# Delbar bookingside Hver begivenhedstype kan have sin egen offentlige bookingside: ét link, som alle kan åbne og booke en tid på, uden at have en konto og uden først at skulle sende dig en besked. Placer det bag en **Book nu**-knap på din hjemmeside, i din Instagram-biografi, i din e-mailsignatur, på en flyer som en QR-kode, eller indsæt det i en chat. Alle, der åbner det, ser din reelle tilgængelighed og booker direkte i din kalender. **Hvem er dette til:** - En **frisørsalon** med en "Book en tid"-knap på sin hjemmeside. - En **coach eller konsulent**, der indsætter et bookinglink i hver e-mail. - En **klinik** med en QR-kode ved receptionen. - Alle, der kører annoncer, som har brug for en side at sende folk til. **Hvad gør denne side anderledes:** Den besøgende angiver sit navn og sin e-mail eller sit telefonnummer, **før** de ser kalenderen. Det betyder, at en person, der åbner siden, udfylder sine oplysninger og derefter forlader siden uden at vælge en tid, stadig gemmes i dine kontakter, klar til at blive fulgt op. På en almindelig bookingside er den person bare væk. Se [Hver besøgende bliver en kontakt](#every-visitor-becomes-a-contact) nedenfor. --- ## Aktivering af siden Bookingsiden er deaktiveret, indtil du slår den til, så ingen begivenhedstype bliver offentlig ved et uheld. 1. Klik på **Aftaler** i sidepanelet og åbn fanen **Begivenhedstyper**. 2. Klik på blyantikonet yderst til højre i rækken for begivenhedstypen (eller klik på **Opret begivenhedstype** for at lave en ny). 3. Rul til bunden af formularen til sektionen **Bookingside**. 4. Slå **Delbar bookingside** til. Et felt til **Linknavn** og dit færdige link vises. 5. Klik på **Gem begivenhed** (eller **Opret begivenhed**). Linket bliver aktivt i det øjeblik, begivenhedstypen gemmes. ::: tip **Tip:** Giv begivenhedstypen et kundevenligt navn først. Navnet, du bruger, er overskriften, som de besøgende læser på siden, så "Gratis 30-minutters strategiopkald" fungerer bedre end "Konsult v2". ::: ### Linknavnet (slutningen af dit link) Linket er din normale webadresse til appen efterfulgt af det **Linknavn**, du vælger, for eksempel `.../book/salon-cut-30`. Når du første gang slår siden til, udfyldes en kort tilfældig endelse for dig. Skift den til noget, du ville være tryg ved at læse højt. Et par regler: - Kun små bogstaver, tal og bindestreger, mellem 3 og 60 tegn. Store bogstaver og mellemrum fjernes, mens du skriver, så du kan ikke gemme en endelse, der ikke ville fungere. - Det skal være unikt. Hvis en anden allerede bruger den endelse, du har valgt, vil systemet fortælle dig: "Det linknavn er allerede i brug. Vælg et andet." Vælg et andet og gem igen. - **Hvis du ændrer det senere, brydes det gamle link.** Alt, der allerede peger på den gamle endelse, holder op med at virke, så beslut dig for det, før du trykker det på noget. --- ## Deling af linket Sektionen **Bookingside** giver dig tre måder at dele siden på: - **Kopiér link** kopierer det til din udklipsholder, klar til at blive indsat bag en "Book nu"-knap, i en e-mail, en biografi, en annonce eller en besked. - **Vis QR-kode** forvandler det samme link til en QR-kode, som du kan printe på en flyer, et visitkort, et butiksvindue eller et bordkort. - **Indlejr på hjemmeside** giver dig en lille stump kode, der placerer selve kalenderen på en side på din egen hjemmeside, så besøgende kan booke uden at forlade dit site. Se [Indlejring af kalenderen på din hjemmeside](#embedding-the-calendar-on-your-website) herunder. Linket bygges ud fra den webadresse, du bruger til appen, så hvis du arbejder på dit eget brandede domæne, bærer linket også det domæne. Der er intet ekstra, der skal opsættes. (Hvis du også har verificeret en brandet `api.`-adresse under [White Labeling](../agency/white-labeling.md), indlæses siden også gennem den; hvis ikke, falder den automatisk tilbage på vores neutrale delte adresse.) --- ## Indlejring af kalenderen på din hjemmeside Hvis du hellere vil vise kalenderen **på din egen side** frem for at sende folk videre til et link, kan du indlejre den: 1. Åbn begivenhedstypen og rul ned til sektionen **Bookingside**, præcis som ovenfor. 2. Klik på **Indlejr på hjemmeside**. Indlejringskoden vises. 