# أين تجد الأشياء

خريطة للتطبيق للحظات "أين ذلك الإعداد؟". كل شيء موجود إما في **الشريط الجانبي الأيسر** (الأشياء التي تعمل فيها) أو في **الإعدادات** (الأشياء التي تقوم بتهيئة إعداداتها مرة واحدة).

> **هل تستخدم هاتفاً؟** يوجد الشريط الجانبي خلف أيقونة القائمة (**☰**) في الزاوية العلوية. اضغط عليها أولاً، ثم اتبع نفس المسار.

---

## الشريط الجانبي الأيسر

الشريط الجانبي مقسم إلى مجموعات. انقر على اسم المجموعة لتوسيعها.

| المجموعة | ما تحتويه |
|---|---|
| (الأعلى) | **لوحة التحكم**، **الملخصات اليومية** |
| **التفاعل (Engage)** | **المحادثات**، **البث**، **الحملات**، **المواعيد** |
| **إدارة علاقات العملاء (CRM)** | **جهات الاتصال**، **الصفقات**، **المهام** |
| **استوديو الذكاء الاصطناعي (AI Studio)** | **وكلاء الذكاء الاصطناعي**، **الأتمتة**، **قاعدة المعرفة**، **القوالب**، **مكتبة الوسائط**، **الوظائف المخصصة**، **خوادم MCP** |
| (حسابات الوكالة) | **الحسابات الفرعية**، **اللقطات (Snapshots)**، **وضع SaaS** |
| (الأسفل) | **الإعدادات**، بطاقة **الرصيد**، **المساعدة**، ومفتاح تبديل الوضع الفاتح/الداكن |


لا يظهر كل عنصر في كل حساب: تظهر المجموعة فقط عندما تتضمنها خطتك، ويمكن لأصحاب الوكالات إخفاء الصفحات من حساب العميل.

**الوضع الداكن** هو مفتاح تبديل الشمس/القمر الموجود في أسفل الشريط الجانبي. انقر عليه لتبديل التطبيق بالكامل بين الوضع الفاتح والداكن.

**البحث** في أعلى الشريط الجانبي (أو اختصار لوحة المفاتيح الموضح بجانبه) يفتح مربع انتقال سريع للصفحات وجهات الاتصال والإجراءات، وهو أسرع طريقة للوصول إلى أي شيء في هذه الصفحة.

---

## داخل وكيل الذكاء الاصطناعي

تنتهي معظم أسئلة "أين إعداد الذكاء الاصطناعي هذا؟" هنا. انتقل إلى **استوديو الذكاء الاصطناعي ← وكلاء الذكاء الاصطناعي**، وافتح الوكيل، واستخدم علامات التبويب الخاصة به:

| علامة التبويب | ما تقوم بضبطه هناك |
|---|---|
| **تعليمات الذكاء الاصطناعي** | شيئان هنا: الشخصية، الهدف، القواعد، وسير المحادثة (دليل تشغيل الوكيل الخاص بك)، **بالإضافة إلى** الإعدادات الموجودة أسفله: اللغة الأساسية، جودة الذكاء الاصطناعي، توقيت الرد، حدود الاستجابة، وميزانية السياق |
| **ساعات العمل** | الساعات التي يُسمح فيها للوكيل بالرد |
| **الوسائط** | الملفات التي قد يرسلها الوكيل |
| **الأسئلة الشائعة والمعرفة** | المعرفة التي يمكن للوكيل الإجابة منها |
| **قدرات الذكاء الاصطناعي** | الأدوات التي يمكن للوكيل استخدامها |
| **العلامات (Tags)** | العلامات التي قد يطبقها الوكيل، ومتى |
| **المتابعات** | رسائل المتابعة الآلية وتوقيتها |
| **نقاط الدخول** | المحادثات التي يلتقطها هذا الوكيل، بما في ذلك **التعليق إلى رسالة مباشرة (comment-to-DM)** على إنستغرام وفيسبوك |
| **التجربة** | محادثة تجريبية، دون إشراك جهة اتصال حقيقية |

> **في الوكلاء الأقدم** قد ترى الإعدادات مقسمة عبر علامتي تبويب بدلاً من ذلك: علامة تبويب **تعليمات الذكاء الاصطناعي** لدليل التشغيل وعلامة تبويب منفصلة **إعدادات البوت** للإعدادات. كل شيء أدناه موجود في أيهما يحمل الإعدادات.

