
# Status Sistem

Halaman Status Sistem memberikan Anda tampilan langsung dan sekilas mengenai apakah layanan di balik akun Anda berjalan dengan normal. Jika pesan terasa lambat untuk dikirim atau halaman tidak mau dimuat, ini adalah tempat pertama untuk memeriksa apakah masalahnya ada di pihak kami.

---

## Kartu Status

Di bagian bawah bilah sisi kiri, Anda akan melihat kartu **Status** kecil dengan titik berwarna, yang selalu terlihat sehingga Anda mendapatkan pemberitahuan awal tanpa perlu mencarinya.

| Titik | Arti |
|---|---|
| **Hijau — Online** | Semuanya berjalan dengan normal. |
| **Kuning — Menurun** | Satu atau lebih layanan lebih lambat dari biasanya, tetapi masih berfungsi. |
| **Merah — Masalah** | Kami sedang mengalami gangguan layanan di pihak kami. |

Klik kartu tersebut untuk membuka halaman Status Sistem lengkap.

---

## Halaman Status

Halaman ini mencantumkan setiap bagian platform dan kinerjanya saat ini, masing-masing ditampilkan sebagai **Operasional**, **Menurun**, atau **Mati**. Ini bukan sekadar pemeriksaan nyala/mati sederhana — sebuah komponen berubah menjadi **Menurun** ketika berjalan lambat (misalnya, pesan membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya untuk terkirim), bukan hanya saat ada sesuatu yang benar-benar mati, sehingga Anda mendapatkan pemberitahuan lebih awal.


Halaman ini akan menyegarkan diri secara otomatis; tekan **Segarkan** untuk memeriksa kembali secara langsung.

---

## Riwayat Uptime

Di bawah setiap komponen, deretan batang kecil menunjukkan riwayatnya — hijau untuk sehat, kuning untuk periode lambat, merah untuk gangguan, dan abu-abu redup untuk celah tanpa data. Arahkan kursor ke batang mana pun untuk melihat jendela waktu yang tepat dan persentase waktu aktif untuk bagian tersebut.

Pengalih rentang di atas deretan batang memungkinkan Anda memilih jendela waktu:

| Rentang | Granularitas batang |
|---|---|
| **24j** | Satu batang per jam |
| **7h** | Satu batang per dua jam |
| **90h** | Satu batang per hari |

Persentase waktu aktif untuk rentang yang dipilih ditampilkan di samping setiap komponen.


---

## Saat Ada yang Terasa Tidak Beres

- **Menurun** — sistem masih berfungsi tetapi mungkin sedikit lebih lambat. Masalah ini biasanya teratasi dengan sendirinya dalam beberapa menit.
- **Mati** — kami sudah mengetahui masalah ini dan sedang mengerjakannya. Pesan dan data Anda aman, dan apa pun yang berada dalam antrean akan dikirimkan setelah layanan kembali normal.
- Jika halaman itu sendiri tidak dapat dimuat, akun Anda mungkin masih berfungsi dengan normal — tunggu sejenak dan tekan **Segarkan**.

Mencari pesan atau tindakan gagal tertentu alih-alih kesehatan platform? Itu adalah [Log Kesalahan](error-log.md) — satu daftar berisi semua hal di akun Anda yang tidak berhasil, masing-masing dengan kode dan perbaikannya sendiri.

Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk melaporkan gangguan. Jika Anda ragu apakah masalahnya ada di pihak kami atau pada saluran yang terhubung (seperti WhatsApp atau Instagram), halaman Status Sistem adalah cara tercepat untuk mengetahuinya.