3. Klik på **Kopiér kode**, og indsæt den derefter i din hjemmesides HTML, hvor du ønsker, at kalenderen skal placeres — de fleste hjemmesidebyggere (WordPress, Wix, Squarespace, Webflow og andre) har en "HTML"- eller "brugerdefineret kode"-blok til dette formål. Det er alt. Den indlejrede kalender er den samme bookingside i en ramme: samme trin, samme reelle tilgængelighed, og alle, der indtaster deres oplysninger, bliver stadig til en kontakt, uanset om de gennemfører bookingen eller ej. **Værd at vide:** - **Den tilpasser sin størrelse selv.** Koden, du kopierede, indeholder et par linjer, der lader kalenderen vokse og skrumpe med sit indhold (tidsgitteret er højere end bekræftelsesskærmen), så du aldrig behøver at bøvle med højder. - **Den fungerer sammen med chat-widgetten.** Hvis den samme side også kører din [chat-widget](../get-started/chat-widget.md), fungerer de to fint sammen: kalenderen på siden og chat-boblen i hjørnet. - **Du kan indlejre den mere end én gang.** Den samme kode på flere sider er helt fint, og to forskellige kalendere for begivenhedstyper på én side fungerer også — hver ramme ændrer størrelse uafhængigt. - **Ændring af linknavnet ødelægger også indlejringer.** Koden peger på dit link, så den samme advarsel gælder: beslut dig for linknavnet, før du indsætter koden rundt omkring. - **Hvis du slår siden fra, slås indlejringen også fra.** Rammen viser derefter den samme "tager ikke imod bookinger"-meddelelse, som linket ville gøre. --- ## Hvad din besøgende ser Siden er bygget til mobiltelefoner først, da de fleste trykker på et bookinglink fra deres telefon. Den består af tre korte trin. **Trin 1: hvem de er.** Navn samt en e-mailadresse eller et telefonnummer. Det ene er nok, begge dele er bedre. Dette er det trin, der gør siden værd at bruge, og det er beskrevet nedenfor. **Trin 2: vælg et tidspunkt.** De vælger en dag og derefter et tidspunkt. Tidspunkter vises **i den besøgendes egen tidszone** med en lille "Tider vises i ..."-note, så der ikke opstår forvirring. De stammer fra præcis den samme tilgængelighed, som din AI booker ud fra: dine ugentlige åbningstider, din varslingsperiode, hvor langt frem i tiden du tillader bookinger, dine lokaler og alt, der allerede er optaget i en synkroniseret Google Kalender. Se [Bookingsystem](booking-system.md) for hvordan disse indstillinger fungerer. **Booking hos en bestemt person.** Hvis lokalerne i begivenhedstypen er opkaldt efter personer (en frisør, en læge, en stylist), viser siden en **Book hos**-række over tidspunkterne: **Hvem som helst**, plus én chip pr. person. **Hvem som helst** viser alle ledige tidspunkter, og bookingen går til den, der er ledig, præcis som før; tryk på en person, så vises kun vedkommendes tidspunkter, og bookingen foretages hos denne person. Begivenhedstyper, hvis lokaler har generiske navne, viser ikke en sådan række. Se [Booking hos en bestemt person](booking-system.md#booking-with-a-specific-person) for at se, hvordan AI'en bruger de samme navne i chatten. **Trin 3: bekræftet.** Et kort resumé af, hvad de har booket. Hvis **Send aftale-e-mail til kontakt** er aktiveret for den pågældende begivenhedstype (det er standardindstillingen), sendes den sædvanlige bekræftelses-e-mail også. To personer kan ikke booke det samme tidspunkt. Hvis en anden tager en tid i de sekunder, der går fra den vises, til den bekræftes, giver siden besked om det og viser de ledige tider i stedet for at foretage en dobbeltbooking. Fra din side er en booking foretaget her en almindelig booking: den vises under fanen **Kommende aftaler**, synkroniseres med din Google Kalender, hvis du har forbundet den, og giver dig besked ligesom alle andre bookinger. --- ## Hver besøgende bliver til en kontakt Da oplysningerne indtastes først, gemmer siden personer, som du ellers aldrig ville have hørt fra. - I det øjeblik nogen afslutter trin 1, bliver de **gemt som en kontakt** med det navn og de oplysninger, de har indtastet, og får tagget **booking-page-lead**. - Hvis du allerede har en kontakt med den e-mailadresse eller det telefonnummer, er det den samme kontakt, ikke en ny. Kun tomme felter udfyldes, så intet, du allerede havde, bliver overskrevet. - Når de afslutter bookingen, får de også tagget **booking-page-booked**. Det par tags er hele tricket: | Kontakten