# Conéctese a través de nuestra aplicación Meta Utilice WhatsApp en su **propia cuenta de WhatsApp Business**, sin necesidad de crear nada en el sitio para desarrolladores de Meta. Usted utiliza nuestra aplicación Meta, por lo que no hay ID de aplicación, ni secreto de aplicación, ni token de acceso que generar; además, Meta factura las conversaciones directamente a su propia cuenta de WhatsApp Business, a las tarifas de Meta. Esta es la opción intermedia entre los dos extremos: más sencilla que [ejecutar su propia aplicación Meta](connect-your-own-meta-app.md), pero sigue siendo su cuenta de WhatsApp y su factura de Meta. --- ## Dónde encontrarla 1. Abre **Ajustes → Canales → Canales**. 2. Busca la tarjeta **WhatsApp Business API**. 3. Haz clic en **Conectar WhatsApp**, responde si deseas usar un número que ya tienes u obtener uno nuevo con nosotros, y luego elige **A través de nuestra aplicación Meta**. 4. Sigue los pasos en la ventana de Meta que se abre para seleccionar la cuenta de WhatsApp Business y el número que deseas utilizar. Una vez conectado, las conversaciones de ese número fluyen a sus chats como cualquier otro canal, y sus agentes de IA pueden responder a través de él. --- ## Cuánto cuesta **Meta factura las conversaciones directamente** a tu propia cuenta de WhatsApp Business. **Si traes tu propio número:** 50 créditos al mes de nuestra parte por la conexión. **Si alquilas tu número aquí:** nada adicional, ya que el alquiler del número ya cubre la conexión. El coste mensual de un número alquilado se encuentra en [Números de teléfono](../settings/phone-numbers.md#monthly-phone-number-billing). - **Las conversaciones en sí:** facturadas por **Meta**, directamente al método de pago de tu propia cuenta de WhatsApp Business. No se descuentan de tus créditos aquí. - **Respuestas de IA:** facturadas en créditos como de costumbre, exactamente igual que en cualquier otro canal. --- ## Necesita un método de pago en su cuenta de WhatsApp Business Esto es lo único que suele pillar desprevenidos a los usuarios, y no es algo que podamos solucionar desde nuestro lado. Debido a que Meta factura las conversaciones, necesita un método de pago válido en esa cuenta de WhatsApp Business. Sin él, Meta bloquea todas las conversaciones que inicia su empresa (difusiones, campañas y cualquier mensaje de plantilla), y una difusión aquí no se iniciará en absoluto, indicándole que añada un método de pago en el Administrador de WhatsApp de Meta en lugar de fallar mensaje por mensaje. Las respuestas a las personas que le escribieron primero siguen saliendo por ahora. **A partir del 1 de octubre de 2026 no lo harán**, porque Meta empezará a cobrar también por ellas. El panorama completo se encuentra en [Costes de WhatsApp y el cambio de octubre de 2026](whatsapp-pricing.md). --- ## Plantillas Las plantillas de mensajes funcionan en esta conexión y residen en su propia cuenta de WhatsApp Business. Cree una en la página **Plantillas** y se creará en esa cuenta y será revisada por Meta; el resultado aprobado, pendiente o rechazado se le mostrará aquí. Las plantillas que ya tiene en WhatsApp Manager aparecen en la lista automáticamente, y un botón **Sincronizar desde Meta** importa cualquier cambio que haya realizado allí recientemente. El envío funciona igual que en cualquier otra conexión de WhatsApp: elija una plantilla aprobada para iniciar una conversación o reabrir una fuera de la ventana de 24 horas. Los detalles se encuentran en [Uso de plantillas con su propia cuenta de Meta WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md#using-templates-with-your-own-meta-whatsapp-account). --- ## ¿Debería usar esto o mi propia aplicación Meta? **A través de nuestra aplicación Meta** si deseas tener tu propia cuenta de WhatsApp Business y tu propia factura de Meta sin necesidad de trabajo de desarrollo. Solo toma un par de minutos y no requiere mantenimiento. Si traes tu propio número, también hay una tarifa de conexión fija de 50 créditos mensuales; si alquilas tu número aquí, no hay ningún coste adicional. La ventana de Meta a la que se vincula tu número menciona la aplicación subyacente, la cual es un "Your AI Connector" neutral en lugar de cualquier marca nuestra. **[Su propia aplicación Meta](connect-your-own-meta-app.md)** si sus clientes no deben ver nunca otro nombre que no sea el suyo, o si desea que la conexión sea totalmente suya de principio a fin. Usted crea la aplicación en el sitio para desarrolladores de Meta y copia cuatro valores (reserve unos 20 minutos), y mantiene el control total de la aplicación, el token y la cuenta. Si prefiere no tratar con Meta en absoluto, alquile un número aquí: [WhatsApp Business API](whatsapp-business.md) se encarga de toda la configuración por usted y todo se factura en créditos desde un mismo saldo. --- ## Próximos pasos - [Costes de WhatsApp y el cambio de octubre de 2026](whatsapp-pricing.md) — quién le factura por cada tipo de conexión. - [Plantillas de mensajes de WhatsApp](../templates/whatsapp-templates.md) — qué necesita para iniciar una conversación fuera de la ventana de 24 horas. - [Números de teléfono](../settings/phone-numbers.md) — alquilar un número aquí y cuánto cuesta cada mes.