di pagamento nel WhatsApp Manager di Meta invece di fallire messaggio per messaggio. Le risposte alle persone che ti hanno scritto per prime vengono inviate per il momento. **Dal 1° ottobre 2026 non sarà più così**, poiché Meta inizierà ad addebitare anche quelle. Il quadro completo è disponibile su [Costi di WhatsApp e il cambiamento di ottobre 2026](whatsapp-pricing.md). --- ## Modelli I modelli di messaggio funzionano su questa connessione e risiedono nel tuo account WhatsApp Business. Creane uno nella pagina **Modelli**; verrà creato su quell'account e revisionato da Meta, con il risultato approvato, in attesa o rifiutato mostrato qui. I modelli che hai già in WhatsApp Manager appaiono automaticamente nell'elenco e un pulsante **Sincronizza da Meta** importa tutto ciò che hai appena modificato lì. L'invio funziona come su ogni altra connessione WhatsApp: scegli un modello approvato per avviare una conversazione o riaprirne una al di fuori della finestra di 24 ore. I dettagli sono disponibili in [Utilizzo dei modelli con il proprio account Meta WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md#using-templates-with-your-own-meta-whatsapp-account). --- ## Dovrei usare questa opzione o la mia app Meta? **Tramite la nostra app Meta** se desideri il tuo account WhatsApp Business e la tua fattura Meta senza alcun lavoro di sviluppo. Richiede un paio di minuti e non c'è nulla da mantenere. Se utilizzi il tuo numero, è previsto anche un costo di connessione mensile fisso di 50 crediti; se noleggi il numero qui, non ci sono costi aggiuntivi. La finestra di Meta a cui viene collegato il tuo numero indica il nome dell'app sottostante, che è un neutro "Your AI Connector" anziché un nostro marchio. **[La tua app Meta](connect-your-own-meta-app.md)** se i tuoi clienti non devono mai vedere altro nome che il tuo, o se desideri che la connessione sia interamente tua dall'inizio alla fine. Crei l'app sul sito per sviluppatori di Meta e copi quattro valori (prevedi circa 20 minuti); mantieni il pieno controllo dell'app, del token e dell'account. Se preferisci non avere a che fare con Meta, noleggia un numero qui: [WhatsApp Business API](whatsapp-business.md) gestisce l'intera configurazione per te e tutto viene addebitato in crediti da un unico saldo. --- ## Passaggi successivi - [Costi di WhatsApp e il cambiamento di ottobre 2026](whatsapp-pricing.md) — chi ti addebita i costi per ogni tipo di connessione. - [Modelli di messaggio WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md) — cosa ti serve per avviare una conversazione al di fuori della finestra di 24 ore. - [Numeri di telefono](../settings/phone-numbers.md) — noleggiare un numero qui e quanto costa ogni mese.