har | Hvad det betyder | |---|---| | **booking-page-lead** og **booking-page-booked** | De har booket. Intet at gøre. | | **booking-page-lead** men **ikke** booking-page-booked | De startede bookingen, men valgte aldrig et tidspunkt. Dette er din liste over afbrudte bookinger. | Begge tags vises på din normale tag-liste, så du kan filtrere dine kontakter efter dem ligesom alle andre tags (se [Brug af tags til at mærke kontakter](../get-started/creating-tags.md)). --- ## Opskrift: Opfølgning på forladte bookinger En person, der har indtastet sit navn og sin e-mail og derefter lukket fanen, er et varmt lead, der blev distraheret. Her er en simpel automatisering, der sender dem en e-mail en time senere. Se [Automatiseringer](../automations/automations.md) for selve værktøjet. 1. Åbn **Automatiseringer** og opret en ny automatisering. Den hurtigste vej er at beskrive den på almindeligt dansk i tekstfeltet og derefter finjustere det, den bygger, men her er hvordan det endelige resultat bør se ud. 2. Indstil udløseren til **Kontakt opdateret**, og sæt feltet til **tags**, så den kører, hver gang en kontakts tags ændres. 3. Tilføj et **Betingelse**-trin: fortsæt kun, når kontakten har tagget **booking-page-lead** og **ikke** har **booking-page-booked**. 4. Tilføj et **Forsinkelse**-trin på en time eller deromkring. Dette giver en person, der blot er langsom til at vælge et tidspunkt, chancen for at gøre det færdigt først. 5. Tilføj en **Betingelse** igen efter forsinkelsen, hvor du tjekker det samme. Hvis de har gennemført bookingen i løbet af den time, har de nu tagget **booking-page-booked**, og automatiseringen stopper der i stedet for at genere en kunde, der allerede har booket. 6. Tilføj et e-mail-trin (Gmail eller **E-mail (din mailserver)**, hvis du sender via din egen mailserver) med en kort, venlig besked: "Jeg så, at du startede en booking hos os, her er linket igen, hvis du stadig ønsker at booke en tid." Indsæt dit bookinglink i beskeden. 7. Gem, og slå derefter kontakten **Aktiveret** til. **Værd at vide, før du bygger den:** - **E-mail fungerer med det samme.** Så længe personen har efterladt en e-mailadresse, kører dette fra den dag, du aktiverer den. - **WhatsApp og SMS er anderledes.** En person, der er kommet ind via bookingsiden, har endnu ikke en samtale med dig, og beskedkanaler tillader kun, at du starter en på specifikke måder, så en opfølgning via chat er ikke noget, denne automatisering kan gøre for dig i dag. Brug e-mail først. - **Ikke alle efterlader en e-mail.** Siden accepterer et telefonnummer i stedet, så inkluder en betingelse eller accepter blot, at leads med kun telefonnummer bliver liggende i dine kontakter, så du kan kontakte dem manuelt. --- ## Deaktivering og sletning af siden - **Slå siden fra** på begivenhedstypen, så stopper linket med at modtage bookinger: alle, der åbner det, får at vide, at siden ikke tager imod bookinger lige nu. Dit linknavn forbliver reserveret, så hvis du slår det til igen senere, får du **præcis det samme link** tilbage, og alle "Book nu"-knapper, der pegede på det, begynder at virke igen. - **Slet begivenhedstypen**, og dens side forsvinder permanent. Linknavnet frigives, og en anden kan tage det, så slet kun, når du er helt færdig med det link. --- ## Godt at vide - Hver begivenhedstype får **én** side. Hvis du tilbyder tre tjenester, skal du oprette tre begivenhedstyper og dele tre links. - Siden viser begivenhedens navn, varighed, sted og dit brand. Intet vedrørende din konto er synligt for besøgende. - En side kan åbnes af alle med linket. Den er ikke opført nogen offentlige steder, men den er heller ikke hemmelig, så behandl den som ethvert andet link, du deler. - **Ikke muligt endnu:** bekræftelsesmailen indeholder ikke links til ombooking eller annullering eller en kalenderfil til tilføjelse i en kalender, og siden kan ikke stille sine egne ekstra spørgsmål. For at indsamle yderligere oplysninger skal du booke via en chat i stedet, hvor din AI kan spørge efter dem (se [Indsamling af ekstra oplysninger under booking](booking-system.md#collecting-extra-information-during-booking)). --- ## Har du brug for hjælp? If you have questions about the booking page, reach out via our [email support](mailto:hi@youraiconnector.com).