### الإعدادات التي يبحث عنها الأشخاص أكثر من غيرها

- **نموذج الذكاء الاصطناعي / مستوى جودة الذكاء الاصطناعي (Pro, Max, Mini)**: الوكيل ← **تعليمات الذكاء الاصطناعي** ← **جودة الذكاء الاصطناعي**.
- **تأخير الرسالة قبل رد الذكاء الاصطناعي**: الوكيل ← **تعليمات الذكاء الاصطناعي** ← **توقيت الرد** ← **الانتظار الأدنى** و **الانتظار الأقصى**، بالثواني. يتم استخدام تأخير عشوائي بين الاثنين لجعل الردود تبدو بشرية. يوجد أيضاً مفتاح **استخدام وقت الانتظار الأدنى لجهات الاتصال الجديدة** هناك.
- **عدد الفقاعات التي يتم تقسيم الرد الواحد إليها**: الوكيل ← **تعليمات الذكاء الاصطناعي** ← **حدود الاستجابة** ← **الحد الأقصى للرسائل لكل استجابة** (و **فرض الحد الأقصى للرسائل** بجانبه).
- **عدد الرسائل التي يمكن للذكاء الاصطناعي إرسالها في محادثة واحدة قبل أن يتوقف**: في نفس المكان، **الحد الأقصى لرسائل الذكاء الاصطناعي لكل محادثة**.
- **مقدار ما يقرأه الذكاء الاصطناعي من دليل التشغيل**: الوكيل ← **تعليمات الذكاء الاصطناعي** ← **ميزانية السياق**.
- **اللغة الأساسية للوكيل، وما إذا كان يجيب على ردود قصص إنستغرام**: الوكيل ← **تعليمات الذكاء الاصطناعي**، في الكتلة الموجودة مباشرة فوق حقول دليل التشغيل.
- **الكلمات المفتاحية للتعليق إلى رسالة مباشرة، المنشورات التي يجب مراقبتها، الرد العام**: الوكيل ← **نقاط الدخول** ← قاعدة **تعليق إنستغرام** أو **تعليق فيسبوك**. انظر [التعليق إلى رسالة مباشرة](../ai-automation/comment-to-dm.md).
- **متى يسلم الذكاء الاصطناعي المحادثة إلى بشري**: الوكيل ← **تعليمات الذكاء الاصطناعي** ← حقل **تنبيه بشري عند**. عندما يسلم الذكاء الاصطناعي المحادثة، فإنه يتوقف مؤقتاً عن تلك الجهة حتى يقوم شخص ما باستئناف العمل. لا توجد *مدة* توقف لضبطها: يظل متوقفاً حتى تقوم بتشغيله مرة أخرى.
- **إعادة تشغيل الذكاء الاصطناعي بعد التسليم**: افتح المحادثة واستخدم عنصر التحكم **استئناف الذكاء الاصطناعي** في الأعلى. للقيام بذلك لعدة محادثات في وقت واحد، حدد المحادثات في **المحادثات** واستخدم إجراء **استئناف الذكاء الاصطناعي** المجمع.

---

## داخل الإعدادات

انقر على **الإعدادات** (Settings) في أسفل الشريط الجانبي. تحتوي شاشة الإعدادات على شريط جانبي خاص بها، مُصنّف كالتالي:

| المجموعة | العنصر | ما تغطيه |
|---|---|---|
| **الحساب** | **الملف الشخصي** | اسمك، بريدك الإلكتروني، وكيف تظهر في مساحة العمل |
| | **الأمان والعام** | **المصادقة الثنائية**، الجلسات النشطة، لغة التطبيق، عناصر تحكم الخصوصية |
| | **النشاط التجاري** | تفاصيل شركتك، المستخدمة في الفواتير ومطالبة نظام الذكاء الاصطناعي |
| **مساحة العمل** | **الفريق** | دعوة أعضاء الفريق والتحكم فيما يمكنهم رؤيته وتعديله |
| | **الفواتير** | الخطة، رصيد الائتمان، سجل الاستخدام، الفواتير، طريقة الدفع |
| | **العلامات** | تسميات قابلة لإعادة الاستخدام لجهات الاتصال، والمحادثات، والبث |
| **القنوات** | **القنوات** | توصيل وإدارة واتساب، والرسائل النصية القصيرة، وإنستغرام، وماسنجر، وتليجرام، وأداة الموقع الإلكتروني، وغيرها |
| | **الروابط المختصرة** | روابط URL مختصرة ذات علامة تجارية للرسائل الصادرة |
| **الإشعارات** | **الإشعارات** | تنبيهات البريد الإلكتروني، والتنبيهات الفورية (Push)، والتنبيهات داخل التطبيق، لكل نوع حدث |
| | **قوالب البريد الإلكتروني** | صياغة ولغة رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها المنصة |
| **عمليات التكامل** | **الحجوزات والتقويم** | تقويم جوجل، وتكاملات حجز المطاعم |
| | **خطافات الويب (Webhooks)** | إرسال الأحداث إلى أنظمتك الخاصة |
| | **مفتاح API** | المفتاح الذي يستخدمه Zapier أو Make أو n8n أو الكود الخاص بك |
| **متقدم** | **مفاتيح API الخاصة بك (BYOK)** | استخدام مفتاح Anthropic الخاص بك بدلاً من الأرصدة |
| | **العلامة البيضاء (White Labeling)** | علامتك التجارية ونطاقك الخاص |
| | **تصدير البيانات** | تنزيل نسخة من بيانات حسابك |

توجد **المصادقة الثنائية** (Two-factor authentication) تحت **الإعدادات ← الأمان والعام**. تتوفر ثلاث طرق: تطبيق المصادقة، ورمز عبر رسالة نصية، ورمز عبر البريد الإلكتروني.

---

## بعض الأشياء غير الموجودة في الإعدادات

- **أنواع الأحداث، ومدد المواعيد، والغرف**: صفحة **المواعيد** (Appointments) في الشريط الجانبي، في علامة التبويب **أنواع الأحداث** (Event Types). يتم تعيين الغرف داخل كل نوع حدث، وليس في الإعدادات.
- **المواعيد المحجوزة**: نفس الصفحة، في علامة التبويب **المواعيد القادمة** (Upcoming Appointments).
- **محتوى قاعدة المعرفة، واستيراد المواقع، وتحميل المستندات**: **استوديو الذكاء الاصطناعي ← قاعدة المعرفة** (AI Studio → Knowledge Base). تختار علامة التبويب **الأسئلة الشائعة والمعرفة** (FAQs & Knowledge) الخاصة بالوكيل من تلك المكتبة.
- **قوالب رسائل واتساب**: **استوديو الذكاء الاصطناعي ← القوالب** (AI Studio → Templates).
- **معالج الإعداد الموجه**: **معالج الإعداد** (Setup wizard) في الشريط الجانبي؛ يمكنك إعادة فتحه في أي وقت.
- **رصيد الائتمان الخاص بك**: بطاقة **الأرصدة** (Credits) في أسفل الشريط الجانبي. النقر عليها يفتح صفحة الفواتير.

---

## استخدامه على هاتفك

لا يوجد تنزيل من متجر التطبيقات (App Store) أو متجر بلاي (Play Store). بدلاً من ذلك، يمكنك تثبيت <span data-t="appName">Your AI Connector</span> مباشرة من متصفح هاتفك، وسيعمل بعدها كأي تطبيق آخر: أيقونة خاصة به على الشاشة الرئيسية، بملء الشاشة، وبدون شريط المتصفح.

1. افتح <span data-t="appName">Your AI Connector</span> في متصفح هاتفك وقم بتسجيل الدخول.
2. في متصفح Chrome، اضغط على القائمة (**⋮**) واختر **إضافة إلى الهاتف**. في متصفح Safari، اضغط على **مشاركة**، ثم **إضافة إلى الشاشة الرئيسية**.
3. افتحه من الأيقونة الجديدة.

كل ما تستخدمه يومياً موجود هناك — المحادثات، الردود، جهات الاتصال، المواعيد — مع وجود الشريط الجانبي خلف أيقونة القائمة (**☰**). للحصول على رسائل جديدة وتنبيهات بشرية على شاشة القفل، افتحه من أيقونة الشاشة الرئيسية، وانتقل إلى **الإعدادات ← الإشعارات** واضغط على **تمكين على هذا الجهاز** من الهاتف نفسه. راجع [الإشعارات](../settings/notifications.md).

---

## الخطوات التالية

- [لوحة التحكم الخاصة بك](dashboard.md): ما تعرضه لك الشاشة الأولى.
- [وكلاء الذكاء الاصطناعي](../ai-agents/ai-agents.md): إنشاء وتعديل وكيل.
- [إعداد روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بك](../ai-automation/ai-bot-setup.md): ما تفعله كل إعدادات الوكيل.
- [إعدادات الحساب](../settings/account-settings.md): شاشة الإعدادات بالتفصيل.